為解決短板問題 B2C巨頭紛紛“燒錢”拼物流
電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)一日千里，淘寶、京東商城、當(dāng)當(dāng)、凡客誠品等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的營業(yè)額每年都以翻番速度增長。但電商快速增長的背后，物流這個“最后一公里”瓶頸，越來越成為發(fā)展的隱患。因此，加大物流建設(shè)，不但是解決電商發(fā)展的必須，同時也孕育著巨大的投資機會。
1月19日下午，阿里巴巴在北京正式公布了其物流戰(zhàn)略，阿里巴巴及其金融合作伙伴承諾一期投資200億至300億人民幣，其中阿里集團自己出資100億元，逐漸在全國建立一個立體式的倉儲網(wǎng)絡(luò)體系。阿里巴巴董事局主席馬云表示，要培育中國自己的UPS。
這是繼京東之后，又一個電商巨頭投巨資自建物流，且投資規(guī)模遠超京東。
“培育中國自己的UPS”
2010年阿里巴巴先后投資星辰急便和百世物流兩家物流企。當(dāng)年6月，阿里巴巴還對外宣布“大物流”計劃，但當(dāng)時只聞樓梯響，半年之后，阿里巴巴集團正式宣布其物流戰(zhàn)略。阿里巴巴集團首席戰(zhàn)略官曾鳴表示，希望能夠與電子商務(wù)生態(tài)圈的其他合作伙伴一起共同集資超過1000億人民幣來發(fā)展物流系統(tǒng)，以解決制約中國電子商務(wù)目前的物流瓶頸。
據(jù)悉，阿里巴巴將主要針對東北、華北、華東、華南等七大區(qū)域選擇中心位置進行倉儲設(shè)施投資，京津地區(qū)、長三角地區(qū)和深廣珠地區(qū)將是優(yōu)先考慮的區(qū)域。“初步考慮在這三個區(qū)域，每個區(qū)域獲得100萬平方米左右的倉儲用地進行開發(fā)。”
“任何物流企業(yè)、淘寶網(wǎng)的賣家、獨立的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站等都可以使用阿里倉儲的公共服務(wù)。”曾鳴強調(diào)，阿里巴巴集團原則上不再介入物流中其他環(huán)節(jié)。
目前在自建物流方面走在最前面的當(dāng)屬京東商城。據(jù)悉，2009年4月京東商城就投資2000萬元成立“海圓邁快遞公司”，京東現(xiàn)已在北上廣和成都建成了4個一級物流中心和10個二級物流中心。2011年還將在武漢、沈陽、西安三地投建一級物流中心，同年還將建設(shè)15個二級物流中心，屆時京東的二級物流中心將達到25個。京東商城董事局主席劉強東還希望今年可開通100個城市實現(xiàn)自己的物流配送。買地皮、建倉庫、買汽車，這些基礎(chǔ)設(shè)施投入，讓京東燒錢如流水，但在劉強東看來，這是企業(yè)發(fā)展所必須的投入。
解決“最后一公里”短板
中國電子商務(wù)研究中心19日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2010年以B2C、C2C為代表的中國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模為5131億元，同比增長97.3%。然而，中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)高歌猛進快速發(fā)展的背后，卻不得不面對物流短板的難題。第三方物流成本高，且服務(wù)水平參差不齊，已經(jīng)成為影響電商業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。“國內(nèi)電子商務(wù)的飛速發(fā)展推動了物流行業(yè)的進步，但多數(shù)物流公司在資金、制度體系以及倉儲等方面均面臨瓶頸，嚴(yán)重制約了中國物流行業(yè)的整體發(fā)展。”馬云強調(diào)。
從剛剛在美國上市的當(dāng)當(dāng)、麥考林的公開信息上可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)當(dāng)每個訂單的物流成本是9.1元，而麥考林高達22元。高昂的物流成本，大大降低了電商的利潤率，當(dāng)當(dāng)?shù)膬衾麧櫬手挥?.01%。
此外，第三方物流交貨不及時、快遞員態(tài)度惡劣等問題，都在傷害著電商企業(yè)的信用度和美譽度。馬云稱，“淘寶現(xiàn)在每天訂單800萬，明年可能一天達到2000萬訂單，10年以內(nèi)中國在快遞行業(yè)預(yù)計至少增長1000萬就業(yè)、1000萬的員工。這是我們的機會。”馬云所說的機會，就是希望通過發(fā)展物流戰(zhàn)略，把阿里培育成中國自己的UPS。
自建物流提升行業(yè)門檻
B2C類電商自建物流，不但能緩解日趨緊張的訂單配送能力不足的矛盾，而且無形中提升了“百貨型”電商行業(yè)的進入門檻。
中國電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝表示，電商巨頭自建物流，在彌補純線上平臺服務(wù)能力的同時，也使得電子商務(wù)平臺的贏利模式由單一走向多元化，電子商務(wù)企業(yè)在走過價格戰(zhàn)、比拼產(chǎn)品品類這些粗放式的早期行業(yè)競爭之后，自建物流已成為下一個拉開彼此差距的關(guān)鍵。“快遞通常被稱為最后一公里的服務(wù)，在企業(yè)有能力直接面對客戶時，品牌傳播和售后服務(wù)等形象很大程度上不是第三方物流就能完成的。從這種意義上來講，自建物流也是對客戶群體的又一次間接爭奪。”
劉強東亦表示，“過去10年電子商務(wù)是跑馬圈地賽，今年開始要進入淘汰賽了。而在淘汰賽的過程中，決定電子商務(wù)網(wǎng)站未來競爭力的關(guān)鍵就是物流。”
