電子商務需要走線上線下融合的道路
CNZZ電子商務行業(yè)數(shù)據(jù)報告分析,在2011年第一季度,全國電子商務網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)快速增長。截至今年3月底,全國電子商務行業(yè)網(wǎng)站數(shù)達到 2.17萬家,相比去年同期增長了31.16%。在整個社會動力推動下,我國電子商務保持了快速的發(fā)展。艾瑞數(shù)據(jù),2010年我國全年電子商務交易規(guī)模達4.8萬億元,同比增長了33.5%。第三次網(wǎng)絡浪潮的興起,傳統(tǒng)企業(yè)也開始躍躍欲試,嘗試將傳統(tǒng)業(yè)務與電子商務進一步融合,有不少企業(yè)已經(jīng)意識到當前不是做不做電子商務的問題,而是該如何降低風險以合理成本來加快電子商務項目應用的問題。
資深電子商務職業(yè)經(jīng)理圈內(nèi)有個共識,傳統(tǒng)企業(yè)雖然具有行業(yè)資源優(yōu)勢,并且具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,但依靠自身力量在電子商務這樣一個新的領域進行拓展并不容易,肯定要交學費。但如果能夠借助比較成熟的技術運營體系,那么在很大程度上就能夠達到事半功倍的效果。例如,借助成熟的購物系統(tǒng)搭建商城,能夠將進駐電子商務領域的成本降到最低。對此,有業(yè)內(nèi)人士算了一筆賬:假如企業(yè)獨立開展電子商務項目運作,由于缺乏相關的技術人才和團隊,從立項到團隊組建,再到平臺開發(fā)、功能測試、網(wǎng)站內(nèi)容建設、推廣運營等階段,保守估算周期為1年,一個平臺才算基本完善起來;從資金成本投入考量,從建立一個電子商務網(wǎng)站到運營推廣的資金投入成本最少需要100萬;如果網(wǎng)站運作良好,可能會取得一定的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營收益。即便如此,因行業(yè)電子商務平臺的局限性,也很難達到資本上市的要求。目前,國內(nèi)大多數(shù)行業(yè)電子商務網(wǎng)站都非常全面,并按類別進行系統(tǒng)、詳細、圖文并茂式的劃分,要與一些老牌的行業(yè)網(wǎng)站競爭在品牌上也不占有優(yōu)勢。
企業(yè)要加快在電子商務領域的發(fā)展步伐,借助具有專業(yè)技術和運營團隊的資源進行合作,不失為一種省時省力省費用的明智選擇。同時電子商務平臺由傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營,在評估交易主體資質中比互聯(lián)網(wǎng)公司具有優(yōu)勢,因為行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間資信狀況比較了解,可大大節(jié)省溝通成本。再者,統(tǒng)一采用一個聯(lián)鎖品牌有利于規(guī)避劣勢,快速形成品牌優(yōu)勢,算得上是三全其美的合作模式。
中國電子商務經(jīng)過15年的風雨歷程,方向已經(jīng)轉向電子商務與傳統(tǒng)企業(yè)的融合發(fā)展,一方面企業(yè)對電子商務的認知和使用程度在進一步加深,習慣和理念正在形成。但仍然以互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者經(jīng)營電子商務平臺的模式越來越難體現(xiàn)出經(jīng)營優(yōu)勢,阿里、慧聰?shù)入娮由虅站W(wǎng)站也需要加深與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合才能有上升空間。艾瑞分析認為,中國電子商務交易規(guī)模在2013年將達到12.7萬億,行業(yè)在未來的3-5年內(nèi)仍將維持一個持續(xù)快速的增長態(tài)勢,并逐漸走向穩(wěn)健和成熟。穩(wěn)健和成熟的標志應該就在于更深層次的結合與共享開放的融合。