淘寶造物節(jié)今日開幕 口碑卻弊端重重

　　淘寶造物節(jié)開幕啦!今天在上海世博展覽館舉行淘寶首屆造物節(jié)，但是口碑卻不像預(yù)期，出現(xiàn)了諸多的弊端。這就是淘寶造物節(jié)的弊端。這對于后續(xù)淘寶造物節(jié)的發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響。

　　淘寶造物節(jié)今天在世博館開幕，首先是上午的直播質(zhì)量引起了線上用戶的不滿，直播是從上午的10點(diǎn)30分開始的，由由日本虛擬歌姬初音未來和明和電機(jī)帶來開場秀。用戶可通過手機(jī)淘寶首頁直接進(jìn)入直播間，上午10點(diǎn)，官方直播間已引來上千人圍觀，紅人直播更是突破了2000。10點(diǎn)30分，官方直播間人數(shù)突破4000。但是對于初音未來的畫質(zhì)和效果卻遭到了網(wǎng)友的強(qiáng)烈吐槽。

　　據(jù)了解，淘寶曾公布初音未來將以3D全息演唱的方式出現(xiàn)在現(xiàn)場。但是從直播鏡頭來看，初音未來形象確是平面的。而且據(jù)線上用戶表示，直播的畫質(zhì)太差，看不清晰，且容易出現(xiàn)卡頓、聲音消失、音畫不同步等情況。雖然此次淘寶使用了各種直播技術(shù)，甚至使用了無人機(jī)航拍直播，但用戶體驗(yàn)不好，看不清，聽不到。

　　屋漏偏逢連夜雨，在線上活動板塊也出現(xiàn)了很大的問題。雖然此次淘寶造物節(jié)在直播的同時也能看到直播中展示商品的情況，甚至有直接點(diǎn)擊購買的按鈕，為用戶提供了極大的方便，但是支付寶支付卻出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致買家付不了款，賣家叫苦連天，淘寶造物節(jié)的這些弊端驚現(xiàn)嚴(yán)重影響用戶的觀感體驗(yàn)。

　　對此支付寶的回應(yīng)是支付寶在華南的一處機(jī)房出現(xiàn)故障，我們的技術(shù)團(tuán)隊緊急將業(yè)務(wù)逐步切流到其他機(jī)房，過程中影響到了部分用戶對部分功能的使用。

　　雖然此次淘寶造物節(jié)是想拓展線下渠道，試圖做到線下與線上同步發(fā)展的局面，但是從此次淘寶造物節(jié)開幕到現(xiàn)在，口碑和效果都是不符預(yù)期的，淘寶造物節(jié)的弊端已經(jīng)出現(xiàn)，看來淘寶線下之路任重而道遠(yuǎn)啊!