【數(shù)據(jù)分析】案例之【首頁(yè)優(yōu)化分析】

很多人都討論過(guò)關(guān)于首頁(yè)優(yōu)化的問(wèn)題，在討論這個(gè)問(wèn)題之前，我們應(yīng)該先要問(wèn)自己

點(diǎn)擊進(jìn)入首頁(yè)的用戶都是誰(shuí)？

他們?cè)谶M(jìn)入首頁(yè)之前的上一個(gè)頁(yè)面是哪里？

他們進(jìn)入首頁(yè)的目的是什么？

首頁(yè)的哪部分點(diǎn)擊率最高？

首頁(yè)要完成的任務(wù)是什么？

通常，我們可以把點(diǎn)擊進(jìn)入首頁(yè)的用戶進(jìn)行如下分類

了解了進(jìn)入首頁(yè)的用戶來(lái)源，我們可以把以上來(lái)源按照用戶瀏覽目的分為以下四類：

1 對(duì)某寶貝感興趣，希望了解店鋪其他寶貝，希望了解本店相關(guān)活動(dòng)，比如包郵，打折等，希望了解本店信譽(yù)，整體情況。

2 屬于老客戶，對(duì)店鋪大題情況已經(jīng)了解并且信任，希望了解店內(nèi)最新上架商品

3 尋找客服，尋找店鋪導(dǎo)航欄

4 沒(méi)有具體目的

下面我們就可以確定首頁(yè)需要展現(xiàn)的內(nèi)容了

1相關(guān)打折，團(tuán)購(gòu)，包郵活動(dòng)-------激發(fā)第一類用戶點(diǎn)擊其他寶貝的興趣

2導(dǎo)航欄，客服--------引導(dǎo)第三類用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化

3店鋪新品---------吸引第二類用戶，讓老客戶進(jìn)行二次購(gòu)買

4爆款推廣--------吸引所有用戶

5一些類目分層下的熱門商品-------將用戶按照寶貝需求分層

下面就要進(jìn)入到具體的首頁(yè)優(yōu)化環(huán)節(jié)了，我們先要要根據(jù)不同行業(yè)店鋪所面對(duì)的用戶的不同瀏覽習(xí)慣，來(lái)確定這個(gè)店鋪的首頁(yè)結(jié)構(gòu)（由于這部分內(nèi)容涉及的問(wèn)題比較多，我會(huì)用其他時(shí)間和大家探討）

首焦圖設(shè)計(jì)，導(dǎo)航位置，客服位置等等設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題不是本篇的重點(diǎn)，我們具體討論一下關(guān)于寶貝分層的方法

寶貝分層的方法，選擇更吸引客戶的寶貝

    我們觀察一些大店的首頁(yè)裝修就可以看出大部分的店都會(huì)在首頁(yè)展示一部分寶貝的，但是這些寶貝并不是隨機(jī)出現(xiàn)在首頁(yè)的。他們通常會(huì)按照寶貝品牌，寶貝功能類別，寶貝熱度等進(jìn)行分層。

   您的店鋪應(yīng)該按照哪種分類方式比較好呢？

   您的寶貝是否足夠吸引住用戶的眼球呢？

   首頁(yè)大圖的點(diǎn)擊率很高，那質(zhì)量如何呢？是不是轉(zhuǎn)化率也很高呢？

   首頁(yè)的各個(gè)模塊都給店鋪帶來(lái)了多少效益呢？

    我們可以模擬兩種分類方式進(jìn)行更進(jìn)一步的測(cè)評(píng)和比較。比如按照店中品牌分類，然后再按照店中功能進(jìn)行分類，分別比較這兩種分類的環(huán)比增長(zhǎng)率，你會(huì)發(fā)現(xiàn)都是一樣的寶貝，只是分類不同，引發(fā)的二次點(diǎn)擊量相差就很多，如此結(jié)果一目了然。

    明確了分層的標(biāo)準(zhǔn)，下面就該優(yōu)化每個(gè)層次內(nèi)部的寶貝了，我們應(yīng)該選擇表現(xiàn)更好的寶貝激發(fā)用戶的興趣。用自定義分析工具選擇同一個(gè)分層里的寶貝，比較每個(gè)寶貝之間的表現(xiàn)情況，將環(huán)比增長(zhǎng)率低于平均值的寶貝從首頁(yè)中撤下了，放上環(huán)比增長(zhǎng)率更高的寶貝，由此優(yōu)化了首頁(yè)。

    所謂細(xì)節(jié)決定成敗，一個(gè)寶貝的擺放也許無(wú)法左右或者判斷這個(gè)首頁(yè)是否足夠吸引人，但是每一個(gè)寶貝積累下來(lái)就不一樣了，尤其是對(duì)于大店來(lái)說(shuō)，在首頁(yè)上多一個(gè)吸引人的寶貝，就是多了一個(gè)讓用戶進(jìn)入二次點(diǎn)擊的入口。

    以上是我個(gè)人對(duì)于首頁(yè)精益優(yōu)化的一些簡(jiǎn)單總結(jié)。

    歡迎各位大牛積極拍磚，交流。