電子商務B2C案例--麥包包
上周，在線箱包電子商務網(wǎng)站麥包包宣布，已完成總額為1500萬美元的第二輪融資，投資方來自美國DCM、聯(lián)想集團與摯信資本，上次的3000萬美元同樣是這三家。
“中國箱包實際上沒有什么品牌，目前麥包包還是處于品牌培育早期的階段，我們需要資本協(xié)助我們縮短品牌喚醒的時間。”麥包包CEO葉海峰表示。
葉海峰涉足于B2C這一領域的時間，或者比多數(shù)人以為得要近。
他甚至于謙稱，2006年之前對電子商務一竊不通，對互聯(lián)網(wǎng)也不很了解，2007年進入電子商務這個行業(yè)……
葉海峰，70后，湖北黃岡人。1997年畢業(yè)于西安紡織工程學院。
“對互聯(lián)網(wǎng)也不很了解”,不過他的經(jīng)歷很重要，做了十幾年的外貿(mào)，具體是給國外一些品牌貼牌做代表。2001年，因為所在公司改制，于是開始創(chuàng)業(yè)。2005年創(chuàng)辦了嘉興市海華進出口有限公司，2006年創(chuàng)辦了嘉興市源華皮具制造有限公司。
后來外貿(mào)生意有了一些變化。于是很自然想到，將外貿(mào)代理的產(chǎn)品在國內(nèi)賣，另一方面，也做出自己的品牌，這屬題中之義。
2007年創(chuàng)辦了嘉興市麥包包皮具有限公司，當年開出了一系列的門店，有幾十家。之前的2006年10月開通了網(wǎng)站。2007年的另一件事情是，葉海峰投身到火熱的《贏在中國》，晉級108強。
葉海峰語錄：線上營銷成本比線下店低55%，渠道成本低47%，而且線下對產(chǎn)品的反應速度很慢。
葉海峰找到了關鍵，箱包有極高的陳列費用。人們在出遠門的時候，突然發(fā)現(xiàn)，跑遍了周邊若干家的超級市場、百貨公司，都沒有合適的行李箱，且不說通常價格高昂。
陳列費用還體現(xiàn)在另一個方面，并不方便顧客挑選。售貨員的銷售效率極低，很快，她就對推薦商品缺乏了耐心。網(wǎng)上銷售并不完美，但較之傳統(tǒng)銷售途徑，優(yōu)勢很大。
葉海峰當然明白，他不是要創(chuàng)辦另一家亞馬遜，這一業(yè)務的關鍵在于自有品牌。極高的陳列費用，意味生產(chǎn)和銷售是嚴重脫節(jié)的，而網(wǎng)上銷售，將更好應對顧客偏好的變化。
2008年入駐淘寶商城，當年銷售額為380萬元。
2009年1月獲得前面提及的第一輪投資。當年的9月，葉海峰獲中國第六屆網(wǎng)商大會“全球十大網(wǎng)商”稱號。評比介紹是，“麥包包：每天在網(wǎng)上賣出1000個包包。”2009年銷售額為2000萬元。
當然，葉海峰同眾多小規(guī)模B2C創(chuàng)業(yè)者起點是不同的。2010年年初在接受《商業(yè)價值》采訪時，葉海峰介紹，通過自身在傳統(tǒng)行業(yè)10年的人脈積累，麥包包很早就順利地引進了米奇、金利來十幾家品牌。
自有品牌更為關鍵，“戈爾本”定位追求簡約、經(jīng)典的商務男士精英群體。“希夏邦馬”品牌定位簡約、理性、實用、高檔。年輕，商務，熱愛運動的廣大男女性。希夏邦馬峰海拔8012米，是唯一一座完全在中國境內(nèi)的8000米山峰。
所謂的M2C即生產(chǎn)廠家對消費者，葉海峰實踐了一個縱向來體現(xiàn)附加值的模式，當傳統(tǒng)的外貿(mào)采購代理同B2C結合之后，競爭優(yōu)勢開始脫穎而出。
“供應鏈管理”無疑需要，但是關鍵在于，這是一個集約銷售的模式，比如說，以往一個新款式的包只有在特定商店陳列，顧客才有機會買到，因此需要在許多店陳列，但是網(wǎng)上只需要一組圖片，以及背后少量庫存支持即可?；蛘哌@么來理解，B2C使得供應鏈管理實施更為容易，或者績效體現(xiàn)更充分。
許多網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者業(yè)績寥寥的理由之一是，他們并不十分清晰IP轉化率的概念。
2009年10月，葉海峰參與訪談時。一個問題是：硬廣告投入多少呢，每個月預算，或者每年的預算大致有多少，投入產(chǎn)出比例？
葉海峰回答：十分抱歉，這些數(shù)據(jù)涉及到公司的商業(yè)機密，我不便說太多。如果一個公司這樣的數(shù)據(jù)都可以宣揚的話，我個人十分想知道卓越或當當網(wǎng)的廣告投放數(shù)據(jù)以及轉化情況。誰能告訴我？
你想得到的，葉海峰們也吸收代理，“為了實行品牌差異化，麥包包實行產(chǎn)品多元化代理，每個代銷商可代理自己熱衷的1組適合自己店鋪風格的品牌包包進行銷售。”
結論：B2C創(chuàng)業(yè)的關鍵或者不在于對“電子商務”如何理解，在于利用互聯(lián)網(wǎng)特征，迅速形成規(guī)?；臉I(yè)務。
