蘇寧易購拒為iPad差價退現(xiàn)金：只返還購物券

    3月8日午間消息，蘇寧電器日前公布了iPad差價退還方案，但旗下電子商務(wù)網(wǎng)站蘇寧易購卻拒絕為符合資格的消費者退補現(xiàn)金，僅提供價值1100元的網(wǎng)站購物券。

　　今日午間，有消費者在新浪微博上抱怨稱，“蘇寧4號就號稱對兩周內(nèi)購買iPad的用戶自掏腰包先行賠付，可現(xiàn)在我也沒有拿到退款。溝通了幾次，居然退的是蘇寧的購物券。”

　　據(jù)蘇寧易購客服人員介紹，目前推出的iPad差價補貼方案是退還給消費者1100元的網(wǎng)站購物券，購物券的有效期為30天，蘇寧易購不提供現(xiàn)金返還。

　　蘋果公司3月3日宣布iPad第一代降價千元后，國美電器、蘇寧電器相繼宣布，凡過去兩周內(nèi)購買iPad的用戶，家電賣場將先行退補差價。

　　蘇寧電器表示，自3月4日零時起，賣場將對兩周內(nèi)在蘇寧購買一代iPad的個人消費者予以先行全額補差退款。消費者可憑銷售票據(jù)到當時購物門店辦理補差手續(xù)，在蘇寧易購購買的個人消費者也可撥打蘇寧客服熱線咨詢辦理手續(xù)。

　　蘇寧電器客服人員向新浪科技確認，在門店購買的用戶可以得到現(xiàn)金返還，但是在蘇寧易購網(wǎng)站購買的消費者只能返還網(wǎng)站購物券。而如果消費者不愿意要購物券，該客服人員稱只能讓網(wǎng)站客服與消費者進行協(xié)商。