淘寶聚劃算官方運費規(guī)則
對淘寶網店賣家來說,聚劃算是個推廣網店的好方法,可是依舊需要知道一些對應的淘寶規(guī)則,萬一一個小環(huán)節(jié)沒有處理好,引來顧客的抱怨,這聚劃算的活動就白做了。今天淘寶開店教程的小編就說說運費問題。
從即日起,所有參加聚劃算的賣家需按照聚劃算規(guī)則的運費模板設置運費。不得以任何理由標高郵費,違反運費規(guī)則賣家取消以后參加聚劃算的資格?。ū疽?guī)則是賣家設置運費上線)。
一、 郵費細則:
l 1、嚴禁故意提高運費的情況出現(xiàn), 參加聚劃算的商品運費、首重運費、續(xù)重運費設置必須是當?shù)睾侠磉\費;理論上,購買其他商品不得再次收取額外的運費。
l 2、報名的商品運費不得隨意修改,不得在團購進行中私自提高運費或想買家收取承諾以外的運費。
l3、 賣家必須按承諾的快遞公司發(fā)貨。并在承諾期限內發(fā)貨。
二、 哪些情況會受到處罰:
l 1、 故意標高郵費。
舉例:如江浙滬5元郵費,賣家標10元。
l 2、郵費前后不符,與報名承諾不符。
舉例:如報名團購時運費是包郵,實際成交時向買家收取運費。
如賣家報名時如果是包郵,則買家再買其他東西理應包郵!
l 3、拒絕按承諾實際情況發(fā)貨。
舉例:如報名時包申通快遞,實際發(fā)貨時為節(jié)省成本,發(fā)其他相對低價的快遞!
l 4、續(xù)重收取高額郵費。買家再買其他商品不超重情況下,收取額外運費。
舉例:如故意標高續(xù)重收費。
如報名時商品包郵,買家再買其他商品時,在首重范圍再次收取運費。
更多聚劃算團購賣家規(guī)則及處罰說明,