天天特價(jià)嚴(yán)重違規(guī)行為及處理方式

2017-03-23|HiShop
導(dǎo)讀就像我國(guó)的《刑法》里的規(guī)定一樣,對(duì)于一般違法行為的處理手段一般都是比嚴(yán)重違法行為的處理手段要柔軟一些。當(dāng)淘寶會(huì)員出現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)行為時(shí),通過(guò)《淘寶規(guī)則》給出規(guī)定條例...

  就像我國(guó)的《刑法》里的規(guī)定一樣,對(duì)于一般違法行為的處理手段一般都是比嚴(yán)重違法行為的處理手段要柔軟一些。當(dāng)淘寶會(huì)員出現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)行為時(shí),通過(guò)《淘寶規(guī)則》給出規(guī)定條例來(lái)對(duì)違反《淘寶規(guī)則》的會(huì)員給予處罰。

  那么在淘寶天天特價(jià)上嚴(yán)重的違法行為是什么?它的判斷依據(jù)是什么呢?

  嚴(yán)重違規(guī)行為主要是指嚴(yán)重破壞淘寶經(jīng)營(yíng)秩序或涉嫌違反國(guó)家法律法規(guī)的行為。

  它的依據(jù)是《淘寶規(guī)則》第四十七條發(fā)布違禁信息,是指會(huì)員發(fā)布國(guó)家禁止出售的商品或信息,即《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)行為的商品或信息。發(fā)布違禁信息的,依據(jù)《淘寶禁售商品管理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

天天特價(jià)嚴(yán)重違規(guī)行為及處理方式

  以下幾條是天天特價(jià)通用的嚴(yán)重違規(guī)行為及處理方式

  第四十八條:出售假冒商品

  (一)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣48分;

  (二)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣24分;

  (三)賣家出售假冒、盜版商品,通過(guò)信息層面判斷的,每件扣2分(3天內(nèi)不超過(guò)12分);實(shí)際出售的,每次扣12分。具備特殊情形的,只刪除不扣分。

  (四)為出售假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣12分。

  出售假冒商品的,淘寶刪除會(huì)員所發(fā)布的假冒、盜版商品或信息,包括出售中及線上倉(cāng)庫(kù)中的商品或信息。同時(shí),淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取支付寶賬戶強(qiáng)制措施、查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長(zhǎng)交易超時(shí)、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個(gè)商品監(jiān)管等處理措施。

  對(duì)利用阿里媽媽營(yíng)銷推廣平臺(tái)出售假冒、盜版商品的賣家,淘寶將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予升級(jí)處理。

  第四十九條:假冒材質(zhì)成份,是指賣家對(duì)商品全部材質(zhì)或成份信息的描述與買家收到的商品完全不符。賣家首次假冒材質(zhì)成份的,刪除商品,扣6分;再次及以上假冒材質(zhì)成份的,刪除商品,每次扣12分。特定類目賣家假冒材質(zhì)成份的,不論是否首次,刪除商品,每次扣12分。

  第五十條:盜用他人賬戶,是指盜用他人淘寶賬戶或支付寶賬戶,涉嫌侵犯他人財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。盜用他人賬戶的,淘寶收回被盜賬戶并使原所有人可以通過(guò)賬戶申訴流程重新取回賬戶,每次扣48分。

  第五十一條:泄露他人信息 ,是指未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞他人隱私信息,涉嫌侵犯他人隱私權(quán)的行為。泄露他人信息的,淘寶對(duì)會(huì)員所泄露的他人隱私資料的信息進(jìn)行刪除,每次扣6分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣48分。

  第五十二條:騙取他人財(cái)物,是指以非法獲利為目的,非法獲取他人財(cái)物,涉嫌侵犯他人財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。騙取他人財(cái)物的,淘寶對(duì)用以騙取他人財(cái)物的商品或信息及因此產(chǎn)生的交易評(píng)價(jià)進(jìn)行刪除,每次扣48分,延長(zhǎng)交易超時(shí)并對(duì)其綁定的支付寶收款賬戶采取強(qiáng)制措施。

  對(duì)前述騙取他人財(cái)物的受害方,淘寶將基于有限的技術(shù)手段采取臨時(shí)性保護(hù)措施,包括但不限于支付寶賬戶強(qiáng)制措施、店鋪監(jiān)管、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄等。

  第五十三條:擾亂市場(chǎng)秩序,是指以任何方式,刻意規(guī)避淘寶的各類規(guī)則或市場(chǎng)管控措施,或以不正當(dāng)?shù)姆绞将@取、使用淘寶官方資源的行為。擾亂市場(chǎng)秩序的,淘寶有權(quán)取消會(huì)員以不正當(dāng)方式獲得、使用的官方資源,每次扣24分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣48分。

  第五十四條:不正當(dāng)謀利,是指會(huì)員采用不正當(dāng)手段謀取利益的行為,包括:

  (一)向淘寶工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士提供財(cái)物、消費(fèi)、款待或商業(yè)機(jī)會(huì)等;

  (二)通過(guò)其他手段謀取不正當(dāng)利益的。

  無(wú)論是否獲得利益,每次扣48分,淘寶永久不向其提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù);同時(shí),會(huì)員的關(guān)聯(lián)店鋪6個(gè)月內(nèi)不得參加淘寶營(yíng)銷活動(dòng)。

  實(shí)施不正當(dāng)謀利行為的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,淘寶永久不向其提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù),由該運(yùn)營(yíng)服務(wù)商代運(yùn)營(yíng)的其它店鋪亦應(yīng)在收到淘寶通知之日起3個(gè)月內(nèi)自營(yíng)或更換運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,逾期,則淘寶將對(duì)相關(guān)店鋪進(jìn)行監(jiān)管直至其執(zhí)行完畢。

  實(shí)施不正當(dāng)謀利行為的會(huì)員有如實(shí)主動(dòng)申報(bào)及/或如實(shí)積極舉報(bào)情形的,淘寶酌情給予從輕或減輕的處理措施。

  自對(duì)會(huì)員進(jìn)行不正當(dāng)謀利調(diào)查之日起,淘寶將限制該會(huì)員店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪參加淘寶營(yíng)銷活動(dòng),直至調(diào)查終結(jié)。

  會(huì)員向淘寶工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明確表達(dá)不正當(dāng)謀利意圖或已經(jīng)開始實(shí)施不正當(dāng)謀利行為,但由于會(huì)員意志以外的原因而未得逞的,構(gòu)成不正當(dāng)謀利未遂,每次扣12分。

  有以下情形之一的,視同為不正當(dāng)謀利行為:

  (一)賣家為淘寶工作人員的,每次扣48分;

  (二)賣家為淘寶工作人員之關(guān)聯(lián)人士且該淘寶工作人員未依據(jù)《阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)行為準(zhǔn)則》規(guī)定進(jìn)行如實(shí)申報(bào),每次扣24分,若有利用淘寶工作人員職務(wù)便利條件的,每次扣48分。

  第五十五條:拖欠淘寶貸款,是指會(huì)員自阿里巴巴金融申請(qǐng)并獲得淘寶貸款,到期未足額償還貸款本息或其他費(fèi)用,經(jīng)阿里巴巴金融自催及委外催收仍未歸還的行為。每次扣48分,該會(huì)員符合特定條件的關(guān)聯(lián)店鋪永久不得參加淘寶營(yíng)銷活動(dòng)。

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