分銷平臺分銷商管理規(guī)則
一、概述
1. 分銷平臺: 指由淘寶研發(fā)提供的,用于幫助供應(yīng)商搭建、管理及運作其網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,幫助分銷商獲取貨源渠道的平臺。
2. 分銷平臺用戶包括:供應(yīng)商及分銷商。
3. 供應(yīng)商: 指通過分銷平臺供應(yīng)商簽約入口頁面與《分銷平臺用戶協(xié)議》(以下或簡稱“協(xié)議”)各方簽署協(xié)議,并通過淘寶分銷平臺進(jìn)行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道搭建、管理及運作的企業(yè)用戶。
4. 分銷商:指通過分銷平臺分銷商簽約入口頁面與《分銷平臺用戶協(xié)議》各方簽署協(xié)議,且擁有網(wǎng)絡(luò)店鋪或電子商務(wù)網(wǎng)站,利用淘寶分銷平臺,尋找供應(yīng)商并由此獲得貨源的銷售者。
分銷平臺用戶承諾遵守《淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》、《支付寶服務(wù)協(xié)議》、《分銷平臺用戶協(xié)議》以及包括本規(guī)則在內(nèi)的所有公示于淘寶網(wǎng)的規(guī)則。
二、分銷平臺分銷商行為管理規(guī)則
1. 作為分銷平臺供應(yīng)商的分銷商,用戶應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:
1.1 遵守與供應(yīng)商的協(xié)議(約定)進(jìn)行銷售行為;
1.2 分銷商一旦違背淘寶規(guī)則受到淘寶處罰,供應(yīng)商有權(quán)立即解除與分銷商的合作關(guān)系;
1.3 同一分銷商的供應(yīng)商的數(shù)量不得超過10個。
2. 分銷商下載并發(fā)布分銷商品信息,需遵守以下規(guī)定:
2.1 發(fā)布的商品信息符合國家相關(guān)法律法規(guī)及淘寶網(wǎng)《商品發(fā)布管理規(guī)則》;
2.2 發(fā)布的商品信息必須如實表述商品的實際所在地;
2.3 發(fā)布的商品信息及零售價格符合與供應(yīng)商的相關(guān)約定。
3. 在向消費者銷售及向供應(yīng)商采購的過程中,分銷商需遵守:
3.1 分銷商必須嚴(yán)格履行對消費者的承諾,分銷商不得以其與供應(yīng)商之間的約定對抗其對消費者的承諾。如果分銷商與供應(yīng)商之間的約定不清或不能覆蓋分銷商對消費者的銷售承諾,風(fēng)險由分銷商自行承擔(dān);分銷商與買家出現(xiàn)任何糾紛,均應(yīng)當(dāng)依據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理;
3.2 分銷商承諾其最終銷售給消費者的分銷商品零售價格符合與供應(yīng)商的約定;
3.3 在消費者(買家)付款后,分銷商應(yīng)當(dāng)及時向供應(yīng)商支付采購單貨款,否則7天后系統(tǒng)將關(guān)閉采購單交易,分銷商應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)因此而發(fā)生的交易風(fēng)險;
3.4 分銷商應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)中及時同步供應(yīng)商的實際產(chǎn)品庫存,無論任何原因?qū)е沦I家拍下后無貨而產(chǎn)生的糾紛,均應(yīng)由分銷商自行承擔(dān)風(fēng)險與責(zé)任;
3.5 分銷商承諾分銷商品所產(chǎn)生的銷售訂單均由分銷平臺相應(yīng)的的供應(yīng)商供貨,以保證分銷商品品質(zhì);
3.6 分銷商有義務(wù)確認(rèn)消費者(買家)收貨地址的有效性;
3.7 分銷商有義務(wù)在買家收到貨物后,及時確認(rèn)貨款給供應(yīng)商。如果在供應(yīng)商發(fā)出貨物30天后,分銷商仍未確認(rèn)收貨,則系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨并將采購單對應(yīng)的貨款支付給供應(yīng)商。
三、處罰規(guī)則
若用戶違反《淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》、《支付寶服務(wù)協(xié)議》、《分銷平臺用戶協(xié)議》或包括本規(guī)則在內(nèi)的所有公示于淘寶網(wǎng)的規(guī)則,淘寶有權(quán)視情節(jié)輕重依據(jù)淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處罰,并有權(quán)終止與用戶之間的《分銷平臺用戶協(xié)議》。