淘寶開店侵權被罰 賣家如何申訴

    淘寶開店侵權被罰，賣家如何申訴？

    如果您因侵犯他人知識產(chǎn)權而受到處罰，您可以聯(lián)系淘寶客服進行申訴。侵犯他人知識產(chǎn)權處罰申訴的流程如下：

    (一)  被處罰賣家聯(lián)系淘寶客服表示對所受處罰進行申訴；
    (二)  淘寶向被處罰賣家披露投訴人信息以及相關的權利證書，并要求被處罰賣家填寫《反通知函》；
    (三)  被處罰賣家向淘寶提供《反通知函》以及申訴憑證；
    (四)  淘寶法務對申訴人提供的材料進行初審。如果初步判斷申訴材料有效，淘寶會將材料發(fā)給投訴人，并要求投訴方在一定期限內(nèi)提交反申訴材料；
    (五)  如果投訴人未在以上期限內(nèi)提供反申訴材料，或者投訴人提供的反申訴材料無效，淘寶將會撤銷之前的處罰。如果投訴人提交有效的反申訴材料，淘寶會將情況反饋給申訴人，并建議申訴人通過法律途徑維護自己的合法權益。

 如果您因商品商標權問題而受到侵犯他人知識產(chǎn)權的處罰，申訴時您至少需要提供以下憑證中的一項：

  (一)  投訴撤銷書：

 您可與投訴人聯(lián)系協(xié)商，向其解釋您的進貨渠道問題。若雙方達成諒解，您可請投訴人幫您出具投訴撤銷書，說明此項投訴撤銷；

 (二)  進貨憑證：

 如果您的商品是通過正規(guī)的渠道進貨的，您可提供進貨憑證。但只有發(fā)票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據(jù)和購買小票都是無效的；

  (三)  授權憑證：

 如果您也有該品牌的授權，您可提供授權憑證，比如經(jīng)銷協(xié)議、品牌授權協(xié)議等。

           如果您因?qū)＠麢鄦栴}而受到侵犯他人知識產(chǎn)權的處罰，申訴時您至少需要提供以下憑證中的一項：

         (一)  專利權證：

        如果您本人就是您所售商品的專利權人，您可以提供專利權證書進行申訴；

         (二)  向投訴方進貨的憑證：

        如果您所售商品是由您向投訴人即專利權人進貨的，您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發(fā)票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據(jù)和購買小票都是無效的；

        (三)  投訴方權利存在問題的憑證

        如果您認為投訴方的專利產(chǎn)權本身不合理，您可以提供憑證證明。比如，您可以舉證證明早在投訴人申請此項專利權之前，類似技術、商品已經(jīng)被廣泛使用了，或者已經(jīng)在國內(nèi)外出版刊物上發(fā)表過了。

        為了避免上面的麻煩，淘寶開店教程的小編建議大家多看看淘寶規(guī)則，因為它不斷的變化，像8.1關于侵犯知識產(chǎn)權就有了一些新的規(guī)定，具體請查看：侵犯知識產(chǎn)權新規(guī)定。