錫城老字號(hào)網(wǎng)上開(kāi)店 開(kāi)業(yè)90天發(fā)貨6萬(wàn)元
新興的電子產(chǎn)品可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳、銷(xiāo)售,老字號(hào)也一樣可以。3個(gè)月前,錫城老字號(hào)真正老陸稿薦肉莊在淘寶網(wǎng)開(kāi)設(shè)了旗艦店。3個(gè)月后,這家老字號(hào)就掘到了新興電子商務(wù)的第一桶金?! ?/p>
開(kāi)業(yè)90天 發(fā)貨6萬(wàn)元
“我是遼寧大連的,想買(mǎi)您店里的無(wú)錫排骨和玉米棒,不知道幾天會(huì)到呢?請(qǐng)盡快發(fā)出,我想快些吃到啊。”ID為“coco”的買(mǎi)家在真正老陸稿薦淘寶旗艦店留言道。在記者致電詢(xún)問(wèn)時(shí),“coco”說(shuō),老字號(hào)信譽(yù)都比較好,而且有實(shí)體店作為保障,所以還是值得信任的。
記者在“真正老陸稿薦淘寶旗艦店”里看到,包括了無(wú)錫特產(chǎn)禮盒系列、真空袋裝熟食系列、無(wú)錫醬排骨系列、真空盒裝熟食系列和真空休閑食品系列的五大系列產(chǎn)品涵蓋了目前真正老陸稿薦實(shí)體店的所有產(chǎn)品。
記者了解到,這家網(wǎng)絡(luò)旗艦店是通過(guò)商家實(shí)名認(rèn)證,由公司直接經(jīng)營(yíng),不僅產(chǎn)品種類(lèi)齊全,且完全是正品,網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)家可以放心購(gòu)買(mǎi)。其中對(duì)于消保、先行賠付、7天無(wú)理由退貨等保障服務(wù)等條款完全遵守淘寶的相關(guān)規(guī)章制度,店鋪管理非常規(guī)范。在技術(shù)方面,有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理店鋪,由淘寶公司直接提供技術(shù)支持,完全保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。今年8月,網(wǎng)店在淘寶商城正式開(kāi)業(yè)后,至今郵購(gòu)生意做了90天,網(wǎng)店共發(fā)貨60000多元,好評(píng)率100%,已經(jīng)達(dá)到一鉆信譽(yù)等級(jí)。
據(jù)無(wú)錫真正老陸稿薦肉莊食品有限公司總經(jīng)理王正勇介紹:“網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售最大的優(yōu)點(diǎn)是買(mǎi)賣(mài)方便,沒(méi)有實(shí)體店購(gòu)物時(shí)空限制,除了買(mǎi)家必須自行承擔(dān)郵費(fèi)外,公司網(wǎng)店里的商品價(jià)格和實(shí)體店的價(jià)格完全一致。這種購(gòu)物方式在年輕的消費(fèi)群體中尤其受歡迎。除此之外,網(wǎng)絡(luò)也給我們企業(yè)提供了低廉的經(jīng)銷(xiāo)平臺(tái),網(wǎng)上開(kāi)店不但省下大筆的店面房租,還相對(duì)節(jié)省人工方面的開(kāi)支。通過(guò)開(kāi)辦網(wǎng)店,公司延伸了經(jīng)營(yíng)觸角,服務(wù)區(qū)域大大突破了傳統(tǒng)店鋪的商路,不僅為全國(guó)各地消費(fèi)者提供了具有江南特色的各類(lèi)風(fēng)味熟食鹵菜,而且‘真正老陸稿薦’的百年老字號(hào)牌譽(yù)將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更加聲名遠(yuǎn)播。”
“當(dāng)初我們?cè)诰W(wǎng)上開(kāi)店只是抱著試試看的態(tài)度,并沒(méi)有指望它能有多成功。沒(méi)想到生意居然還挺火爆,不出三個(gè)月就賺了一顆鉆。”王正勇告訴記者,“網(wǎng)上開(kāi)店就是為了延續(xù)老字號(hào)品牌。傳統(tǒng)模式銷(xiāo)售有局限性,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能突破地域局限,一臺(tái)電腦、一部數(shù)碼相機(jī)、一根網(wǎng)線,就可以在網(wǎng)上將‘老字號(hào)’產(chǎn)品推向給全國(guó)的消費(fèi)者。而通過(guò)與顧客直接聯(lián)系,有利于產(chǎn)品不斷更新改進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售既可保護(hù)老字號(hào),還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)叫響老字號(hào)品牌,讓更多的人知道它。對(duì)于老字號(hào)來(lái)說(shuō),最令人頭疼的就是怎樣及時(shí)知曉消費(fèi)者的要求,而通過(guò)傳統(tǒng)的店鋪銷(xiāo)售或超市代銷(xiāo),想獲得消費(fèi)者的反饋太難了。老字號(hào)最害怕的是口味過(guò)時(shí),而顧客反饋通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞就更快。”
記者在一家名為“上海美味土特產(chǎn)店”的網(wǎng)店里看到,包括正宗城隍廟梨膏糖、大白兔奶糖以及立豐食品在內(nèi)的上海老字號(hào)食品應(yīng)有盡有,且價(jià)格比實(shí)體店還要便宜4—10元錢(qián)。“掌柜”告訴記者,“店鋪內(nèi)的商品價(jià)格大多比實(shí)體店要便宜,且每周都會(huì)搞一些促銷(xiāo)活動(dòng),這些活動(dòng)在實(shí)體店里是沒(méi)有的。同時(shí),還會(huì)通過(guò)團(tuán)購(gòu)的方式,帶給買(mǎi)家不少實(shí)惠。”
此外,從“掌柜”處記者還了解到,“土特產(chǎn)店”生意紅火的時(shí)候一周能做200多單生意。“今年端午節(jié)的時(shí)候,我們一個(gè)月銷(xiāo)售額就將近有4萬(wàn)元錢(qián)。”“掌柜”說(shuō)道?! ?/p>
開(kāi)網(wǎng)店自救 名小吃受寵
記者了解到,早在2007年,就有數(shù)十家外地的中華老字號(hào)悄然開(kāi)始自己的網(wǎng)絡(luò)自救行動(dòng)。這些老字號(hào)在淘寶網(wǎng)上開(kāi)起了網(wǎng)店,通過(guò)現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng),讓這些傳統(tǒng)得以延續(xù),發(fā)展,甚至壯大。而在第一批上網(wǎng)開(kāi)店的老字號(hào)當(dāng)中,最多的是各地的名小吃,而最受消費(fèi)者歡迎、成交量最大的也是這些名小吃。
從上海立豐的鴨舌到重慶的泡椒鳳爪,再?gòu)暮贾萑掖迮悍鄣絻?nèi)蒙古的風(fēng)干肉,足不出戶(hù)就能品嘗到全國(guó)各地的美食。據(jù)了解,這些老字號(hào)網(wǎng)店收到的訂單多數(shù)來(lái)自大城市的寫(xiě)字樓,買(mǎi)家以白領(lǐng)和學(xué)生為主。“因?yàn)榘最I(lǐng)和學(xué)生是觸網(wǎng)最多的群體,所以我的大多數(shù)顧客都是來(lái)自于他們。也有一些中年人來(lái)我這里買(mǎi)老字號(hào),但是并不是很多。”王正勇表示,如今不能再抱著“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)了,坐等顧客上門(mén)的做法只會(huì)讓老字號(hào)的路子越走越窄,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)拉近了老字號(hào)與消費(fèi)者之間的距離。淘寶網(wǎng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人曾表示,為了幫助中華老字號(hào)重新站起來(lái),同時(shí)給更多在困境中的老字號(hào)啟發(fā),淘寶網(wǎng)已經(jīng)啟動(dòng)一個(gè)幫助中華老字號(hào)的網(wǎng)上開(kāi)店專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)———“中華絕鋪”,希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái),讓華夏一絕和地方老鋪被更多的人所知道。同時(shí)希望越來(lái)越多的人可以更加方便地找到喜歡的老字號(hào)店鋪,更加方便地買(mǎi)到喜歡的各地特色,讓中華傳統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也能夠源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。