情人節(jié)緊隨春節(jié) 網(wǎng)商青睞短信營銷

　春節(jié)假期剛剛過去，情人節(jié)又翩然而至。情人節(jié)年年過，年年都要為送什么禮物而費盡心思。而送禮向來是越慎重，越頭疼。商家往往又逢節(jié)漲價，看來節(jié)日有多甜蜜，節(jié)前就有多痛苦。

　　非常時期，當然要考慮非常辦法。其實情人節(jié)這事兒，網(wǎng)購同樣能擺平。淘寶數(shù)據(jù)平臺公布的數(shù)據(jù)顯示，最近一周來，淘寶上每天的情人節(jié)禮物消費額都超過了4500萬，而每天賣出的鮮花就能高達210萬支。據(jù)了解，情人節(jié)禮物主要包括鮮花、巧克力、首飾、化妝品、服飾、數(shù)碼產(chǎn)品等。這幾天這些商品的網(wǎng)購交易額，都超過了平時日常交易量的數(shù)倍。網(wǎng)購市場再現(xiàn)“客流小高峰”，呈現(xiàn)出一片熱情如火的局面。

　　那么在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)日里，商家如何才能在眾多的促銷活動中脫穎而出呢?筆者走訪各大商家時發(fā)現(xiàn)，針對火熱的網(wǎng)購市場，商家們紛紛選擇了受眾相對精準而推廣覆蓋面廣的短信營銷。國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)短信服務(wù)商時代互聯(lián)相關(guān)負責人告訴筆者，如今移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，短信營銷較其他促銷方式更容易被客戶接受，因此短信推廣一出現(xiàn)就成為商家節(jié)假日促銷的重要手段。再加上短信向來是人們傳遞情感的信使，商家抓住這個特性，通過短信傳播可以做好情人節(jié)的情感營銷。

　　短信營銷優(yōu)勢明顯，已成為商家主要營銷方式之一。那么在短信營銷中應(yīng)注意些什么問題，如何才能讓這種營銷方式更容易被人接受呢?時代互聯(lián)專業(yè)人士認為，如果短信發(fā)送時間不適當、內(nèi)容不好的話，有的顧客連看都不看就會刪掉，不但浪費資源，而且效果可能適得其反。所以商家在進行短信營銷時需注意以下幾點，以避免發(fā)生這種情況。

　　首先，短信發(fā)送頻率不應(yīng)太高，否則容易引起顧客反感。其次，短信內(nèi)容要彰顯個性、簡明扼要，因為現(xiàn)在營銷短信很多，很多人不等看完就刪除，長篇大論的短信效果肯定大打折扣。同時短信語氣要盡量溫馨，不要讓人感覺商業(yè)氣氛太濃。此外，短信應(yīng)與商家實際促銷活動相符，以免前后矛盾、甚至是“笑里藏刀”式的營銷短信讓客戶對商家產(chǎn)生不滿，造成客戶流失。