如何進(jìn)行“先驗(yàn)貨后簽收”
網(wǎng)店網(wǎng)小編在此提醒廣大淘寶買家和賣家,一定要嚴(yán)格遵守“先驗(yàn)貨后簽收”的原則。是誰(shuí)的責(zé)任就是誰(shuí)的責(zé)任,如果出現(xiàn)侵權(quán)現(xiàn)象,也方便維權(quán)。
最新——“先簽收后驗(yàn)貨”客服小二提醒:
買家收到快件,按正常的操作流程,應(yīng)先驗(yàn)貨后簽收,如快遞工作人員不認(rèn)可的情況下,可先簽字并當(dāng)著快遞工作人員的面拆開(kāi)包裝驗(yàn)貨,如貨物有問(wèn)題,可以讓快遞工作人員在收件單上備注情況,并請(qǐng)物流公司開(kāi)具相關(guān)憑證,對(duì)于此信息在公司內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)中備注。此交易商品淘寶支持退貨退款,并且運(yùn)費(fèi)來(lái)回運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。
建議:
1、 本人簽收,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨。
2、 在拍下商品確認(rèn)后可告之賣家在快遞單上備注“本人簽收”。
3、 如收貨地址比較特殊(門禁較嚴(yán)的工作地),請(qǐng)留下有效的聯(lián)系方式,以便快遞在送貨時(shí)可聯(lián)系收件人親自簽收貨物。
4、 如授權(quán)家人或朋友簽收貨物,也必須提醒代簽收人,必須當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,有問(wèn)題及時(shí)提出。