淘寶鑒黃師 用老板的時(shí)間上黃頁
當(dāng)阿里巴巴安全部的“信息安全運(yùn)營小二”天成告訴老婆自己即將成為一名“淘寶鑒黃師”的時(shí)候,他得到的回應(yīng)是:“投其所好”。
這是大部分人聽到鑒黃師這個(gè)職位時(shí)的玩笑——宅男福利——擁有免流量、免會(huì)員賬號、免積分點(diǎn)數(shù)無限制欣賞大量色情資源的機(jī)會(huì),并且還是在上班時(shí)間。
鑒黃師是什么職業(yè)?自1980年代后期,制作、復(fù)制、販賣、傳播淫穢物品量刑細(xì)化,鑒黃師這一崗位首先在公安系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生。他們負(fù)責(zé)審看辦案單位送來的書、錄像帶、VCD、DVD,開具鑒定結(jié)論。這些結(jié)論會(huì)影響案件的定性、犯罪嫌疑人的量刑和處理。
和公安系統(tǒng)看碟翻書的前輩們比,淘寶鑒黃師們面臨著的是最聰明的傳黃者,有的還很調(diào)皮。要把阿里巴巴旗下各類產(chǎn)品里的涉黃內(nèi)容分擇出來,一要懂黃,二要懂產(chǎn)品。
2013年,由百度、騰訊、金山等10多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司組成的“安全聯(lián)盟”20萬招聘“首席淫穢色情鑒定官”的消息很快成為熱門。擁有看片的福利還拿著高薪,網(wǎng)友們對這個(gè)崗位的評價(jià)大概可以概括為:簡直沒有天理了。
那些奇葩的淘寶買家秀
天成目前的職責(zé)是負(fù)責(zé)阿里平臺(tái)上存在交互功能的產(chǎn)品里,不良信息的鑒別和篩除。來往、扎堆里的朋友圈、手淘客戶端、淘寶的買家秀……這里存在的違法違規(guī)內(nèi)容,很大一部分是黃色信息。其中最吸引眼球的、亮點(diǎn)頻發(fā)的重災(zāi)區(qū),就是買家秀。
今年5月份,阿里安全部的業(yè)務(wù)部門和公關(guān)部一起策劃了#淘寶奇葩買家秀#話題,一些大尺度的買家秀圖片在微博和微信公眾號曝光,這引起了轟動(dòng)。
在阿里自己意識到買家秀可能會(huì)引爆話題性傳播熱點(diǎn)之前,已經(jīng)有大量的個(gè)人賬號(也包括賺眼球和流量的營銷號),熱衷于挖掘淘寶里隱藏的“亮點(diǎn)”。直到他們總結(jié)起光怪陸離的“奇葩”并公布到微博、朋友圈,人們才知道,淘寶里原來暗藏著這么多“好東西”。
一位購買了劣質(zhì)紙尿褲的媽媽氣急敗壞地曬出了自己家女兒被紙尿褲捂爛了的下體;一個(gè)買了痔瘡膏的會(huì)員展示患處,表揚(yáng)藥膏立竿見影。
情趣內(nèi)衣、內(nèi)褲、胸罩的真人效果的示范圖比比皆是。
一個(gè)戴著兔耳朵的女優(yōu)正用舌尖舔舐一只用來擋住關(guān)鍵部位的男士皮鞋。雖然已經(jīng)事前打了碼,但很多人仍然可以看出,它模擬的是一個(gè)口交的場景。
年輕和天真的買家往往在買家秀上特別大方,吸引了注意力之后才明白自己惹了多大的麻煩。
最常見的情況是內(nèi)衣買家秀,很多買家露了點(diǎn),蓋住臉。
這些買家秀達(dá)人仍然認(rèn)為只要守住不露臉的底線就萬事大吉。天成說自己“很詫異”,“不要以為頭不露了別人就不知道你是誰。”有好事者專門盯著淘寶買家秀,雖然匿名、沒露臉,但仍可能被找到。
有人為此付出了代價(jià),騷擾者找到發(fā)布人的賬號,真人露臉圖和內(nèi)衣秀一起被公開,貼在各種色情論壇上。
在淘寶上公開叫賣的黃色書籍和碟片會(huì)被小二們很快干掉,這也是一種最簡單的傳黃形態(tài),傳黃者們在不斷進(jìn)化:店里鏈進(jìn) AV 視頻、把日本成人漫畫藏在隱秘的漫畫里出售,甚至隱秘的賣淫。
阿里在不斷更新鑒黃的技術(shù)手段,但隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)張,不可避免的是,相應(yīng)的違規(guī)信息也在增加。
阿里云平臺(tái)的鑒黃師孝肅形容自己的工作節(jié)奏是“7×24”,幾乎全年無休,尤其是“雙十一”、“雙十二”。
上億會(huì)員同時(shí)在線的“雙十一”、“雙十二”給天成所在的團(tuán)隊(duì)帶來巨大的壓力。“有些流量大的店會(huì)放視頻和彈幕,我們就要時(shí)刻盯著……這時(shí)候影響最大,我們更要保障它的潔凈度。”
彈幕是每個(gè)用戶都可以發(fā)言,就像現(xiàn)實(shí)中的人群聚集一樣,有失控的風(fēng)險(xiǎn)。
一些“新奇特”商品也是各種奇葩,有的能讓人一笑了之,有的色情內(nèi)容就藏在了里面。
幫賣家打通任督二脈、全球限量1G(克)切糕、馬勒戈壁上的珍稀物種草泥馬、18歲少女口水一小瓶、虛擬女友,最后一個(gè)可能就有問題。
“虛擬女友”曾一度風(fēng)靡淘寶?;?0塊錢左右就可以通過微信、QQ、短信享受一個(gè)不認(rèn)識的女生的服務(wù),內(nèi)容包括叫起床、道晚安、聽吐槽、給唱歌。你還可以選擇是要御姐還是蘿莉。
這類商品很快引來圍觀,有人說它是“宅男福音”,甚至有買家說“差點(diǎn)要愛上她”。但因?yàn)榭赡軒砥墼p甚至出現(xiàn)賣淫、招嫖,虛擬女友在引起爭議后,很快被下架。
安全部“小二” Sophie 曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過一件名為“最新捕獲的活體金剛野生葫蘆娃”的商品,標(biāo)價(jià)1毛錢。
野生葫蘆娃現(xiàn)在仍然可以在淘寶搜到,買家買的,其實(shí)是一個(gè)評論欄的吐槽廣告位。
有買家出于好奇真的買了,“拍了后評價(jià)‘為什么收到貨什么都沒有?’店主回他:‘因?yàn)榻o你發(fā)的是六娃隱身娃啊。’”
這些“新奇特”究竟是“殺”還是留,需要淘寶鑒黃師自己拿捏尺度。他們也是一群愛逛淘寶的年輕人,懂得二次元世界、上 B 站,“決不能漏掉一個(gè)”的工作原則外,也會(huì)手松一下,保留必要的幽默感,一些可愛的玩笑被允許存在。
已經(jīng)做了2年多淘寶鑒黃師的天成冷靜地描繪了這份工作:“看到一張圖片,我滿腦子想的都是:這個(gè)是不是合規(guī)的?”
天成已經(jīng)被訓(xùn)練出了職業(yè)慣性,他沒有炫耀自己坐懷不亂的定力,工作就是工作,保持理性是所有“淘寶鑒黃師”工作時(shí)的理想狀態(tài)、職業(yè)守則第一條。
黃色信息的處理只是淘寶鑒黃師工作內(nèi)容之一,欺詐、暴恐的審查都在這個(gè)崗位的職責(zé)范圍里。“在阿里巴巴我們自己有正規(guī)的抬頭。”他很認(rèn)真地介紹,“就叫信息安全運(yùn)營‘小二’。”
這個(gè)頭銜可以讓他躲開被家人朋友的盤問、取笑和自己的尷尬:“我不會(huì)跟他說我是淘寶鑒黃師。”
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