團(tuán)購模式同質(zhì)化嚴(yán)重 行業(yè)面臨規(guī)整與洗牌
團(tuán)購網(wǎng)在今年5、6月份時突然興起,一時大大小小的團(tuán)購網(wǎng)站冒出數(shù)百家。幾個月下來,鬧出的新聞也很多,整個行業(yè)開始進(jìn)入規(guī)整期,一些小型的、無特色與優(yōu)勢的團(tuán)購網(wǎng)站開始走向末路。
團(tuán)購網(wǎng)站競爭日益激烈,服務(wù)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重
自從王興今年3月4日正式推出美團(tuán)網(wǎng)至今,據(jù)業(yè)內(nèi)權(quán)威統(tǒng)計(jì),各地大大小小的團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)超過了500家,其中還不算由門戶推出的各種團(tuán)購服務(wù),短短半年這樣的快速增長趨勢,在中國電子商務(wù)行業(yè)還算是前所未有。
快速的大量市場競爭勢必造成市場飽和以及殘酷淘汰,方維網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)理張海寧談到團(tuán)購網(wǎng)蜂擁而至的局面時指出:“大量團(tuán)購網(wǎng)站的經(jīng)營者僅僅憑借創(chuàng)意或激情,簡單的將網(wǎng)站架設(shè)并投入運(yùn)營,不做針對性的開發(fā)工作,這樣的團(tuán)購網(wǎng)站不僅在功能上有缺陷,對于商家及消費(fèi)者也是不負(fù)責(zé)任的”。
而對于現(xiàn)在大量團(tuán)購網(wǎng)站扎堆生活消費(fèi)品市場的情況,市場上也出現(xiàn)了不同的聲音,糯米網(wǎng)就由于最近出現(xiàn)的商家倒閉的情況,無奈之下只能自己墊付費(fèi)用賠償消費(fèi)者,而同一個商家,有時會同時收到本地幾個甚至十幾個團(tuán)購網(wǎng)站的業(yè)務(wù)咨詢,這也從一定程度上反映了團(tuán)購網(wǎng)站業(yè)務(wù)模式較為單一的窘境。
而將雞蛋都放在同一個籃子的局面,也使得消費(fèi)者的也選擇面越來越窄,經(jīng)常使用團(tuán)購網(wǎng)站的消費(fèi)者也經(jīng)常抱怨:“有時候拿著團(tuán)購網(wǎng)站的短信去商家,商家卻以只能在非周末時間使用,或者不能結(jié)合其它打折方式的理由,拒絕提供增值服務(wù),令人挺不愉快。”
而團(tuán)購網(wǎng)站為了集中精力吸引用戶關(guān)注為目的,必然會拒絕部分深度的服務(wù)合作,例如某知名傳媒機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)推廣負(fù)責(zé)人就曾經(jīng)透露:“我們曾希望聯(lián)合團(tuán)購網(wǎng)站推出一系列熱銷打折圖書或者雜志,但基本都被團(tuán)購網(wǎng)站以不能快速吸引消費(fèi)者為理由拒絕了。”
團(tuán)購網(wǎng)站的最終價值為何?
其實(shí)早在團(tuán)購網(wǎng)站興起之前,國內(nèi)就已經(jīng)存在大量的團(tuán)購行為,從搜房網(wǎng)組織的集體看房團(tuán),到建材家居的網(wǎng)絡(luò)報(bào)名—現(xiàn)場集體砍價,以及各地論壇發(fā)布的生活團(tuán)購等行為,其實(shí)都是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的表現(xiàn)形式。
對于消費(fèi)者而言,團(tuán)購的真正價值在于:將同樣需求的消費(fèi)者召集后,通過召集人、消費(fèi)者、商家三者的共同協(xié)商,定出令三方滿意的價格及服務(wù)方式,從而達(dá)到銷售商品,實(shí)現(xiàn)服務(wù)和滿足需求的最終目的。
綜上所述,團(tuán)購模式并非由團(tuán)購網(wǎng)站首創(chuàng),任何滿足團(tuán)購價值的商業(yè)行為,都可以歸納為滿足團(tuán)購模式,所以到目前而言,團(tuán)購網(wǎng)站所滿足的生活消費(fèi)類內(nèi)容,僅僅是團(tuán)購價值之下很小的一個訴求點(diǎn)。
網(wǎng)站的發(fā)展離不開利潤,而僅僅只有幾十塊錢的團(tuán)購價格,就算一次成交幾百單,能夠分到團(tuán)購網(wǎng)站的銷售額也不多,何況為了配合團(tuán)購發(fā)展戰(zhàn)略,美團(tuán)等網(wǎng)站在快速擴(kuò)張各地分公司的情況下,入不敷出的財(cái)務(wù)狀況恐怕會持續(xù)較長時間。
垂直行業(yè)性需求或成為團(tuán)購發(fā)展新突破點(diǎn)
在各種建材招商會上,都會出現(xiàn)本地的建材中介機(jī)構(gòu)搖旗吶喊的聲音;在房產(chǎn)新盤開盤后,各大房產(chǎn)網(wǎng)站的網(wǎng)友看房專車也絡(luò)繹不絕的穿梭在各個樓盤之間,這些剛性需求的團(tuán)購模式,比起目前團(tuán)購模式利潤上幾乎為零的情況有著天壤之別,某線下建材商笑談:“拿地板的團(tuán)購而言,我們平均團(tuán)購一天,參與者僅有幾十家的情況下的利潤,比起現(xiàn)在風(fēng)靡一時的團(tuán)購網(wǎng)站幾個月的利潤都大”。
而由各種女性網(wǎng)站開創(chuàng)的化妝品試用模式和點(diǎn)評模式,也一直在影響著消費(fèi)者的消費(fèi)行為,就拿淘寶網(wǎng)為例,每次的試用活動都可以引起幾千甚至上萬人參與,這樣的效應(yīng)也是目前團(tuán)購網(wǎng)站無法比擬的。而太平洋女性網(wǎng)等知名女性網(wǎng)站,由于目標(biāo)更加精準(zhǔn),所針對的試用和團(tuán)購都總能引起商家更大的興趣,艾薇網(wǎng)市場總監(jiān)何先生談到此問題是就指出“艾薇網(wǎng)主要針對青年女性用戶的試用活動還未開展,就已經(jīng)有多達(dá)十幾家的商家主動愿意提供試用,也積極在申請團(tuán)購,說明商家對于專業(yè)平臺的認(rèn)同程度正在逐漸提升。”
比起廣撒網(wǎng)的團(tuán)購模式,商家更愿意將有限的市場宣傳經(jīng)費(fèi)和產(chǎn)品,投入到精準(zhǔn)的目標(biāo)群體平臺,從而換來更加精確的用戶認(rèn)識和廣告宣傳。
綜上所述,團(tuán)購網(wǎng)站如果想在市場占有率,實(shí)際收益上深耕細(xì)作,必須要在團(tuán)購模式上有新的突破和挖掘,利用好本地市場實(shí)際的、特色化的需求,避免同質(zhì)化風(fēng)格,走出一條屬于自己的團(tuán)購模式,這樣才能在更加廣泛的領(lǐng)域相互促進(jìn),做大做強(qiáng)。