淘寶投放練功三部曲

　廣告投放前和投放后的店鋪完全是兩個(gè)概念。越是大流量的廣告這種概念越是明顯。在店鋪沒有注意力的時(shí)候，你默默的在后臺(tái)運(yùn)作也許還不會(huì)引起太多人的注意。一旦你通過廣告走到了大多數(shù)客戶面前，店鋪的不足之處會(huì)一瞬間被大家聚焦的視線放大，進(jìn)銷存管理的缺乏等，從而產(chǎn)生做廣告不如不做的惡劣結(jié)果。如果是好的店鋪，就會(huì)受到大家的青睞，但同時(shí)也會(huì)受到群眾的監(jiān)督。因此所謂臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，如何開網(wǎng)店說的就是準(zhǔn)本齊全才能粉墨登場(chǎng)。

投放前第一個(gè)階段:調(diào)養(yǎng)期
任何運(yùn)動(dòng)員參加比賽都要以最佳的狀態(tài)應(yīng)對(duì)這次競(jìng)賽。在這個(gè)階段里，不同賣家的調(diào)養(yǎng)方式是不一樣的。

小額投放的賣家：如直通車初級(jí)賣家、鉆石展位、超級(jí)賣霸的用戶。在廣告投放前最重要的是選款，找到轉(zhuǎn)化率最高的商品再做集中投放。通常操作方法是投放少量的直通車，為幾個(gè)重點(diǎn)寶貝引入相似流量，看哪個(gè)寶貝的成交轉(zhuǎn)化率最高，然后再恨據(jù)不同轉(zhuǎn)化率擇優(yōu)重推。

準(zhǔn)備投放品牌廣告的大賣家：在這一階段最需要做的事情是提高店鋪整體的轉(zhuǎn)化率。通過重新裝修店鋪，優(yōu)化寶貝描述，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等手段，將店鋪內(nèi)的轉(zhuǎn)化率提高到3%以上。通常大流量廣告進(jìn)來以后，會(huì)降低店鋪內(nèi)的轉(zhuǎn)化率。如果低于1%的店鋪轉(zhuǎn)化就相當(dāng)危險(xiǎn)了。因此在日常非廣告流量的時(shí)候店鋪轉(zhuǎn)化做到3%以上是必要的。店鋪轉(zhuǎn)化做不上去就投放廣告，就必須要提高廣告的點(diǎn)擊率，大部分情況下這是更困難的事情。所以，沒有一個(gè)好的店鋪內(nèi)轉(zhuǎn)化切不可貿(mào)然就出手大流量高投入的廣告。燒直通車的時(shí)候也是這樣。

店鋪門面：提高店鋪內(nèi)轉(zhuǎn)化率最直接的辦法就是店鋪裝修。淘寶營銷最主要的一方面就是視覺營銷。一般而言，如果是做單品廣告，最好把熱門產(chǎn)品、促銷信息、收藏鏈接等盡量放在店鋪?zhàn)髾?。寶貝詳情里做成店鋪詳情，不僅要介紹該寶貝的詳細(xì)信息，還要把其他熱賣單品的信息也收納進(jìn)來。這樣即使買家對(duì)該產(chǎn)品沒有大的興趣，還可以被別的熱賣單品吸引。然后加上優(yōu)秀的設(shè)計(jì)提高店鋪給人的檔次，就可以無形中提高客戶在店鋪瀏覽中的心里價(jià)位。這個(gè)時(shí)候店鋪內(nèi)的商品就會(huì)給客戶一種高性價(jià)比的感覺，從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。

投放前第二個(gè)階段:備戰(zhàn)期
店鋪的基本框架做好以后，就需要針對(duì)廣告投放所有可能的問題做好準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備還主要是集中在店鋪內(nèi)的工作。

貨源：當(dāng)廣告流量引入到單品的時(shí)候，需要考慮兩個(gè)問題：推廣的單品是否貨源充足、是否可以做關(guān)聯(lián)營銷充分利用流量的人群特征。用于做推廣的產(chǎn)品千萬不要是為了追求低價(jià)的低質(zhì)商品，因?yàn)槟悴皇菫榱俗非髲V告投放時(shí)的單次成交。商品就是你的名片，是通過這個(gè)商品留住客戶用的。其次要貨源充足，一旦在推廣過程中出現(xiàn)斷貨，不但會(huì)損失廣告，還會(huì)降低客戶對(duì)服務(wù)的滿意度，從而在評(píng)價(jià)的時(shí)候增加差評(píng)率，影響店鋪在搜索里的總體評(píng)價(jià)。這就得不償失了。

服務(wù)：很多詢價(jià)來了，是否有足夠的人力支持？廣告是把平時(shí)許多天的流量壓縮到一天導(dǎo)入店鋪。如果不能及時(shí)消化，就是廣告損失。因?yàn)閺V告價(jià)格制定的時(shí)候主要參考的標(biāo)準(zhǔn)是流量而非你能消耗多少，所以只有充分消耗廣告所帶來的流最才能使廣告的價(jià)值充分發(fā)揮。同樣在高流量壓力的情況下，客服是否還能做到正常對(duì)答，如果不行就會(huì)給客戶以服務(wù)能力不行的印象，不利于客戶的再次積累。

投放前第三個(gè)時(shí)期：廣告策略
后勤的事情準(zhǔn)備完善，說明我們已經(jīng)有了一個(gè)穩(wěn)固的后方。這個(gè)時(shí)候我們有了一個(gè)基本的認(rèn)知：只要有廣告導(dǎo)入就能夠有好的轉(zhuǎn)化和成交。那么這個(gè)時(shí)候我們需要思考的就是下一個(gè)問題：如何將盡可能多的流量通過廣告導(dǎo)入到店鋪里。

目標(biāo)人群分析：你的廣告要投放給誰？他們有什么特點(diǎn)？通過什么亮點(diǎn)來打動(dòng)他們？通過這個(gè)亮點(diǎn)最好用什么方式打動(dòng)他們？廣告就好像一次對(duì)話，對(duì)誰說話很重要。你分析了你的用戶群是誰嗎？如果是女性，需要更加柔和的調(diào)子；如果是男性，請(qǐng)剛陽一些。如果是高端，即使促銷，也不要那么赤裸裸。如果是低端，請(qǐng)讓你的廣告好像家樂福的促銷信息那樣吶喊吧。網(wǎng)店進(jìn)銷存軟件可以幫您管理好客戶。

廣告創(chuàng)意：就是那個(gè)打動(dòng)買家的點(diǎn)，使用不同的廣告投放方式，創(chuàng)意自然也有不同。如果是直通車，由于是和別的競(jìng)價(jià)產(chǎn)品集體展示，而且是店鋪內(nèi)某一個(gè)產(chǎn)品的直接展示，主要就從同類產(chǎn)品的價(jià)格以及產(chǎn)品圖片優(yōu)化著手。如果是鉆石展位，可以是一種展示推廣。背景圖片和文案的搭配至關(guān)重要，創(chuàng)意主打印象牌，而且廣告訴求要少而集中。而品牌廣告，則需要以品牌形象為主，有連續(xù)性，且要突出個(gè)性，增加辨識(shí)度。

投放策略：一次廣告投放講究的是階段性和組合性。一次廣告投放當(dāng)中廣告Banner的訴求也許只有一個(gè)，但是客戶進(jìn)到店鋪里看到的內(nèi)容越豐富越好。在一次投放當(dāng)中需要包含推薦的單品、促銷的活動(dòng)、店鋪店主品牌的特點(diǎn)體現(xiàn)，讓買家加深對(duì)店鋪的印象。

文案：是廣告創(chuàng)意中的點(diǎn)睛之筆。產(chǎn)品也許大同小異，文案則可以賦予產(chǎn)品靈魂，提煉出商品的賣點(diǎn)和噱頭。文案首要表觀出信息訴求：賣睡衣的，什么材質(zhì)？誰穿的？賣珍珠的：一定要簡(jiǎn)練寫清是珍珠的等級(jí)、檔次、產(chǎn)地等獨(dú)特訴求；牛仔褲：讓他穿起來更加挺拔；益達(dá)口香糖為什么讓你覺得一定跟更加保護(hù)牙齒有關(guān)系？而你想要清新口腔是想起來的是綠箭？一款流蘇長(zhǎng)靴，是否可以變成圣誕節(jié)必備行頭？一條面料輕薄舒適的牛仔褲，是否可以打造成盛夏牛仔控爆款？簡(jiǎn)單幾個(gè)字可以創(chuàng)造神奇。

設(shè)計(jì)風(fēng)格：主要和產(chǎn)品類目、目標(biāo)客戶人群、時(shí)間段有關(guān)。如果是巧克力，趕上情人節(jié)，自然要走甜蜜風(fēng)。如果是中年服飾，在母親節(jié)就要打親情牌；盛夏時(shí)節(jié)，設(shè)計(jì)風(fēng)格一定要清爽怡人。周末假口自然是休閉愜意的風(fēng)格。

活動(dòng)：一般而言搞活動(dòng)推廣，價(jià)格因素、折扣力度、包郵、秒殺等字眼較為吸引人。價(jià)格方面，如果是超低價(jià)促銷，價(jià)格就是賣點(diǎn)；如果是成本較高的高質(zhì)量產(chǎn)品，就不要直接標(biāo)價(jià)，最好體現(xiàn)折扣率、促銷時(shí)限和數(shù)量等。店慶類活動(dòng)，最好注明活動(dòng)金額多少，比如億元回饋老客戶等，會(huì)通過數(shù)字讓消費(fèi)者覺得自己很受重視，而且受惠力度很大。