運(yùn)營商爭奪移動支付市場 業(yè)界呼吁合作為先
移動支付從去年開始成為產(chǎn)業(yè)界最熱門的話題之一,由于涉及產(chǎn)業(yè)鏈過長,在一系列相關(guān)會議和決策下,產(chǎn)業(yè)界就移動支付達(dá)成了“必須各環(huán)節(jié)合作,盡快制定標(biāo)準(zhǔn)才能推動移動支付發(fā)展”的共識。但是,利益當(dāng)頭,要各環(huán)節(jié)放下爭議談何容易,在電信運(yùn)營商、以銀聯(lián)為代表的銀行方、第三方支付公司均有機(jī)會引領(lǐng)移動支付業(yè)務(wù)的情況下,任何一方都希望以應(yīng)用事實(shí)爭取話語權(quán),因此更是加大力度加以推進(jìn)。
4月20日,為移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供瀏覽器的軟件企業(yè)UC優(yōu)視公司與阿里巴巴旗下第三方支付平臺支付寶共同宣布,雙方結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,基于手機(jī)瀏覽器+安全支付服務(wù)這一架構(gòu),共同推出國內(nèi)首個實(shí)現(xiàn)瀏覽器內(nèi)支付的移動安全支付解決方案。這是支付寶自去年啟動其支付與移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,并牽頭成立“安全支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”以來的又一個重大舉措。支付寶的系列行動旨在繞過電信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)移動支付的第三方支付,而第三方支付在移動互聯(lián)網(wǎng)中的最大問題正是安全問題。當(dāng)然,作為第三方支付平臺,支付寶的這些戰(zhàn)略目前還主要針對移動支付中的遠(yuǎn)程支付問題。
電信企業(yè)主攻近程支付
第三方支付平臺想脫離電信運(yùn)營商建立自己的支付平臺,運(yùn)營商則在移動支付領(lǐng)域?qū)で蟾蟮陌l(fā)展空間,那就是用手機(jī)或其他移動終端對商品和服務(wù)進(jìn)行立即付費(fèi)的近程支付方式。這種通常叫做“手機(jī)錢包”的現(xiàn)場移動支付業(yè)務(wù)相當(dāng)于把手機(jī)變成了銀行卡,在日本,NTTDoCoMo開通這一業(yè)務(wù)后,約有65%以上的3G用戶使用了該業(yè)務(wù)。
為了拓展移動支付業(yè)務(wù),我國三大電信運(yùn)營商都展開了一定的努力。中國電信繼2009年5月在上海試點(diǎn)推出天翼3G移動支付產(chǎn)品后,2010年正式推出了自己的移動支付產(chǎn)品——翼支付和翼機(jī)通。據(jù)中國電信天翼電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理寧檬介紹,中國電信目前已經(jīng)建立了全網(wǎng)支付能力平臺,目前累計發(fā)展用戶超過300萬。
中國聯(lián)通2006年開始在北京、上海、浙江等地展開不同技術(shù)的手機(jī)支付試商用,2010年10月又結(jié)合沃商城推出了自有支付產(chǎn)品———沃支付。2010年12月,中國聯(lián)通集團(tuán)著手成立“聯(lián)通沃易付網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”并于近期取得營業(yè)執(zhí)照。據(jù)任該支付公司總經(jīng)理的籌備組組長戴任飛在近期舉行的“2011中國移動支付產(chǎn)業(yè)論壇”上介紹,該公司的職責(zé)范圍包括網(wǎng)絡(luò)支付、移動支付和銀行卡收單。
中國移動自2001年就開發(fā)了“短信手機(jī)銀行”業(yè)務(wù),并對2.4GHz頻段現(xiàn)場支付方式有很大投入,但是,就在去年底,中國移動同意在主體移動支付業(yè)務(wù)上采用13.56MHz方案,2.4G的RFID-SIM技術(shù)主要用于封閉環(huán)境。
同時,2010年,中國移動入股浦發(fā)銀行,開創(chuàng)了運(yùn)營商注資銀行之先河,也意味著手機(jī)支付將從小額支付轉(zhuǎn)向信用卡、轉(zhuǎn)賬、大額交易等業(yè)務(wù)。據(jù)中國移動研究院高級項(xiàng)目主管黃更生介紹,中國移動2010年全年手機(jī)支付累計交易額30億元,而2011年3月單月交易額就將超過4億元,目前中國移動已經(jīng)發(fā)展“手機(jī)錢包”近距支付業(yè)務(wù)用戶37萬。
呼吁運(yùn)營商彼此合作
中國電信運(yùn)營商經(jīng)過幾次重組,形成了目前三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的局面。雖然曾是一家,但實(shí)際上全業(yè)務(wù)運(yùn)營后的態(tài)勢是競爭多于合作,甚至可以說競爭已經(jīng)相當(dāng)激烈。但是,在移動支付業(yè)務(wù)上,面對銀行方面的監(jiān)管和業(yè)務(wù)合作,面對第三方支付機(jī)構(gòu)的競爭,電信運(yùn)營商聯(lián)合起來或許更能推動業(yè)務(wù)發(fā)展。“我們一直在思考,在支付業(yè)務(wù)上,能否形成幾家運(yùn)營商之間的合作關(guān)系,表現(xiàn)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的合作,終端POS的共享和支付賬戶的互通,這樣能減少投資,避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。”中國電信寧檬表示。
戴任飛也認(rèn)為電信運(yùn)營商布設(shè)的各類近場支付的讀頭、機(jī)具應(yīng)同時為三家運(yùn)營商提供服務(wù),避免重復(fù)投資;電信運(yùn)營商可以探求技術(shù)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,探求在結(jié)算、終端、芯片等方面的共享及協(xié)作。“運(yùn)營商之間就支付的合作和共享是一個新的課題,但很有必要,需要政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)推動一把。中間的共享規(guī)則是什么,商業(yè)規(guī)則怎么制定,技術(shù)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如何統(tǒng)一,都需要事先明確。”寧檬表示
中國移動黃更生則認(rèn)為盡管當(dāng)前制定移動電子商務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理機(jī)制十分重要,但移動支付的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)涉及面非常廣,包括手機(jī)、芯片、SIM卡、射頻、POS機(jī)、平臺、業(yè)務(wù)流程等一系列門類,要想一步完善很難,反而不利于推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。他認(rèn)為應(yīng)分階段解決標(biāo)準(zhǔn)化問題,第一階段應(yīng)該是盡快啟動市場,標(biāo)準(zhǔn)制定也應(yīng)該相應(yīng)地先解決聯(lián)網(wǎng)問題,把兼容性等關(guān)鍵問題率先標(biāo)準(zhǔn)化,這樣才能保證三大運(yùn)營商之間的聯(lián)通和業(yè)務(wù)的安全