《淘寶爭議處理規(guī)范》解讀變更已生效
2015-09-06|HiShop
導讀為了持續(xù)提升淘寶網(wǎng)購平臺的服務水平,促進淘寶網(wǎng)購交易市場的持續(xù)發(fā)展?!短詫殸幾h處理規(guī)范》簽收問題爭議處理&禁限售商品爭議處理解讀將作出以下修訂:
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為了持續(xù)提升淘寶網(wǎng)購平臺的服務水平,促進淘寶網(wǎng)購交易市場的持續(xù)發(fā)展?!?strong>淘寶爭議處理規(guī)范》簽收問題爭議處理&禁限售商品爭議處理解讀將作出以下修訂:
1、簽收問題爭議處理解讀中,新增關于物流公司未經(jīng)買家同意將貨物放置在智能快件箱的情形說明;
2、禁限售商品爭議處理解讀中,新增關于套現(xiàn)服務的情形說明。
詳細變更內(nèi)容:
簽收問題的爭議處理(買家版)
簽收問題的爭議處理(賣家版)
禁限售商品的爭議處理(買家版)&禁限售商品的爭議處理(賣家版)
敬請知悉,感謝您對淘寶網(wǎng)的支持與關注!
淘寶網(wǎng)
2015年9月1日
此次《淘寶爭議處理規(guī)范》規(guī)則變更已于2015年8月25日公示,2015年9月1日正式生效。
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