2016年淘寶天貓有哪些發(fā)展趨勢?
人們期待著新的一年,因為他代表著更多的可能性,那么2016年淘寶天貓有哪些發(fā)展趨勢?以下是向天貓及淘寶相關負責人發(fā)問的回答。
1、天貓服飾類目明年的關鍵詞是什么?
天貓服飾負責人 爾?。捍髷祿x能 商家和商品分層
價格驅動的不再是電商市場的唯一標準,消費者從價格敏感度轉為服務敏感,對更多方面提出了新的需求,在這樣的環(huán)境下,新品牌的引入、頭部商家運營、年輕90后市場、中產階級市場的服務、大數據所賦予的價值將成為2016年的天貓服飾幾個核心關鍵詞。
2015年著重的商家分層運營將在2016年得到延續(xù),2015年雙11全渠道做了一次比較成功的試水,接下去仍然是重要的方向。2016年比較重要的一個方向是圍繞消費升級調整商品結構。90后人群和中產人群是天貓上兩股不容小視的消費力量,圍繞這樣的消費需求,引入新品牌,完善潛客營銷和個性化導購。
2、物流與電商發(fā)展息息相關,明年電商物流方面還會有哪些新的發(fā)展動態(tài)?
阿里研究院院長 高紅冰:電商物流有五大發(fā)展趨勢
第一,電商物流的移動化、數據化、平臺化。電商物流的應用場景呈現指級數增長。同時平臺化帶來的分享經濟和共享經濟的變化,整個O2O業(yè)態(tài)發(fā)展當中,快遞物流也在快速跟進;
第二,電商物流正在以前所未有的速度全球化、農村化;
第三,電商物流的園區(qū)化,以及跨業(yè)態(tài)聚集。
第四,需求側供應鏈再造促進供給側改革,電商與快遞物流公司正在協(xié)力打造一個需求端的商業(yè)價值體系,并進行進一步的升級和改造;
第五,商業(yè)基礎設施的個人化、應用化,最重要的特征是基礎設施投資更加社會化、私人化,當然也包括物流快遞的基礎設施投資,進一步走向輕資產化、應用化、融合化,將一切社會資源連接起來、整合起來、重新盤活并運營起來。
3、天貓美妝類目明年怎么玩?
天貓美妝資深專家 相蘊:品類擊穿 正品心智
天貓美妝不是爆品的平臺,未來我們會繼續(xù)增加豐富度,給第二梯隊更多機會,配合營銷活動給消費者不同選擇。在全渠道方面,主要從CRM的打通開始,在2016年會大力推廣,希望國際品牌也能參與,包括系統(tǒng)打通,財務核算等。
此外,2015年天貓美妝一直在推官方直售的標,我們發(fā)現所謂的正品不是單面的東西,會影響消費者對你的印象,大牌入駐會讓平臺的公信力提高,接下去會找更多品牌做聯合發(fā)聲,這些大牌都要是直接授權合作的。
4、對于早期成長與淘寶天貓上的淘品牌來說,平臺對他們有哪些扶持或者發(fā)展的建議?
天貓服飾負責人 爾?。翰町惢?細分化
任何品牌都有生命周期,淘品牌亦是如此,現在它還處在第一批扶植的品牌充當著量最大,利潤還可以的階段,但其實它的人群范圍越來越有限,這個時候需要創(chuàng)新模式去拓展人群觸達,比如淘品牌走向線下,今年天貓雙11啟動“萬店同慶”的其余三個項目也在全國范圍內引起廣發(fā)關注,一是被稱作“仙女下凡”(在銀泰被稱為“蟠桃下凡”)淘品牌下線活動,7個淘品牌中進入銀泰城,讓線下消費者可以與淘品牌有一次親密的接觸,同時也讓淘品牌深入商場和消費者,對其未來探索線下渠道有著深遠的意義。
同時,淘品牌自身通過創(chuàng)新找到與原本品牌具有差異化,走細分市場的第二批、第三批品牌接上。目前,許多淘品牌集團都有二三十個子品牌去差異化地服務消費者,已經開始做第二第三茬的淘品牌,都取得了不錯的效果。這些淘品牌全力在天貓平臺上運營,因為天貓的多方面條件都適合它們成長為真正的品牌。
5、阿里第一次大規(guī)模的搞年貨節(jié),有啥亮點?
阿里巴巴集團副總裁、農村淘寶事業(yè)部總經理 孫利軍:年貨節(jié)不是一個賣貨的節(jié)日
年貨節(jié)分成四部分,讓愛回家、讓年輕人期待回家、讓過年更隆重、讓團圓更溫暖。
第一部分,讓愛回家。制作了一個關于農村淘寶的APP,通過互聯網的方式讓城市與農村真正打通。第二部分,讓愛回家變得更簡單,包了兩列火車,阿里跟鐵道部做了協(xié)議,讓外面打工的孩子回家變得更簡單。第三部分,讓中國年過得更有意思,整個平臺開始眾籌,包括自己開始發(fā)起如何給家鄉(xiāng)送戲。讓更多的人去關注今天的農村和今天的留守兒童,以及在家的老人。第四部分,讓團圓變得更溫暖。廠家會制作從餐桌 上開始,餐桌后像水果、干貨以及第二天拜年用的所有禮包。讓過年拜年都變得更簡單。
年貨節(jié)不想定義為一個賣貨的節(jié)日,而是如何改變老百姓中國過年的節(jié)日,如何讓中國年變得更有意義,這是整個年貨節(jié)今天的定位跟思考。
6、2015年雙11天貓食品創(chuàng)造了好幾項吉尼斯紀錄,想知道食品類目接下去的一些規(guī)劃和玩法?
天貓食品負責人 方外:行業(yè)全球化、品牌進口化、消費信任化
行業(yè)上整個天貓食品我們未來主打全球化。葡萄酒絕大多數成交來自進口葡萄酒,例如澳大利亞、新西蘭、韓國等關稅或免稅的利好政策,會讓大量的進口商品進入中國零售價格下降。跟更多的源頭牧場、品牌進行合作,明年有大量的葡萄酒酒莊入駐天貓。完全解決對真假的質疑。還有大量的優(yōu)秀進口品牌即將入駐天貓。我們需要更多食品方面專業(yè)的TP,例如有專業(yè)的倉儲、包括常溫、低溫,要有符合食品特性的各類服務能力,所以這對TP來說是一個巨大的商機。
2016年淘寶天貓的六大發(fā)展趨勢就介紹完了。想要了解電商領域更多值得期待的可能性,請繼續(xù)關注玩轉淘寶欄目。