收到空包裹怎么辦?為什么會(huì)收到空快遞?
日常生活中，很多人都有收到空包裹的經(jīng)歷，為什么會(huì)收到空快遞?收到空包裹后怎么辦呢?
首先，確認(rèn)自己沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)或者近期沒(méi)有未到快遞的，你可以拒收，讓快遞員原路退回。其次，如果頻繁收到空包裹，對(duì)你的生活已經(jīng)造成了干擾，可以向淘寶、天貓等網(wǎng)站進(jìn)行投訴。
事實(shí)上，刷單在網(wǎng)上也是一種高危行為。今年5月22日，阿里巴巴查實(shí)47個(gè)集市淘寶商家參與“仿真刷單”，依據(jù)淘寶平臺(tái)有關(guān)規(guī)則處以查封關(guān)店，這是最為嚴(yán)厲的處罰措施。
阿里巴巴集團(tuán)曾在5月份公開(kāi)表示，面對(duì)一些不良商家不斷變換方式炒賣(mài)信譽(yù)的新趨勢(shì)，將從買(mǎi)賣(mài)家賬號(hào)注冊(cè)，到用戶在阿里平臺(tái)交易行為，再到物流、評(píng)價(jià)維度等數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，建立覆蓋交易、物流“全鏈路”的監(jiān)控與識(shí)別系統(tǒng)，保持嚴(yán)厲打擊的高壓態(tài)勢(shì)。
收快遞、拆快遞，被很多愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的市民稱(chēng)為最享受的人生樂(lè)事，但是上周，義烏的趙先生收到了一份“神秘快遞”，里面竟然是袋沙子，這令他百思不得其解，還有點(diǎn)脊背發(fā)涼。
記者昨天調(diào)查發(fā)現(xiàn)，像這樣收到“神秘快遞”、空快遞或者是無(wú)主快遞的現(xiàn)象，還有不少。
賣(mài)家說(shuō)查不到銷(xiāo)售記錄
趙先生在義烏城區(qū)的長(zhǎng)春三區(qū)，開(kāi)了一家汽車(chē)用品店。平日里，店里收寄的快遞也比較多。9月17日早上，他和往常一樣，簽收一個(gè)用紙盒包裝的快遞，快遞單上的信息顯示，快遞發(fā)自金華，標(biāo)注著“食品”。
一開(kāi)始，趙先生以為是家里或者是附近鄰居的孩子在網(wǎng)上買(mǎi)了食品，所以也就沒(méi)在意。但是過(guò)了很久，這個(gè)快遞一直沒(méi)人來(lái)認(rèn)領(lǐng)，而且趙先生仔細(xì)回想，自己最近確實(shí)也沒(méi)有在網(wǎng)上進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)，心生好奇的他拆開(kāi)了快遞包裹，一看傻眼了：快遞里面裝著一個(gè)黑色塑料袋，里面是袋沙子。百思不得其解的趙先生覺(jué)得，這快遞來(lái)路不正，最穩(wěn)妥的辦法還是報(bào)警處理。
隨后，趙先生也上網(wǎng)查了快遞單號(hào)，這是一家家具店的賣(mài)家發(fā)出的，地址是金華。聯(lián)系上賣(mài)家后，對(duì)方否認(rèn)說(shuō)，趙先生的賬號(hào)沒(méi)在他店里買(mǎi)過(guò)東西，自己也沒(méi)向趙先生寄過(guò)東西，也查不到趙先生在店里的購(gòu)買(mǎi)記錄。
學(xué)校保安室里 成了無(wú)主快遞集中地
和趙先生一樣有著類(lèi)似煩惱的人，還不在少數(shù)。永康市石柱小學(xué)的保安室更是被“神秘包裹”搞得焦頭爛額：來(lái)自全國(guó)各地的包裹，里面塞滿了破布、石頭。
保安室的保安章高星說(shuō)，第一次收到這種“神秘包裹”是去年12月份。當(dāng)時(shí)，他發(fā)現(xiàn)好幾個(gè)快遞沒(méi)人簽收，而且上面寫(xiě)的收件人不是本校員工。由于很長(zhǎng)時(shí)間不見(jiàn)人來(lái)認(rèn)領(lǐng)，他就嘗試著聯(lián)系了一下，發(fā)現(xiàn)收件人的號(hào)碼和名字又對(duì)應(yīng)不上，經(jīng)常出現(xiàn)空號(hào)，或者號(hào)碼不對(duì)應(yīng)人。
這樣的“神秘包裹”，有時(shí)一個(gè)月下來(lái)就積壓了十幾個(gè)，最夸張的一次，今年5月份，10天就收到了17個(gè)無(wú)主包裹。
這些包裹的快遞單顯示，快遞來(lái)自全國(guó)各地，寄包裹的快遞公司五花八門(mén)，中通、韻達(dá)、圓通，甚至還有用EMS的，寄件人都是不同的人，很多上面還寫(xiě)著淘寶店名，以及材質(zhì)型號(hào)。
保安說(shuō)，他們也嘗試聯(lián)系過(guò)快遞單上的寄件人，要么無(wú)人接聽(tīng)，要么回復(fù)說(shuō)是其他顧客拍下的買(mǎi)單，他們只負(fù)責(zé)發(fā)貨，對(duì)于為什么發(fā)的貨是石頭、破布等物品，賣(mài)家又說(shuō)這快遞不是他們寄出的，是有人盜用了他的號(hào)碼和名字發(fā)貨。
最大的可能是電商刷單
那么，為什么會(huì)收到空快遞?這些“神秘包裹”究竟是怎么來(lái)的呢?有些為什么裝著一些沙子、破布呢?
在永康開(kāi)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)健身器材的王星說(shuō)，這類(lèi)“神秘包裹”的可能性有三種，一類(lèi)是電商刷單，一些賣(mài)家為了刷信譽(yù)，制造銷(xiāo)量假象;一類(lèi)是快遞公司的時(shí)效測(cè)試，這種情況比較少見(jiàn)，一般客戶不太可能收到;還有一類(lèi)是標(biāo)準(zhǔn)快遞，因?yàn)橥哆f過(guò)程出現(xiàn)差錯(cuò)意外，導(dǎo)致物品遺失，比如被快遞員掉了包，所以客戶收到了名不副實(shí)的商品，像以前就有報(bào)道說(shuō)“買(mǎi)了手機(jī)收到磚頭”的快遞。
至于為什么“神秘包裹”里的物品，有的是空包裹，有的是磚頭，王星說(shuō)，因?yàn)橛械目爝f公司規(guī)定不能郵寄空包裹，加上賣(mài)家又想降低成本，于是郵寄一些石頭、沙子，好一點(diǎn)的賣(mài)家還會(huì)郵寄彩票。
此外，像淘寶、天貓等網(wǎng)站有內(nèi)部監(jiān)測(cè)，如果店家用一個(gè)地址或者是一個(gè)買(mǎi)家賬號(hào)來(lái)重復(fù)刷單，很容易被發(fā)現(xiàn)，所以會(huì)給不同的地址來(lái)郵寄這類(lèi)包裹。
“賣(mài)家刷單最喜歡選擇的郵寄目的地就是學(xué)校、銀行等人數(shù)多的目的地，為什么呢?因?yàn)檫@些地址都是網(wǎng)上公開(kāi)可以找的，一個(gè)地址還可以填很多個(gè)收件人的名字。”王星說(shuō)，這種刷單行為，在他們網(wǎng)商同行之間，早已經(jīng)是公開(kāi)的秘密，還有專(zhuān)門(mén)為賣(mài)家提供刷單服務(wù)的公司，儼然成了一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。
