淘寶云客服兼職怎么報(bào)名(時(shí)間、條件及常見(jiàn)問(wèn)題

淘寶云客服兼職怎么報(bào)名(時(shí)間、條件及常見(jiàn)問(wèn)題)
 

　　淘寶云客服兼職怎么報(bào)名?因目前淘寶云客服的業(yè)務(wù)拓展，現(xiàn)面向淘寶網(wǎng)中小賣家，提供商家客服的兼職工作機(jī)會(huì)。優(yōu)秀服務(wù)商招募200名客服人員，現(xiàn)面向淘寶中小型商家提供兼職工作機(jī)會(huì)。下面Hishop小編將介紹淘寶云客服兼職報(bào)名時(shí)間、條件及一些常見(jiàn)問(wèn)題。

　　淘寶云客服福利待遇：

　　1、 每天5-8小時(shí)穩(wěn)定班時(shí);

　　2、 轉(zhuǎn)正后，穩(wěn)定薪資，基本薪資+提成=2000-2500元/月左右，(8小時(shí)的服務(wù)量計(jì)算)，提成沒(méi)有上限，最高客服獲得過(guò)9000元/月;

　　3、服務(wù)體系化培訓(xùn);

　　4、客服晉升體系，初級(jí)→中級(jí)→高級(jí);

　　5、美工、運(yùn)營(yíng)類崗位培訓(xùn)及上崗機(jī)會(huì);

　　淘寶云客服報(bào)名條件：

　　1、目前擁有淘寶店或者天貓店，開(kāi)店時(shí)間不低于6個(gè)月;

　　2、店鋪一鉆以上(天貓店無(wú)限制)，動(dòng)態(tài)評(píng)分4.7以上，六個(gè)月內(nèi)無(wú)任何處罰;

　　3、 需長(zhǎng)期投入，每天提供8小時(shí)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)最佳;(9:00-17:00;或者16:00-24:00)，連續(xù)5小時(shí)(指首尾5個(gè)小時(shí))也可，不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng);

　　4、報(bào)名后需參加8門課程培訓(xùn)，原則上每節(jié)課都有淘汰，合格才能進(jìn)行下一節(jié)課培訓(xùn)

　　5、培訓(xùn)完畢后需完成品誠(chéng)的考核，合格后方能上崗;

　　6、試用期為一個(gè)月，試用期結(jié)束后才能轉(zhuǎn)正，試用期薪資減半。

　　注：

　　我們不收取任何的培訓(xùn)費(fèi)用!!!我們只需要您的認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　如果您沒(méi)法堅(jiān)持接下來(lái)的八關(guān)客服崗前培訓(xùn)，那么請(qǐng)您不要加入我們，我們需要的是細(xì)心，耐心，認(rèn)真有責(zé)任心的客服。

　　如果您只是短期做兼職，那您不太合適我們這個(gè)崗位，我們需要穩(wěn)定長(zhǎng)期的客服。

　　如果您家里有很多事情需要處理，可能上崗以后無(wú)法認(rèn)真做，那么麻煩您家里事情處理好了以后再加入我們

　　當(dāng)您仔細(xì)讀完以上信息后，確認(rèn)您是符合我們的招募條件的，請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接報(bào)名：

　　https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentId=182820011290

　　常見(jiàn)問(wèn)題：

　　Q1、怎么報(bào)名?

　　答：請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接提交報(bào)名資料，后續(xù)會(huì)有專門人聯(lián)系報(bào)名成功的同學(xué)，請(qǐng)保持旺旺聯(lián)系暢通;

　　Q2、我該怎么培訓(xùn)?

　　答：報(bào)名成功后有專門的旺旺通知相關(guān)培訓(xùn)事項(xiàng)，主要是在線培訓(xùn)，有考試及作業(yè)，請(qǐng)保持旺旺聯(lián)系暢通;

　　Q3、5個(gè)小時(shí)，8個(gè)小時(shí)傻傻不明白?

　　答：這個(gè)是這樣的，白班時(shí)間是9:00-17:00，晚班時(shí)間是16:00-24:00，所以親只能提供5小時(shí)的話，白天就選擇：9:00-14:00，或者14:00-19:00，晚班類推，要么就是白班8小時(shí)，晚班8小時(shí)，商家客服沒(méi)有選班制度哈，所以是相對(duì)固定的鬧。

　　Q4、上班時(shí)間的其他問(wèn)題?

　　答：嗯，我已經(jīng)知道你要問(wèn)請(qǐng)假的事了，要知道商家分分鐘都是生意，所以請(qǐng)假么應(yīng)該是可以的，但是次數(shù)以及提前時(shí)間都是有規(guī)定，這是責(zé)任的體現(xiàn)哦~~ 當(dāng)然，每個(gè)月也有4天的休息。

　　Q5、上崗的時(shí)候突然斷網(wǎng)了，怎么辦?

　　答：我們?cè)趫?bào)名之前還是提醒您注意一下您家里的網(wǎng)絡(luò)及電力狀況，如果經(jīng)常發(fā)生這樣的情況請(qǐng)您慎重考慮，如果不能上班還是會(huì)進(jìn)行績(jī)效考核的哦。

　　Q6、商家客服的咨詢量一般是多少?

　　答：其實(shí)店和店的差別蠻大的，正常情況下在100-200之間，以8小時(shí)計(jì)算，活動(dòng)期間則會(huì)更高。

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