淘寶造物節(jié)今日開(kāi)幕 口碑卻弊端重重
淘寶造物節(jié)開(kāi)幕啦!今天在上海世博展覽館舉行淘寶首屆造物節(jié),但是口碑卻不像預(yù)期,出現(xiàn)了諸多的弊端。這就是淘寶造物節(jié)的弊端。這對(duì)于后續(xù)淘寶造物節(jié)的發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響。
淘寶造物節(jié)今天在世博館開(kāi)幕,首先是上午的直播質(zhì)量引起了線(xiàn)上用戶(hù)的不滿(mǎn),直播是從上午的10點(diǎn)30分開(kāi)始的,由由日本虛擬歌姬初音未來(lái)和明和電機(jī)帶來(lái)開(kāi)場(chǎng)秀。用戶(hù)可通過(guò)手機(jī)淘寶首頁(yè)直接進(jìn)入直播間,上午10點(diǎn),官方直播間已引來(lái)上千人圍觀,紅人直播更是突破了2000。10點(diǎn)30分,官方直播間人數(shù)突破4000。但是對(duì)于初音未來(lái)的畫(huà)質(zhì)和效果卻遭到了網(wǎng)友的強(qiáng)烈吐槽。
據(jù)了解,淘寶曾公布初音未來(lái)將以3D全息演唱的方式出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。但是從直播鏡頭來(lái)看,初音未來(lái)形象確是平面的。而且據(jù)線(xiàn)上用戶(hù)表示,直播的畫(huà)質(zhì)太差,看不清晰,且容易出現(xiàn)卡頓、聲音消失、音畫(huà)不同步等情況。雖然此次淘寶使用了各種直播技術(shù),甚至使用了無(wú)人機(jī)航拍直播,但用戶(hù)體驗(yàn)不好,看不清,聽(tīng)不到。
屋漏偏逢連夜雨,在線(xiàn)上活動(dòng)板塊也出現(xiàn)了很大的問(wèn)題。雖然此次淘寶造物節(jié)在直播的同時(shí)也能看到直播中展示商品的情況,甚至有直接點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)的按鈕,為用戶(hù)提供了極大的方便,但是支付寶支付卻出現(xiàn)了問(wèn)題,導(dǎo)致買(mǎi)家付不了款,賣(mài)家叫苦連天,淘寶造物節(jié)的這些弊端驚現(xiàn)嚴(yán)重影響用戶(hù)的觀感體驗(yàn)。
對(duì)此支付寶的回應(yīng)是支付寶在華南的一處機(jī)房出現(xiàn)故障,我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊急將業(yè)務(wù)逐步切流到其他機(jī)房,過(guò)程中影響到了部分用戶(hù)對(duì)部分功能的使用。
雖然此次淘寶造物節(jié)是想拓展線(xiàn)下渠道,試圖做到線(xiàn)下與線(xiàn)上同步發(fā)展的局面,但是從此次淘寶造物節(jié)開(kāi)幕到現(xiàn)在,口碑和效果都是不符預(yù)期的,淘寶造物節(jié)的弊端已經(jīng)出現(xiàn),看來(lái)淘寶線(xiàn)下之路任重而道遠(yuǎn)啊!
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