團(tuán)購網(wǎng)瘋狂燒錢賺吆喝 網(wǎng)站商家分成低于1:9
3月17日,高朋正式登陸中國,競爭激烈的中國團(tuán)購戰(zhàn)場又加入了一支“洋槍隊”。隨之而來,行業(yè)競爭加劇,導(dǎo)致團(tuán)購盈利水平堪憂,目前,網(wǎng)站與商家的盈利分成已低于1:9,也就是說,每單團(tuán)購中,團(tuán)購網(wǎng)站賺到的尚不足10%。
高朋Groupon,頂著全球團(tuán)購鼻祖Groupon的光環(huán),高朋的成交表現(xiàn)卻令人堪憂,49、60、76、122、153等都是其網(wǎng)站上顯示的相應(yīng)商品團(tuán)購人數(shù),雖有第二單過萬的閃光表現(xiàn),但總體表現(xiàn)仍太過平庸。對于糯米、美團(tuán)、拉手等國內(nèi)團(tuán)購巨頭來說,只能算是一個平凡的競爭者。
“Groupon和高朋應(yīng)該被區(qū)別看待。”糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽表示,“Groupon是團(tuán)購的發(fā)明者,在世界范圍它是團(tuán)購行業(yè)的老師,值得尊重。但在中國,合資公司高朋的表現(xiàn)令人不敢恭維,某些做法不太尊重其他競爭對手。”
清科研究中心分析師張亞男仔細(xì)觀察了高朋上線后的每一單:溫泉SPA、水立方嬉水樂園、KTV……“如水立方這個團(tuán)購,其他團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)做過好幾次了,沒有新意。”張亞男稱,雖然高朋標(biāo)榜自己擁有更新的創(chuàng)意和更低的折扣,但遺憾的是實際卻并非如此。
市場主導(dǎo)者只有十幾個
早在2010年,團(tuán)購網(wǎng)站剛剛興起之時,沈博陽就曾預(yù)言“百團(tuán)大戰(zhàn)”之后必有“千團(tuán)大戰(zhàn)”。在高朋奮勇沖入國內(nèi)團(tuán)購市場的同時,《2010年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析》出爐,2010年末中國國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量已達(dá)2600多個,預(yù)計2011年銷售總額將達(dá)165億元,相當(dāng)于2010年的10倍。
對于目前局面,沈博陽表示,其實自己并沒有體會到團(tuán)購大戰(zhàn)愈演愈烈的感覺,2011年的團(tuán)購市場走勢仍將呈現(xiàn)“兩級分化”的格局,自己的真正競爭對手仍將是一些“老朋友”。沈博陽分析,VC的熱情投入,為團(tuán)購行業(yè)筑起了一道資金壁壘,沒有得到可觀融資的中小網(wǎng)站將逐漸退出團(tuán)購行業(yè),而不缺資金的大型團(tuán)購企業(yè)將越做越大、越強(qiáng)。
張亞男同樣對國內(nèi)海量的團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量并不感冒。張亞男認(rèn)為,根據(jù)分析機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計方法,許多僅有團(tuán)購網(wǎng)站但沒有銷售商品,或只銷售過一單就夭折的網(wǎng)站都被計算在內(nèi)了。所以,“2000也好,3000也罷,能融到資的也就那么十幾家,主導(dǎo)市場的也是這些團(tuán)購企業(yè)。”
相比浮夸的團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量,更令業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心的是國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)的盈利水平。在美國,Groupon受到資本市場瘋狂追捧的一大原因就是,其健康的盈利模式。在美國,Groupon與商家之間常??梢詫崿F(xiàn)盈利5:5分成,相比之下,在國內(nèi),業(yè)內(nèi)公認(rèn)的水平是1:9,而根據(jù)沈博陽透露的數(shù)字,目前國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)利潤甚至更低,“現(xiàn)在10%也已經(jīng)守不住了。”沈博陽坦言,糯米的盈利水平在國內(nèi)已屬上游,目前團(tuán)購網(wǎng)站的整體盈利水平越來越低,不少網(wǎng)站都在賠錢做買賣,“已經(jīng)標(biāo)價比進(jìn)價低了。”
棍棒底下出不了“誠信”
商家沒有得到好的利潤,消費者也就很難收獲優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)專欄作家信海光就曾是忠實的團(tuán)購用戶。他說,“對于中國的團(tuán)購,我本人曾經(jīng)有多次經(jīng)歷,但感覺實在說不上多么愉悅……這些問題或許不是團(tuán)購網(wǎng)站引起的,但我還是從此告別了團(tuán)購生涯。”
信海光認(rèn)為,中國團(tuán)購商品大量來自服務(wù)業(yè)等價格不透明行業(yè),這很難取得見慣了折扣陷阱的中國消費者的信任。缺乏信譽,正在透支國人對團(tuán)購的熱情。
“確實,中國與國外消費者的消費習(xí)慣有很大不同。”沈博陽舉例,國外團(tuán)購經(jīng)常打折銷售代金券,但中國消費者更實際、謹(jǐn)慎,他們喜歡明明白白的實物類商品,所見即所得。
張亞男承認(rèn)誠信是團(tuán)購行業(yè)有待改善的一大問題,不過這得由團(tuán)購行業(yè)的自律和自我完善來解決,行業(yè)環(huán)境會在競爭中優(yōu)勝劣汰不斷進(jìn)化,“監(jiān)管和相關(guān)法規(guī)著急上馬,并不見得有效,就拿網(wǎng)游行業(yè)來說,相關(guān)部門監(jiān)管政策頻出,但未見很好的效果。”