網(wǎng)銀支付限額下調(diào) 消費者指徒增網(wǎng)購麻煩

     網(wǎng)購達人倪小姐最近有些煩惱，持有的招行卡的網(wǎng)上支付額度從5000元一下子下調(diào)到了500元，而平常倪小姐熱衷于網(wǎng)購的化妝品、衣服、包包等商品，隨便一兩件就在500元以上，都不能通過這張卡支付了。“現(xiàn)在我只能放棄這張招行卡了。”倪小姐遺憾地說。

　　據(jù)悉，招商銀行自4月11日起正式下調(diào)通過第三方支付公司進行的網(wǎng)上支付交易限額。招行發(fā)表了聲明：通過第三方支付公司進行的招行“一卡通”大眾版網(wǎng)上支付交易單筆及單日累計限額將從5000元下調(diào)至500元，招行信用卡網(wǎng)上支付交易也將由客戶自行自設(shè)交易限額變?yōu)閱喂P交易金額不得超過500元。

　　做出類似限額規(guī)定的，并不止招商銀行一家。廣發(fā)借記卡通用版客戶單筆支付限額500元，每日支付限額1500元；民生銀行網(wǎng)銀大眾版單筆限額300元，當日累計限額300元……

　　支付額度下調(diào)，對網(wǎng)購一族影響不小。筆者發(fā)現(xiàn)，淘寶上很多熱銷的商品，比如電器、數(shù)碼產(chǎn)品、鐘表首飾等，單價就在幾百幾千元，超過了不少銀行新設(shè)定的支付額度。為了方便消費者，一些淘寶店客服給買家支招：“多拍幾個鏈接，再把價格改到支付限額下，然后分多次，隔天付款就可以了。”或者從銀行卡向支付寶充值，分幾次充夠即可支付。

　　但從消費者的反應看來，銀行似乎是“好心辦壞事”。消費者普遍認為，這一調(diào)整措施，只是徒增持卡客戶的麻煩，而對保護資金安全所能起到的作用，還是個疑問。銀行的調(diào)整措施，給網(wǎng)購造成的不便，也將對蓬勃發(fā)展的電子商務起到阻礙作用。

　　對此，招商銀行方面解釋是，下調(diào)網(wǎng)銀支付額度主要是保障客戶資金安全。至于帶來的不便，招行方面表示，如果持卡的消費者要通過網(wǎng)銀購買超過500元額度的商品，可用專業(yè)版登錄進行網(wǎng)銀支付，則額度不受限制。此外，還有手機版支付方式，支付額度為5000元。

　　有專家表示，銀行通過增加支付環(huán)節(jié)復雜性、下調(diào)網(wǎng)上支付交易限額來保障持卡人資金安全的“一刀切”的做法值得商榷。許多銀行在限制普通用戶支付額度同時，又允許其他所謂專業(yè)版、貴賓卡等用戶提高支付額度，無疑給人們帶來更多猜測：是不是多交費就可以減少限制？