如何確定淘寶店鋪品牌調(diào)性

        9月8日，杭州新網(wǎng)商峰會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇宣布，2015“雙十一·全球狂歡節(jié)”正式啟動(dòng)。

　　阿里巴巴發(fā)起的第七個(gè)“雙十一”購物節(jié)要來了，馮小剛導(dǎo)演的“雙十一”“春晚”要來了。親愛的賣家們，備戰(zhàn)雙十一，真的準(zhǔn)備好了嗎?店鋪的品牌調(diào)性確定了嗎?

　　許多電商賣家叫囂“我們賣的不是產(chǎn)品，是品牌”卻遲遲沒有確定自己店鋪的品牌調(diào)性。其實(shí)賣家要通過對店鋪品牌調(diào)性的塑造，讓品牌的調(diào)性增加，以形成鮮明的形象，才能為后續(xù)的深入人心做鋪墊，雙十一才能銷量翻倍!

　　如何確定淘寶店鋪品牌調(diào)性

　　品牌調(diào)性就是在品牌定位基礎(chǔ)上，通過色彩、排版、字體、素材、設(shè)計(jì)風(fēng)格展現(xiàn)在消費(fèi)者眼中的印象。利用以上幾個(gè)要素統(tǒng)一的、重復(fù)的去闡述店鋪想表達(dá)的關(guān)鍵詞!從而達(dá)到品牌印象、視覺記憶!

　　當(dāng)然，一切的品牌展現(xiàn)我們大多數(shù)都需要數(shù)據(jù)的支撐，站在用戶角度去思考：

　　相信很多人都對運(yùn)營在做關(guān)鍵詞優(yōu)化的工作過程很熟悉，如下圖(圖1)。按照這個(gè)邏輯同理可得(圖2)

　　診斷店鋪是制定店鋪品牌調(diào)性的前提

　　當(dāng)我們拿到一個(gè)店鋪后，首先來看一下主營產(chǎn)品，看完產(chǎn)品后我們會(huì)有一個(gè)關(guān)鍵詞的提煉，比如某個(gè)家居家飾店鋪,它的主營產(chǎn)品是羊毛地毯，提煉的就是歐式、地毯兩個(gè)關(guān)鍵詞。

　　我們使用淘寶指數(shù)來獲得想要的行業(yè)數(shù)據(jù)。登陸后輸入我們想要了解的關(guān)鍵詞：歐式地毯會(huì)跳出一個(gè)頁面。通過此頁面，你可能會(huì)得到一些數(shù)據(jù)，比如我得到的就是：

　　從2015年3月到2015年8月的搜索指數(shù)來看，15年5月的搜索指數(shù)是在此期間內(nèi)比較突出。

　　從地域上來看，搜索靠前的是天津、上海、北京等城市。我們可以了解到基本都是一二線城市，少數(shù)三線城市的消費(fèi)水平能夠與二線城市持平甚至更高。

　　從搜索人群上來看，女買家份額要比男買家高出6%。其中年齡定位是25-29居多 ， 在25-29歲的人群大多都是85后-90后。他們正處在事業(yè)的上升期，有一定的消費(fèi)能力，但是同時(shí)他們開始承擔(dān)一定的家庭壓力，對家庭負(fù)責(zé)。于是他們重視產(chǎn)品的質(zhì)量，此類人群對產(chǎn)品、價(jià)格、質(zhì)量等都有一定的要求。

　　同樣的我們還能通過側(cè)面標(biāo)簽分析得出搜索用戶和購買人群的共性和特性，制定合理的營銷策略，改善視覺設(shè)計(jì)將搜索用戶轉(zhuǎn)化為自己的買家。

　　最后能通過淘寶數(shù)據(jù)看到買家的等級指標(biāo)。等級占比來看初級的占多數(shù) ，初級買家購物經(jīng)驗(yàn)相對來說較少，考慮的因素會(huì)沒有高級買家全面。所以我們在店鋪頁面上要做好引導(dǎo)。同時(shí)因?yàn)橄M(fèi)人群是中等偏多，所以我們在定價(jià)的時(shí)候不易過高。

　　差異化視覺設(shè)計(jì)是制定店鋪品牌調(diào)性的落腳點(diǎn)

　　我們通過淘寶數(shù)據(jù)或者其他的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具分析了行業(yè)用戶的大致特點(diǎn)，根據(jù)這些硬性指標(biāo)進(jìn)行品牌調(diào)性的優(yōu)化和塑造。

　　做視覺設(shè)計(jì)需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃悸凡呗?，而策略的制定要以用戶為中心，以行業(yè)數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，全力解決該店鋪的現(xiàn)有人群定位偏頗、地域定位不精準(zhǔn)、店鋪裝修風(fēng)格不統(tǒng)一、畫面表現(xiàn)力不足、重點(diǎn)寶貝賣點(diǎn)挖掘不夠突出、首頁引導(dǎo)不到位、品牌展現(xiàn)不夠、文化宣導(dǎo)過弱等問題。

　　而我們首先要做的便是重新提煉關(guān)鍵詞，根據(jù)之前的數(shù)據(jù)分析，我們可以提煉出歐式、富麗堂皇、典雅、品質(zhì)、舒適等關(guān)鍵詞。這些關(guān)鍵詞將支撐我們制定出店鋪的主色調(diào)、字體、使用的素材等等，以達(dá)到品牌調(diào)性的塑造。

　　淘寶美工—店鋪品牌調(diào)性的創(chuàng)造者和執(zhí)行者

　　隨著淘寶從純粹簡單羅列物品到走品牌化路線的大趨勢出現(xiàn)，大部分的賣家已經(jīng)意識(shí)到品牌調(diào)性的重要性。自然而然，作為店鋪品牌調(diào)性的創(chuàng)造者和執(zhí)行者的淘寶美工也日趨重要。而當(dāng)下淘寶美工市場的人才結(jié)構(gòu)及地域分布都大大限制了賣家進(jìn)行店鋪品牌調(diào)性塑造的過程。

　　先來看看目前市場上存在的集中淘寶美工的雇傭形式：

　　1. 坐班全職

　　優(yōu)勢：穩(wěn)定、便于管理。缺點(diǎn)：流動(dòng)性較大，成本較高。

　　許多淘寶美工在一個(gè)店鋪里坐班1年之后，就會(huì)想要尋求更好的發(fā)展空間。而且可能跳槽一次就有1倍的工資增加。流動(dòng)性大和成本增加對于淘寶賣家來說是一個(gè)不可控成本。

　　2. 外包公司

　　有人的地方就有江湖。有了淘寶美工這樣剛需工種的存在，就有人開始大規(guī)模的外包美工，本質(zhì)就是賺取中間利潤的機(jī)構(gòu)。這在一定程度上解決了許多賣家的需求，但是外包公司機(jī)械的工作方式越來越不能滿足賣家對淘寶店鋪裝修質(zhì)的需求。

　　3. 兼職

　　優(yōu)勢：靈活自由 缺點(diǎn)：質(zhì)量的不確定性，容易產(chǎn)生各種糾紛

　　今年雙十一的大幕已經(jīng)拉開，感覺馬云頂著股票下跌的壓力又會(huì)放大招，想方設(shè)法吸引更多顧客流量，電商賣家還不趕緊招兵買馬，美工都快成別人家的啦!