如何確定淘寶店鋪品牌調(diào)性

        9月8日，杭州新網(wǎng)商峰會上，阿里巴巴集團CEO張勇宣布，2015“雙十一·全球狂歡節(jié)”正式啟動。

　　阿里巴巴發(fā)起的第七個“雙十一”購物節(jié)要來了，馮小剛導(dǎo)演的“雙十一”“春晚”要來了。親愛的賣家們，備戰(zhàn)雙十一，真的準備好了嗎?店鋪的品牌調(diào)性確定了嗎?

　　許多電商賣家叫囂“我們賣的不是產(chǎn)品，是品牌”卻遲遲沒有確定自己店鋪的品牌調(diào)性。其實賣家要通過對店鋪品牌調(diào)性的塑造，讓品牌的調(diào)性增加，以形成鮮明的形象，才能為后續(xù)的深入人心做鋪墊，雙十一才能銷量翻倍!

　　如何確定淘寶店鋪品牌調(diào)性

　　品牌調(diào)性就是在品牌定位基礎(chǔ)上，通過色彩、排版、字體、素材、設(shè)計風(fēng)格展現(xiàn)在消費者眼中的印象。利用以上幾個要素統(tǒng)一的、重復(fù)的去闡述店鋪想表達的關(guān)鍵詞!從而達到品牌印象、視覺記憶!

　　當然，一切的品牌展現(xiàn)我們大多數(shù)都需要數(shù)據(jù)的支撐，站在用戶角度去思考：

　　相信很多人都對運營在做關(guān)鍵詞優(yōu)化的工作過程很熟悉，如下圖(圖1)。按照這個邏輯同理可得(圖2)

　　診斷店鋪是制定店鋪品牌調(diào)性的前提

　　當我們拿到一個店鋪后，首先來看一下主營產(chǎn)品，看完產(chǎn)品后我們會有一個關(guān)鍵詞的提煉，比如某個家居家飾店鋪,它的主營產(chǎn)品是羊毛地毯，提煉的就是歐式、地毯兩個關(guān)鍵詞。

　　我們使用淘寶指數(shù)來獲得想要的行業(yè)數(shù)據(jù)。登陸后輸入我們想要了解的關(guān)鍵詞：歐式地毯會跳出一個頁面。通過此頁面，你可能會得到一些數(shù)據(jù)，比如我得到的就是：

　　從2015年3月到2015年8月的搜索指數(shù)來看，15年5月的搜索指數(shù)是在此期間內(nèi)比較突出。

　　從地域上來看，搜索靠前的是天津、上海、北京等城市。我們可以了解到基本都是一二線城市，少數(shù)三線城市的消費水平能夠與二線城市持平甚至更高。

　　從搜索人群上來看，女買家份額要比男買家高出6%。其中年齡定位是25-29居多 ， 在25-29歲的人群大多都是85后-90后。他們正處在事業(yè)的上升期，有一定的消費能力，但是同時他們開始承擔(dān)一定的家庭壓力，對家庭負責(zé)。于是他們重視產(chǎn)品的質(zhì)量，此類人群對產(chǎn)品、價格、質(zhì)量等都有一定的要求。

　　同樣的我們還能通過側(cè)面標簽分析得出搜索用戶和購買人群的共性和特性，制定合理的營銷策略，改善視覺設(shè)計將搜索用戶轉(zhuǎn)化為自己的買家。

　　最后能通過淘寶數(shù)據(jù)看到買家的等級指標。等級占比來看初級的占多數(shù) ，初級買家購物經(jīng)驗相對來說較少，考慮的因素會沒有高級買家全面。所以我們在店鋪頁面上要做好引導(dǎo)。同時因為消費人群是中等偏多，所以我們在定價的時候不易過高。

　　差異化視覺設(shè)計是制定店鋪品牌調(diào)性的落腳點

　　我們通過淘寶數(shù)據(jù)或者其他的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具分析了行業(yè)用戶的大致特點，根據(jù)這些硬性指標進行品牌調(diào)性的優(yōu)化和塑造。

　　做視覺設(shè)計需要嚴謹?shù)乃悸凡呗?，而策略的制定要以用戶為中心，以行業(yè)數(shù)據(jù)為基準，全力解決該店鋪的現(xiàn)有人群定位偏頗、地域定位不精準、店鋪裝修風(fēng)格不統(tǒng)一、畫面表現(xiàn)力不足、重點寶貝賣點挖掘不夠突出、首頁引導(dǎo)不到位、品牌展現(xiàn)不夠、文化宣導(dǎo)過弱等問題。

　　而我們首先要做的便是重新提煉關(guān)鍵詞，根據(jù)之前的數(shù)據(jù)分析，我們可以提煉出歐式、富麗堂皇、典雅、品質(zhì)、舒適等關(guān)鍵詞。這些關(guān)鍵詞將支撐我們制定出店鋪的主色調(diào)、字體、使用的素材等等，以達到品牌調(diào)性的塑造。

　　淘寶美工—店鋪品牌調(diào)性的創(chuàng)造者和執(zhí)行者

　　隨著淘寶從純粹簡單羅列物品到走品牌化路線的大趨勢出現(xiàn)，大部分的賣家已經(jīng)意識到品牌調(diào)性的重要性。自然而然，作為店鋪品牌調(diào)性的創(chuàng)造者和執(zhí)行者的淘寶美工也日趨重要。而當下淘寶美工市場的人才結(jié)構(gòu)及地域分布都大大限制了賣家進行店鋪品牌調(diào)性塑造的過程。

　　先來看看目前市場上存在的集中淘寶美工的雇傭形式：

　　1. 坐班全職

　　優(yōu)勢：穩(wěn)定、便于管理。缺點：流動性較大，成本較高。

　　許多淘寶美工在一個店鋪里坐班1年之后，就會想要尋求更好的發(fā)展空間。而且可能跳槽一次就有1倍的工資增加。流動性大和成本增加對于淘寶賣家來說是一個不可控成本。

　　2. 外包公司

　　有人的地方就有江湖。有了淘寶美工這樣剛需工種的存在，就有人開始大規(guī)模的外包美工，本質(zhì)就是賺取中間利潤的機構(gòu)。這在一定程度上解決了許多賣家的需求，但是外包公司機械的工作方式越來越不能滿足賣家對淘寶店鋪裝修質(zhì)的需求。

　　3. 兼職

　　優(yōu)勢：靈活自由 缺點：質(zhì)量的不確定性，容易產(chǎn)生各種糾紛

　　今年雙十一的大幕已經(jīng)拉開，感覺馬云頂著股票下跌的壓力又會放大招，想方設(shè)法吸引更多顧客流量，電商賣家還不趕緊招兵買馬，美工都快成別人家的啦!