開放平臺(tái)漸成趨勢(shì) 電商加快向B2B2C模式轉(zhuǎn)型
京東商城12月30日宣布,其“品牌直銷”頻道正式上線,公司開放平臺(tái)正式開始運(yùn)營(yíng)。而百度旗下購(gòu)物網(wǎng)站樂酷天也與曲美家具達(dá)成戰(zhàn)略合作,后者正式進(jìn)駐并開設(shè)官方旗艦店。凡客誠(chéng)品旗下V+網(wǎng)站也將在2011年加大和服裝品牌的合作。
資深業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對(duì)于線下實(shí)體品牌商來(lái)說,網(wǎng)購(gòu)一直以低價(jià)、方便的優(yōu)勢(shì)對(duì)其構(gòu)成打壓之勢(shì),而如果網(wǎng)站開放平臺(tái)與實(shí)體品牌商達(dá)成合作,則有望加快實(shí)體品牌商融入互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程,盡快做大電子購(gòu)物的市場(chǎng)蛋糕。
打造網(wǎng)上“商城”
京東日前在其2011年采購(gòu)簽約發(fā)布會(huì)上,與周大福、杰克瓊斯、Vero Moda、張?jiān)F咸丫频戎放破髽I(yè),簽署了開放平臺(tái)戰(zhàn)略合作協(xié)議。截至目前,已有包括依波表、飛亞達(dá)、佐丹奴、皮爾卡丹、樂高、迪斯尼等超過500個(gè)品牌、近10萬(wàn)種商品入駐京東商城。同期,京東商城 “品牌直銷”頻道正式上線,宣告其開放平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng)。
京東商城開放平臺(tái)副總裁馬松就表示,開放平臺(tái)采取的是與聯(lián)營(yíng)商戶更緊密的合作體系。平臺(tái)商戶將可以借助倉(cāng)儲(chǔ)、配送、客服、售后、貨到付款、退換貨、自提貨等體系,優(yōu)化網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),同時(shí)也進(jìn)一步削減自建服務(wù)體系的成本。而消費(fèi)者則可以通過京東商城的開放平臺(tái)購(gòu)買到更加豐富的商品。
據(jù)馬松透露,京東商城并沒有大張旗鼓的招商,但諸多品牌商以及品牌代理商,甚至是獨(dú)立B2C公司,紛紛表示愿意加盟開放平臺(tái)。截至目前,已有超過500個(gè)品牌廠商、超過10萬(wàn)種商品在該平臺(tái)銷售,目前銷量提升很快,部分品牌已經(jīng)出現(xiàn)賣斷貨的情況。
據(jù)了解,佐丹奴、皮爾卡丹、一生一石等作為首批進(jìn)駐京東商城的品牌廠商,上線數(shù)日內(nèi)銷量便提升了300%-500%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其官方網(wǎng)站的銷量。
而樂酷天與曲美的合作,樂酷天將為曲美家具提供店鋪搭建、運(yùn)營(yíng)支持等服務(wù),幫助其提升產(chǎn)品銷量及品牌認(rèn)知。對(duì)樂酷天而言,曲美家具的入駐,進(jìn)一步豐富了樂酷天平臺(tái)上家居建材品類,滿足了消費(fèi)者多樣的選擇和需求。
共同做大規(guī)模
對(duì)于線下的品牌商來(lái)說,網(wǎng)購(gòu)以其低價(jià)、便捷的優(yōu)勢(shì)所向披靡,一直是實(shí)體店的夢(mèng)魘,而如果通過進(jìn)駐大型電子購(gòu)物網(wǎng)站,雙方的主要矛盾將大為緩和。
樂酷天一位內(nèi)部人士稱,大型網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)目前一般對(duì)品牌商不收取入場(chǎng)費(fèi),而是以技術(shù)服務(wù)費(fèi)的形式來(lái)賺取利潤(rùn),一般為銷售額的相應(yīng)比例。
京東相關(guān)人士稱,電子商務(wù)的市場(chǎng)空間非常大,如果從貨品采購(gòu)、銷售、收款、配送全產(chǎn)業(yè)鏈都自己走,會(huì)非常繁瑣,而通過開放平臺(tái)吸引品牌商進(jìn)駐,京東只是提供平臺(tái)和流量,具體經(jīng)營(yíng)都是各品牌商在負(fù)責(zé)。
而對(duì)于品牌商而言,自建官網(wǎng)進(jìn)行銷售,所增加的人力、設(shè)備成本并非小數(shù),而選擇進(jìn)駐大型平臺(tái),則省去了這些相應(yīng)成本。
此外,與大型平臺(tái)的合作,改變了很多傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的理解,這些高流量、高曝光率、高粘性用戶的平臺(tái),配合上其物流與倉(cāng)儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì),讓品牌商品銷量及口碑都有著極大的提升,用戶體驗(yàn)也得到了根本性的改變。
業(yè)內(nèi)人士稱,開放平臺(tái)的商業(yè)模式就是典型的B2B2C,亞馬遜是B2B2C業(yè)務(wù)模式最成功的企業(yè)。目前,B2B2C業(yè)務(wù)所貢獻(xiàn)的利潤(rùn)占到亞馬遜的40%以上,國(guó)內(nèi)企業(yè)如果要走好開放平臺(tái)的路,必須具備亞馬遜的一些條件,比如具備龐大的用戶基礎(chǔ),擁有完善的基礎(chǔ)設(shè)施,涵蓋推廣、支付、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后各個(gè)環(huán)節(jié)的龐大支撐系統(tǒng),而品牌商只管在平臺(tái)上賣東西就行了。