2017雙十一海選結(jié)果揭曉，入圍了怎么看？
2017雙十一海選結(jié)果揭曉，你入圍了嗎?怎么看?2017雙十一海選入圍后購(gòu)物券紅包怎么設(shè)置?雙十一購(gòu)物津貼玩法，這是很多賣(mài)家問(wèn)hishop小編的問(wèn)題。
昨日，2017年天貓雙11海選結(jié)果公布，海選審核通過(guò)的商家，需根據(jù)頁(yè)面提示完成簽運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)&誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾協(xié)議、購(gòu)物津貼玩法的設(shè)置、補(bǔ)充報(bào)名信息等操作后，才能正式成為雙11活動(dòng)商家。海選結(jié)果公示鏈接：https://pages.tmall.com/wow/seller/act/gps-3-1
同步出爐的商家購(gòu)物津貼的玩法，消費(fèi)者可以通過(guò)“雙11購(gòu)物津貼”享受優(yōu)惠，通過(guò)2017天貓雙11海選的商家需在9月11日22:00之前完成購(gòu)物津貼的設(shè)置，包括雙11正式商家和雙11歡樂(lè)總動(dòng)員商家，且店鋪全店商品均須支持使用“雙11購(gòu)物津貼” (部分不支持雙11購(gòu)物津貼使用的類(lèi)目除外)。電商俠為大家整理購(gòu)物津貼玩法及商家常見(jiàn)的F&Q。
一、“雙11購(gòu)物津貼”活動(dòng)時(shí)間
設(shè)置時(shí)間：2017年9月5日14:00:00-2017年9月11日21:59:59
發(fā)放時(shí)間：2017年11月1日-2017年11月11日
使用有效期：2017年11月11日00:00:00-2017年11月11日23:59:59
二、“雙11購(gòu)物津貼”如何設(shè)置?
“雙11購(gòu)物津貼”相關(guān)注意事項(xiàng)如下：
疊加順序：大促價(jià)(促銷(xiāo)價(jià))→單品級(jí)優(yōu)惠→店鋪級(jí)優(yōu)惠→優(yōu)惠券→購(gòu)物津貼→紅包等。
優(yōu)惠分?jǐn)偅?ldquo;雙11購(gòu)物津貼”支持單店鋪滿(mǎn)減支付，同時(shí)支持滿(mǎn)減門(mén)檻完全相同情況下的跨店鋪使用?？绲赇伿褂脠?chǎng)景下，就消費(fèi)者使用雙11購(gòu)物津貼抵減的額度，將根據(jù)訂單實(shí)際金額等比例進(jìn)行拆分計(jì)算商家就該訂單的實(shí)際讓利金額。
例如：雙11購(gòu)物津貼在400減50元門(mén)檻下，若同時(shí)購(gòu)買(mǎi)A,B店商品共400元時(shí)，A店鋪訂單金額(扣減完單品級(jí)優(yōu)惠、店鋪及優(yōu)惠、優(yōu)惠券后)為80元(雙11購(gòu)物津貼分?jǐn)?0元)，B店鋪訂單金額為(扣減完單品級(jí)優(yōu)惠、店鋪及優(yōu)惠、優(yōu)惠券后)320元(雙11購(gòu)物津貼分?jǐn)?0元)。
上不封頂：例如：店鋪中某個(gè)一級(jí)類(lèi)目參與雙11購(gòu)物津貼活動(dòng)，且滿(mǎn)減門(mén)檻為 “每滿(mǎn)400減50”，若一位消費(fèi)者擁有120元的購(gòu)物津貼。
1)若消費(fèi)者下單金額滿(mǎn)400元，則可抵扣50元;
2)若消費(fèi)者下單金額滿(mǎn)800元，則可抵扣100元;
3)若消費(fèi)者下單金額滿(mǎn)1200元，則可抵扣120元(若用戶(hù)此時(shí)有150元購(gòu)物津貼，則可抵扣150元);以此類(lèi)推，直至消費(fèi)者擁有的購(gòu)物津貼額度消耗完畢。
退款規(guī)則：符合購(gòu)物津貼退回規(guī)則時(shí)會(huì)退回。退回規(guī)則：雙11當(dāng)天用購(gòu)物津貼的訂單，若訂單已支付且是售中狀態(tài)，則當(dāng)關(guān)聯(lián)下單的訂單(即消費(fèi)者合并下單的訂單)全部關(guān)閉時(shí)，購(gòu)物津貼退回至消費(fèi)者。關(guān)聯(lián)訂單未付款并關(guān)閉時(shí)，購(gòu)物津貼退回至消費(fèi)者。其他場(chǎng)景均不退回。
例如，當(dāng)消費(fèi)者把A店鋪的300元和100元商品，和B店鋪的200元商品合并下單后(共600元)，使用購(gòu)物津貼支付抵扣30元，則只當(dāng)這3個(gè)商品全部交易關(guān)閉時(shí)，購(gòu)物津貼才退回給消費(fèi)者。
有效期：雙11當(dāng)天0點(diǎn)至23：59：59，支持預(yù)售商品尾款合并支付時(shí)抵扣使用。
最低價(jià)：雙11購(gòu)物津貼不計(jì)入天貓招商活動(dòng)、聚劃算/淘搶購(gòu)活動(dòng)的近30天最低價(jià)。
二、常見(jiàn)FAQ
設(shè)置相關(guān)
Q：如何設(shè)置雙11購(gòu)物津貼?
A：在9月5日14點(diǎn)公布海選結(jié)果后如果店鋪報(bào)名成功則開(kāi)放購(gòu)物津貼設(shè)置入口，商家可以根據(jù)頁(yè)面提示點(diǎn)擊設(shè)置，選擇滿(mǎn)減門(mén)檻提交即可，請(qǐng)于9月11日22：00前設(shè)置完畢。
Q：雙11購(gòu)物津貼的滿(mǎn)減門(mén)檻是否可以自行設(shè)置呢?
A：不可以。滿(mǎn)減門(mén)檻是根據(jù)各類(lèi)目經(jīng)營(yíng)情況由平臺(tái)統(tǒng)一確認(rèn)的，商家只需要針對(duì)門(mén)檻進(jìn)行選擇和確認(rèn)。
Q：能否取消雙11購(gòu)物津貼呢?
A：報(bào)名參加2017雙11的商家視為默認(rèn)接受 “雙11購(gòu)物津貼”初始滿(mǎn)減門(mén)檻，且報(bào)名成功后商家不得自行取消初始滿(mǎn)減門(mén)檻。
Q：店鋪內(nèi)部分一級(jí)類(lèi)目沒(méi)有提示讓我設(shè)置門(mén)檻，怎么辦?
A：如果商家設(shè)置時(shí)，設(shè)置頁(yè)面未提供某些一級(jí)類(lèi)目的滿(mǎn)減門(mén)檻，則為系統(tǒng)上不支持雙11購(gòu)物津貼使用。
Q：如何查看效果\數(shù)據(jù)?
A：可通過(guò)生意參謀-雙11活動(dòng)-雙11購(gòu)物津貼進(jìn)行查看。
展示相關(guān)
Q：詳情頁(yè)展示問(wèn)題
A：商家設(shè)置雙11購(gòu)物津貼后，在雙11預(yù)熱和正式期期間(11月1日0點(diǎn)-11月11日23：59：59)寶貝詳情頁(yè)將透出雙11購(gòu)物津貼的滿(mǎn)減門(mén)檻，不支持的商品不透出規(guī)則。
Q：搜索頁(yè)展示問(wèn)題
A：支持雙11購(gòu)物津貼的商品在雙11預(yù)熱和正式期期間(11月1日0點(diǎn)-11月11日23：59：59)將在搜索端透出對(duì)應(yīng)支持雙11購(gòu)物津貼標(biāo)志，支持一鍵搜索可用津貼商品。
Q：購(gòu)物津貼的面額是多少?
A：本次購(gòu)物津貼沒(méi)有固定面額，在不同的渠道不同用戶(hù)每次領(lǐng)到的金額不同。
使用相關(guān)
Q：雙11購(gòu)物津貼是否可以和優(yōu)惠券疊加使用?
A：可以，優(yōu)先使用優(yōu)惠券。優(yōu)惠疊加的邏輯是：大促價(jià)(促銷(xiāo)價(jià))→單品級(jí)優(yōu)惠→店鋪級(jí)優(yōu)惠→優(yōu)惠券→購(gòu)物津貼→紅包等。若前期優(yōu)惠使用完畢后仍符合門(mén)檻條件還可使用雙11購(gòu)物津貼，優(yōu)惠工具疊加規(guī)則參考聯(lián)系(以99大促為例，雙11版本請(qǐng)等待后續(xù)公布)：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.eO5Jy8&id=67728&circleId=11
Q：雙11購(gòu)物津貼是否可以和天貓購(gòu)物券疊加使用?
A：不可以。雙11購(gòu)物津貼與購(gòu)物券均屬于平臺(tái)跨店優(yōu)惠，消費(fèi)者同時(shí)擁有雙11購(gòu)物津貼與天貓購(gòu)物券(包括日常的天貓購(gòu)物券、天貓購(gòu)物券-行業(yè)券、天貓購(gòu)物券-品牌券、天貓購(gòu)物券-品類(lèi)券等)時(shí)默認(rèn)按照最大優(yōu)惠力度的權(quán)益進(jìn)行抵扣(消費(fèi)者可自行切換最終使用的優(yōu)惠權(quán)益)，不可同時(shí)享受。另外，11月1日-11日，日常天貓平臺(tái)發(fā)放的天貓購(gòu)物券將下線(xiàn)。
Q：雙11購(gòu)物津貼是否支持預(yù)售商品呢?
A：支持，消費(fèi)者將在預(yù)售支付尾款時(shí)抵扣雙11購(gòu)物津貼。若預(yù)售尾款合并支付時(shí)總金額大于門(mén)檻，則也可使用購(gòu)物津貼。
Q：雙11購(gòu)物津貼如何跨店使用呢?
A：在設(shè)置了相同滿(mǎn)減門(mén)檻類(lèi)目下，消費(fèi)者下單時(shí)跨店合并支付，達(dá)到門(mén)檻即可抵扣雙11購(gòu)物津貼，優(yōu)惠的分?jǐn)偨痤~按訂單實(shí)際金額等比例進(jìn)行拆分。例如：雙11購(gòu)物津貼在400減50元門(mén)檻下，若同時(shí)購(gòu)買(mǎi)A,B店商品共400元時(shí)，A店鋪訂單金額(扣減完單品級(jí)優(yōu)惠、店鋪及優(yōu)惠、優(yōu)惠券后)為80元(雙11購(gòu)物津貼分?jǐn)?0元)，B店鋪訂單金額為(扣減完單品級(jí)優(yōu)惠、店鋪及優(yōu)惠、優(yōu)惠券后)320元(雙11購(gòu)物津貼分?jǐn)?0元)。
Q：雙11購(gòu)物津貼是否計(jì)入最低價(jià)?
A：雙11購(gòu)物津貼不計(jì)入天貓招商活動(dòng)、聚劃算/淘搶購(gòu)活動(dòng)的近30天最低價(jià)。
Q：為什么我設(shè)置了購(gòu)物津貼的門(mén)檻，但是部分訂單消費(fèi)者反饋沒(méi)法使用?
A：部分類(lèi)目不支持使用雙11購(gòu)物津貼，在合并付款時(shí)會(huì)剔除該類(lèi)目的滿(mǎn)減金額，計(jì)算后如果達(dá)到門(mén)檻才能夠抵扣。商品是否支持，具體以商品詳情頁(yè)展示雙11購(gòu)物津貼滿(mǎn)減規(guī)則為準(zhǔn)。
價(jià)格相關(guān)
Q:雙11報(bào)名商品價(jià)格要求是什么?
A:正式商品：1、雙11活動(dòng)價(jià)必須是該商品：2017年9月15日00:00:00-2017年11月10日23:59:59期間，在天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)達(dá)成的最低真實(shí)成交價(jià)，且在此基礎(chǔ)上讓利至少10%， 也就是在最低真實(shí)成交價(jià)基礎(chǔ)上打9折。同時(shí)要注意價(jià)格需要滿(mǎn)足2017年10月12日00:00:00-2017年11月26日23:59:59銷(xiāo)售價(jià)最低價(jià)。2、在雙11活動(dòng)預(yù)熱期間的銷(xiāo)售價(jià)格必須是相較于該商品：2017年10月1日00:00:00-2017年10月31日23:59:59期間，在天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)展示的促銷(xiāo)價(jià)的平均值3、參加2017雙11以及2017雙11預(yù)售的同款商品，該商品的正式活動(dòng)銷(xiāo)售價(jià)格不得低于預(yù)售價(jià)格，否則消費(fèi)者有權(quán)無(wú)條件要求商家補(bǔ)償預(yù)售價(jià)與正式活動(dòng)價(jià)格之間的差價(jià)。
預(yù)售商品：雙11預(yù)售活動(dòng)價(jià)必須是該商品：2017年9月15日00:00:00-2017年10月19日23:59:59期間，在天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)達(dá)成的最低真實(shí)成交價(jià)，且在此基礎(chǔ)上讓利至少10%， 也就是在最低真實(shí)成交價(jià)基礎(chǔ)上打9折。同時(shí)要注意價(jià)格需要滿(mǎn)足2017年9月21日00:00:00-2017年11月26日23:59:59銷(xiāo)售價(jià)最低
更多和價(jià)格有關(guān)的內(nèi)容請(qǐng)戳：https://helpcenter.tmall.com/learn/knowledge?spm=a225r.8199751.0.0.58172470J8k6K5&id=13455779&xttkn=7ac59b45b5771b
Q:2017年天貓雙11活動(dòng)我錯(cuò)過(guò)了，還能補(bǔ)報(bào)名嗎?
A:很抱歉，雙11活動(dòng)海選報(bào)名時(shí)間為：2017年8月28日10:00:00-2017年9月1日 21:59:59。雙11活動(dòng)目前沒(méi)有補(bǔ)報(bào)名的入口了，若商家錯(cuò)過(guò)了報(bào)名時(shí)間也沒(méi)有關(guān)系的，雙11活動(dòng)當(dāng)天全網(wǎng)都會(huì)有很大的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)訴求，商家可在自己店鋪內(nèi)的做好營(yíng)銷(xiāo)推廣，加油哦。
