糯米網(wǎng)升級消費體驗 應對競爭加劇

     團購網(wǎng)站糯米網(wǎng)近日宣布為消費者量身打造完美消費體驗四步曲，讓用戶安心購買的同時，消費保障也時刻跟隨。糯米網(wǎng)完美消費體驗承諾在購買前、購買后，消費中，消費后四個關鍵階段，提供全方位安心的保障，讓用戶輕松消費，完全免去后顧之憂。據(jù)了解，此套完美消費體驗承諾的出爐在國內(nèi)目前紛亂的團購行業(yè)當中尚屬首次。

　　相關資料顯示，截至2010年底，國內(nèi)的團購網(wǎng)站已經(jīng)達到1726家，平均每天要誕生5.7家。在團購網(wǎng)站的爆炸式增長下，也暴露出一系列問題。

　　不久前，央視《3·15在行動》欄目曝光了團購網(wǎng)站存在的各種亂象，諸如不審核團購企業(yè)資質(zhì)、提供虛假商品、無法保證團購商品質(zhì)量等，其中美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)以及滿座網(wǎng)均上榜。自2010年第三季度，3·15消費電子投訴網(wǎng)收到團購方面的投訴一共有800多宗，并且還在不斷增加中。

　　糯米網(wǎng)此次推出的四步保障措施，顯然是為了強調(diào)糯米網(wǎng)在服務用戶方面的決心和力度，由于其在團購領域的龐大市場份額，客觀上也將有力推動團購網(wǎng)站的規(guī)范。同時，網(wǎng)絡團購用戶的聚集也將有利提高團購網(wǎng)站對商家的吸引力，從而在行業(yè)內(nèi)形成良性循環(huán)。