開淘寶店認證審核不通過方法大全(最新版)

2015-02-27|HiShop
導讀開淘寶店認證兩個工作日之后,發(fā)現(xiàn)審核不通過怎么辦呢?首先我們要知道開淘寶店認證審核不通過都有哪些原因以及相應的解決方法。...

開淘寶店認證審核不通過方法大全(最新版)

淘寶店認證審核不通過

  開淘寶店認證兩個工作日之后,發(fā)現(xiàn)審核不通過怎么辦呢?首先我們要知道開淘寶店認證審核不通過都有哪些原因以及相應的解決方法。

  1、您提供的證件照中證件頭像或字體不清晰。

  什么是清晰的照片?即手持證件照中的證件上面的信息模糊,要求是看清每個字;

  2、您提供的證件照片不完整,請保證字體清晰可見。

  什么是清晰的照片?即手持證件照中的證件信息不完整,可能是一部分未拍攝進照片,也可能是被手指等遮擋住了;

  3. 您提供的手持身份證照片中本人頭像不清晰。

  什么是清晰的照片?即手持證件照中的本人照片臉部不完整,可能是一部分未拍攝進照片,也可能是被手指等遮擋住或拍攝模糊;

  4. 您提供的手持證件照片中照片頭像臉部不清晰。

  什么是清晰的照片?請查看范例 : 即手持證件照中的本人照片臉部模糊,可能拍攝效果或設(shè)備的像素太低等;

  5. 您提供的手持身份證照片中頭像與手持身份證的人不符,請確保本人手持后重新申請認證。

  即您認證的證件必須與手持照上的人是同一個人;

  6. 您提供的半身照上的頭像與證件照片的頭像不是同一個人,請確保一致后重新申請認證。

  即半身照上的人必須與認證證件上的人一致;

  7. 您提供的戶口本本人信息頁信息與身份證信息不符,請確保一致后重新申請認證。

  即提供的戶口本本人頁必須與認證的身份證上的信息是一致的;

  8、照片有修改痕跡:照片的內(nèi)容有切割、ps過的情況,或者照片拍攝角度詭異,被誤認為有修改痕跡;

  9、頭像與身份證照片不符:

  即持身份證人與身份證中頭像不符,也就是非本人;

  10、無效照片,請手持身份證證件與本人頭部合影:

  即不符合示例圖的姿勢,或者照片中無法判定是否為本人手持,建議拍攝的時候身份證比例不要超過照片的1/2,直接上傳示例圖也屬于無效;

  11、淘寶身份認證信息與支付寶實名認證信息不符:即手持證件照中的證件與支付寶實名認證信息中的不符,可能是錯用他人賬號;

  12、頭像模糊:即手持證件照中,本人頭像模糊,可能是照片整體模糊,也可能是因為對焦問題導致模糊;

  13、無效半身照:即半身照不符要求,將手持證件照再次上傳到半身照屬于無效,半身照只有本人頭部也無效;

  14、無效證件:即過期證件(用于開店認證、支付寶實名認證的證件,有效期至少在截至提交審核當日大于等于一個月);

  或者是不在允許范圍的證件,淘寶身份認證允許使用(身份證、護照、回鄉(xiāng)證、臨時身份證、香港居民證、臺胞證)并且必須和支付寶實名認證信息中的證件保持一致;

  15、照片無法顯示,建議更換瀏覽器重新上傳:即由于某些原因(主要是瀏覽器原因)造成提交認證之后,認證后臺無法查看親們提交的照片,所以需要親們更換瀏覽器(建議使用IE)再次上傳照片;

  16、身份證號碼未升級,請登錄支付寶-我的支付寶-點擊“實名認證”進行升級:即支付寶實名認證完成之后,證件信息有過更新,比如一代證換二代證,15位身份證號碼升級18位,導致照片中信息與系統(tǒng)中現(xiàn)有信息不符,這時需要按照提示登錄支付寶操作,或者聯(lián)系支付寶客服幫助處理;

  17、由于您的賬號存在安全問題,故認證無法通過。安全問題是指(包括但不限于以下幾種情況):

  1、 您涉嫌使用他人證件提交認證,與淘寶開店需【本人證件】的規(guī)則不符;

  2、 您已開過淘寶店鋪,且存在借用證件提交認證的行為,與淘寶【一人開一店】的原則不符;

  3、 您已使用本人或他人證件開過淘寶店鋪,且店鋪因【違反淘寶規(guī)則】而被終止服務;

  開淘寶店認證審核不通過究其原因多出在拍照上面,可以參看開淘寶店認證相片怎么拍照攻略。

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