電商量化管理之設(shè)計(jì)崗位績效考核表
上篇文章《電商量化管理之設(shè)計(jì)崗位職責(zé)描述及KPI績效考核》一文中,因?yàn)槠蛭茨軐?a href="http://westcoastpropertyservices.com/Ecschool/yytg/show_8216.html">考核表內(nèi)容詳細(xì)闡述,此文對考核表進(jìn)行分解,績效考核整體內(nèi)容參見上文。
1.所負(fù)責(zé)頁面的設(shè)計(jì)速度偏離率(定量指標(biāo))
這個(gè)指標(biāo)用以考核其工作進(jìn)度,依據(jù)則是工作計(jì)劃表(甘特圖,可參見電商量化管理之前文章)。計(jì)算公式:實(shí)際延后完成任務(wù)次數(shù)。評分標(biāo)準(zhǔn)和分值則可以根據(jù)不同情況進(jìn)行設(shè)定。數(shù)據(jù)來源則是工作計(jì)劃的制定者,根據(jù)公司不同組織架構(gòu)明確的上級。
2.所負(fù)責(zé)前端頁面設(shè)計(jì)的質(zhì)量(定性指標(biāo))
這個(gè)指標(biāo)用以考核其設(shè)計(jì)質(zhì)量,定性定量結(jié)合,定量以修改意見條數(shù)為標(biāo)準(zhǔn),定性則以運(yùn)營和用戶的認(rèn)可程度為標(biāo)準(zhǔn),用戶的認(rèn)可可以用網(wǎng)站分析丶熱點(diǎn)分析丶站外廣告點(diǎn)擊數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。運(yùn)營的認(rèn)可的前提是策劃人員對于圖片框架丶設(shè)計(jì)丶色彩丶內(nèi)容的需求文檔為基礎(chǔ),要求策劃人員對于設(shè)計(jì)的需求文檔要相對詳細(xì)精確。
3.設(shè)計(jì)文檔的完整性和規(guī)范性
在此加上對于設(shè)計(jì)文檔的完整性和規(guī)范性這一指標(biāo),一方面可以規(guī)范整個(gè)操作流程,做到量化管理丶有據(jù)可依;另一方面可以保留每次圖片的內(nèi)容,以便進(jìn)行月度季度總結(jié),比較學(xué)習(xí)提高技能,同時(shí)為后期人員培訓(xùn)提供支持。
4.與團(tuán)隊(duì)需求人員的配合
這個(gè)指標(biāo)的目的不用多說了,特別在初創(chuàng)階段,團(tuán)隊(duì)磨合更需要重視,故在此分值也較大。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,銘記不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗!
5.頁面細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)
細(xì)節(jié)決定成敗。設(shè)計(jì)更需要注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)也是體現(xiàn)公司品牌和信譽(yù)度的一種體現(xiàn)。
6.出勤/培訓(xùn)和特殊貢獻(xiàn)
出勤培訓(xùn)不多說了,HR有記錄。特殊貢獻(xiàn)在此會有加分,以鼓勵團(tuán)隊(duì)人員在做好本職工作的前提下,協(xié)助團(tuán)隊(duì)其他成員,參與策劃內(nèi)容和流量引導(dǎo)等。
任何的考核都會存在人為的因素,而如何避免過多的人為因素干擾則是作為考評者必須解決的問題。在這個(gè)考評表中,評分包含自評分丶上評分和下評分,總評分是平均值,相對會較公平。
最重要的則是作為考評者和任務(wù)分配者的公平公正客觀,任務(wù)分配者在做工作計(jì)劃時(shí),衡量每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力,適量的工作計(jì)劃,在實(shí)施前必須與所有相關(guān)人員明確其工作內(nèi)容及進(jìn)度并確認(rèn)??荚u者在無法確定某一失誤丶過錯(cuò)丶責(zé)任的具體人員時(shí),以團(tuán)隊(duì)整體來進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。