《淘寶爭議處理規(guī)范》解讀變更已生效

2015-09-06|HiShop
導讀為了持續(xù)提升淘寶網(wǎng)購平臺的服務水平,促進淘寶網(wǎng)購交易市場的持續(xù)發(fā)展?!短詫殸幾h處理規(guī)范》簽收問題爭議處理&禁限售商品爭議處理解讀將作出以下修訂: ...

  為了持續(xù)提升淘寶網(wǎng)購平臺的服務水平,促進淘寶網(wǎng)購交易市場的持續(xù)發(fā)展?!?strong>淘寶爭議處理規(guī)范》簽收問題爭議處理&禁限售商品爭議處理解讀將作出以下修訂:

  1、簽收問題爭議處理解讀中,新增關于物流公司未經(jīng)買家同意將貨物放置在智能快件箱的情形說明;

  2、禁限售商品爭議處理解讀中,新增關于套現(xiàn)服務的情形說明。

  詳細變更內(nèi)容:

  簽收問題的爭議處理(買家版)

  《淘寶爭議處理規(guī)范》解讀變更已生效

  簽收問題的爭議處理(賣家版)

  《淘寶爭議處理規(guī)范》解讀變更已生效

  禁限售商品的爭議處理(買家版)&禁限售商品的爭議處理(賣家版)

  《淘寶爭議處理規(guī)范》解讀變更已生效

  敬請知悉,感謝您對淘寶網(wǎng)的支持與關注!

  淘寶網(wǎng)

  2015年9月1日

  此次《淘寶爭議處理規(guī)范》規(guī)則變更已于2015年8月25日公示,2015年9月1日正式生效。

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