電子商務(wù)被納入“十二五”戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
近年來,電子商務(wù)服務(wù)已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面:不管是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的制造業(yè)領(lǐng)域,還是服務(wù)業(yè)的流通領(lǐng)域;無論企業(yè)應(yīng)用、個(gè)人應(yīng)用,還是政府采購(gòu);無論內(nèi)貿(mào)服務(wù),還是跨國(guó)外貿(mào)服務(wù),都取得了令人矚目的發(fā)展成績(jī)。
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)宋玲在第十三屆中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)上表示,電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)間、企業(yè)對(duì)個(gè)人的重要交易方式,電子商務(wù)將成為未來網(wǎng)絡(luò)舞臺(tái)上的主角。
互聯(lián)網(wǎng)蛋糕越做越大電子商務(wù)大行其道
從1999年8848、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等第一批中國(guó)B2C企業(yè)誕生算起,B2C在中國(guó)已走過了11個(gè)年頭。在2010年,B2C行業(yè)無論是從規(guī)模上,還是從資本市場(chǎng)上集中爆發(fā),中國(guó)B2C行業(yè)的成熟期或?qū)⒌絹怼?/p>
在電子商務(wù)大行其道的今天,如果你還沒在網(wǎng)上買過東西,那可真是OUT了。記者曾經(jīng)在一個(gè)外貿(mào)店花10塊錢買了一支又漂亮、感覺又舒適的韓國(guó)牙刷,可同事卻在網(wǎng)上花同樣的錢買了5支一模一樣的。省時(shí)省力、物美價(jià)廉的誘惑,終于讓自己毫不猶豫地跨入了網(wǎng)購(gòu)狂人一族。
淘寶一度是網(wǎng)購(gòu)的代名詞,淘寶賬號(hào)甚至成為網(wǎng)購(gòu)達(dá)人標(biāo)注身份的象征。網(wǎng)購(gòu)讓人們與商家如此親近,不僅讓消費(fèi)者得到實(shí)惠,商家更是從中獲取了巨大的利益。就拿剛剛過去的2010來說,有關(guān)電子商務(wù)的消息真可謂你方唱罷我登場(chǎng)熱鬧非凡。有消息顯示,去年B2C行業(yè)融資規(guī)模達(dá)到10億美元,包括凡客、紅孩子在內(nèi)幾乎都曝出融資消息,融資規(guī)模均在億元級(jí)別,麥考林和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)更是實(shí)現(xiàn)上市。京東商城和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格之爭(zhēng)也成了最高收視率的商業(yè)大戰(zhàn)。新年伊始,垂直類網(wǎng)上鞋城樂淘宣布2億元融資已經(jīng)到位,而其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好樂買獲得至少6000萬美元融資的消息已經(jīng)成了行業(yè)公開的秘密。所有這些消息都告訴人們一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí):隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的不斷成熟,傳統(tǒng)低質(zhì)低價(jià)的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境正在改變,越來越多的網(wǎng)民開始選擇上網(wǎng)購(gòu)物,市場(chǎng)的蛋糕越做越大。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)作為人們?nèi)粘=涣鞴ぞ叩膬r(jià)值也在日益提升。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)首席科學(xué)家毛偉介紹說,“十一五”期間中國(guó)網(wǎng)民數(shù),從2005年的1.11億元增加到2009年的3.84億元,平均每年增長(zhǎng)達(dá)到36.87%,按此速度,再加上進(jìn)入2010年后3G互聯(lián)網(wǎng)的普及,截至2010年12月,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)有望突破5億元大關(guān),普及率達(dá)37.8%。
龐大的網(wǎng)民基數(shù)為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了巨大的商業(yè)機(jī)遇和廣闊的市場(chǎng)空間?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代正加速向我們走來,它正成為助推我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的重要組成力量。尤其是電子商務(wù)行業(yè)更是成為了國(guó)家“十二五”戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重要部分,在我國(guó)大力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、調(diào)整信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的背景下,電子商務(wù)就顯得任重而道遠(yuǎn)。
中國(guó)的電子商務(wù)經(jīng)過10多年的發(fā)展,從1997年電子商務(wù)概念導(dǎo)入中國(guó)市場(chǎng)開始,經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)泡沫的冰河時(shí)期、非典爆發(fā)的回暖時(shí)期,到后來2007年的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物爆發(fā)年,以及隨之而來的金融危機(jī)下的調(diào)整與轉(zhuǎn)型。發(fā)展至今,電子商務(wù)對(duì)于中國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都起到了巨大的推動(dòng)作用,逐漸成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
宋玲認(rèn)為,電子商務(wù)尤其在幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)、降低成本、提高效率等諸多方面功不可沒。2010年電子商務(wù)的發(fā)展更是勢(shì)如破竹,根據(jù)工信部預(yù)計(jì),2010年我國(guó)電子商務(wù)交易額將超過4萬億元。
記者獲悉,由工信部牽頭,包括發(fā)改委等9部委聯(lián)合制定的電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃初稿也已經(jīng)草擬完畢,今年2月有望正式成稿。根據(jù)規(guī)劃初稿,預(yù)計(jì)到2015年,電子商務(wù)交易額將翻兩番,大幅提高在GDP中貢獻(xiàn)率。各相關(guān)部委也將陸續(xù)出臺(tái)電子商務(wù)扶持政策,中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迎來黃金期。
“十一五”期間,面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)巨大沖擊,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)逆勢(shì)上揚(yáng),不僅逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn),而且?guī)?dòng)了一大批傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。而與“十一五”不同的是,“十二五”期間,電子商務(wù)將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,作為新一代信息技術(shù)的分支,將是下一階段信息化建設(shè)的重心。此外,電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域也將進(jìn)一步拓寬。
四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)登臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)廣告價(jià)值凸顯
第十三屆中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)頒布了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告四項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告標(biāo)準(zhǔn)、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)商用郵箱標(biāo)準(zhǔn)、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)。宋玲告訴記者,這標(biāo)志著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)開始邁向健康、穩(wěn)健的發(fā)展道路,同時(shí)也為今后中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)提供有理可依、有據(jù)可循的有力途徑。
承擔(dān)國(guó)家火炬創(chuàng)新計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目的盤石公司每年投入5000萬元互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)研發(fā)資金,董事長(zhǎng)田寧告訴記者,互聯(lián)網(wǎng)廣告有著無法比擬的優(yōu)勢(shì),廣告效果的監(jiān)測(cè)更為量化、精確,如信息傳遞的交互性、傳播范圍的廣泛性,以及針對(duì)不同消費(fèi)群體的精準(zhǔn)投放性,尤其是互聯(lián)網(wǎng)廣告較短的制作周期和相對(duì)較低的成本,受到廣告企業(yè)主特別是中小企業(yè)主的廣泛青睞。
盤石成立以來已為180個(gè)行業(yè),超過40000家中小企業(yè)開展電子商務(wù)提供了專業(yè)、定向、高效的互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù),中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)廣告投入產(chǎn)出比為1∶7.5,間接拉動(dòng)460億元GDP經(jīng)濟(jì),間接帶動(dòng)35萬多個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
近年來,尤其是全球金融危機(jī)爆發(fā)以來,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告一枝獨(dú)秀,顯示出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告四項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出爐,順應(yīng)了目前正在高速發(fā)展的行業(yè)態(tài)勢(shì),為規(guī)范行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障,也為廣大互聯(lián)網(wǎng)廣告提供商與用戶提供了良好行業(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)。
“2011年盤石將立足沿海長(zhǎng)三角,快速布局全中國(guó),為更多中小企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)。”面對(duì)電子商務(wù)列入“十二五”戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展契機(jī),田寧對(duì)盤石的發(fā)展有了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃。
誠(chéng)信網(wǎng)站認(rèn)證構(gòu)建電子商務(wù)和諧環(huán)境
改革開放以來,我國(guó)中小企業(yè)特別是科技型、創(chuàng)新型中小企業(yè)迅速崛起,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最有活力、最具成長(zhǎng)性的發(fā)展群體。與此同時(shí),作為科技型、創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)最重要、發(fā)展最健康的分支,作為與國(guó)民經(jīng)濟(jì)制造業(yè)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域和生活服務(wù)業(yè)最密切的電子商務(wù),不僅自身形成了產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大、就業(yè)人數(shù)眾多、經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)性強(qiáng)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),而且很大程度上促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)制造業(yè)、流通業(yè)與服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。
2010年,電子商務(wù)的發(fā)展更是勢(shì)如破竹,一方面,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為消費(fèi)者越來越熱衷的購(gòu)物方式,為電子商務(wù)高速發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境;另一方面,各傳統(tǒng)企業(yè)也開始琢磨電子商務(wù)路線,特別是在B2C商城方面的發(fā)展模式提供了多樣化和細(xì)分化。根據(jù)工信部預(yù)計(jì),2010年我國(guó)電子商務(wù)交易額將超過4萬億元,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額將超過4000億元。
電子商務(wù)對(duì)于用戶而言,一個(gè)重要的應(yīng)用就是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,它解除了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中時(shí)空的限制,電子商務(wù)的發(fā)展增加了交易機(jī)會(huì),降低了交易成本,提高了交易效率,簡(jiǎn)化了交易流程,改變了交易模式。但是這種購(gòu)物方式帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)誠(chéng)信問題卻不得不引起用戶的重視。
誠(chéng)信,從電子商務(wù)登陸中國(guó)以來,一直都是電子商務(wù)在中國(guó)快速發(fā)展的瓶頸。由于消費(fèi)者同電子商務(wù)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)展開交流,彼此并沒有成熟的體制或者合適的載體來支持開放性的真實(shí)信息的傳遞,消費(fèi)者無法準(zhǔn)確地知道經(jīng)營(yíng)者的信用狀況,只能憑借著自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷進(jìn)行消費(fèi)。在這個(gè)過程中,就不可避免地出現(xiàn)了一系列誠(chéng)信缺失問題,如虛假交易、假冒行為、合同詐騙、網(wǎng)上拍賣哄抬標(biāo)價(jià)、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益等等,這些都在很大程度上制約了我國(guó)電子商務(wù)的快速、健康發(fā)展。
隨著電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的日益繁榮,如果不盡快從根本上解決其中的誠(chéng)信缺失問題,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)將會(huì)失去更多市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在此背景下,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)特別在本屆大會(huì)上掛牌成立了國(guó)家級(jí)電子商務(wù)數(shù)字服務(wù)中心,以加強(qiáng)行業(yè)自律和誠(chéng)信建設(shè)。據(jù)悉,該中心成立后將著力開展嚴(yán)格的誠(chéng)信網(wǎng)站認(rèn)證工作,在推進(jìn)中國(guó)數(shù)字服務(wù)行業(yè)規(guī)范建設(shè)的同時(shí),完善電子商務(wù)服務(wù)體系,建立公正的數(shù)字服務(wù)秩序,構(gòu)建電子商務(wù)和諧環(huán)境。