淘寶規(guī)則眾議院出爐 賣家也有話語權(quán)
淘寶規(guī)則眾議院出爐 賣家也有話語權(quán)
Hishop獲悉，2015年6月23日淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱淘寶規(guī)則眾議院已正式上線，淘寶賣家和買家都可在該眾議院中對淘寶新規(guī)進行投票并發(fā)布意見。
據(jù)了解，規(guī)則眾議院是淘寶規(guī)則發(fā)布前對外公開征集意見的場所，成為規(guī)則議員后即可對規(guī)則中新增或變更的要點進行投票并發(fā)表意見，賣家也可以通過這個渠道，增加自己的話語權(quán)，表達自己的心聲。
公告中指出，規(guī)則眾議院的議題面向所有用戶，用戶只要參與投票即可成為普通議員，投票選項與最終采納結(jié)果一將可獲得一定的積分，還有一定的福利。
另外，淘寶方面還表示，將會面向社會公開招募有專業(yè)背景或有規(guī)則意識的高級議員和專家議員。
關(guān)于投票結(jié)果，公告顯示，相關(guān)議題的投票活動結(jié)束后一周左右，將會公布投票結(jié)果。
據(jù)Hishop了解，目前規(guī)則眾議院以公示三條規(guī)則并公開征求意見：
1.關(guān)于《淘寶網(wǎng)評價規(guī)則》(修訂意見征集稿)公開征集意見
背景說明
為了凈化評論內(nèi)容，為消費者提供更具參考價值的評論信息，淘寶擬擴展不當評價的處理內(nèi)容。同時，為了敦促賣家通過選擇優(yōu)質(zhì)物流或加強與物流的協(xié)同合作，與淘寶一起共同服務(wù)好消費者，淘寶擬合并需要物流類交易的店鋪評分中的物流相關(guān)項指標?，F(xiàn)就此調(diào)整向廣大用戶征集意見。
2.關(guān)于《手機類商品高危問題治理公告》及《違背承諾的規(guī)則與實施細則(修訂意見征求稿)》公開征求意見
背景說明
近期，我們發(fā)現(xiàn)少部分商家通過返現(xiàn)方式，引導買家快速確認收貨并作出好評。該行為有違評價的客觀真實原則，誤導了買家的購物決策。手機類商品下的此種好評高金額返現(xiàn)問題尤其嚴重。為遏制此不良風氣，淘寶擬針對手機類商品進行好評返現(xiàn)行為的試點管理。現(xiàn)就相關(guān)的規(guī)則變更內(nèi)容，廣泛征集各位意見，歡迎各位獻計獻策，幫助我們完善管理。
3.關(guān)于《淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場管理規(guī)則(修訂意見征求稿)》公開征求意見
背景說明
為更好地提升淘寶網(wǎng)生活服務(wù)在線洗衣賣家的服務(wù)質(zhì)量，保障消費者的相關(guān)權(quán)益，淘寶網(wǎng)擬對生活服務(wù)市場在線洗衣賣家的服務(wù)保障和行為規(guī)范制定相關(guān)要求，涉及《淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場管理規(guī)則》調(diào)整?，F(xiàn)就此調(diào)整向廣大用戶征集意見。
業(yè)內(nèi)人士分析，淘寶規(guī)則眾議院的上線給淘寶賣家和買家打開了一個相互溝通的通道，對新規(guī)則的制定將會產(chǎn)生較大的影響，有利于體現(xiàn)規(guī)則的公平性。
