推廣獨(dú)立網(wǎng)店的6點(diǎn)建議

        電商首先要改變運(yùn)營(yíng)思維，從商品代理商的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槠放破脚_(tái)，因?yàn)楝F(xiàn)在的獨(dú)立電商多很多是從線下拿貨到網(wǎng)上賣，扮演一個(gè)代理渠道的角色。而京東、凡客等大電商呢？他們自己也扮演渠道的角色，但他們最大的特點(diǎn)是他們自己本身就是一個(gè)品牌，品牌的力量便是這些電商的制勝法寶。如何成為品牌商？如何向消費(fèi)者傳遞自己品牌和價(jià)值的承諾？

　　1、認(rèn)知。想要讓消費(fèi)者在你網(wǎng)站上消費(fèi)，第一步就是告訴消費(fèi)者“我是誰(shuí)？”、“我的王牌商品是哪些？”，讓消費(fèi)者對(duì)你的網(wǎng)站有一個(gè)基本的認(rèn)知和了解。

　　2、情感參與。消費(fèi)者全面了解網(wǎng)站后，就需要設(shè)計(jì)獨(dú)特的網(wǎng)站活動(dòng)。網(wǎng)站活動(dòng)不能以促銷、銷售業(yè)績(jī)?yōu)槟康?，因?yàn)槟悻F(xiàn)在不是賣貨的階段，而是打造品牌價(jià)值，對(duì)你的目標(biāo)消費(fèi)人群宣傳你的價(jià)值觀。若主推中檔女性服飾，網(wǎng)站就要對(duì)白領(lǐng)女性表示出關(guān)注；若主推兒童用品，網(wǎng)站就要對(duì)寶寶表示出關(guān)心和愛(ài)心……如此引起消費(fèi)者共鳴的活動(dòng)才能凸顯網(wǎng)站品牌和特色。

　　3、積極選擇。消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站全面了解、并參與了網(wǎng)站活動(dòng)之后，就要開(kāi)始向他們推銷主打商品了，不要列出產(chǎn)品清單讓消費(fèi)者自己選。而是根據(jù)我們的目的，推薦幾款主打產(chǎn)品，替他們做選擇。

　　4、購(gòu)買。我們進(jìn)行品牌宣傳推廣，最終的目的也是為了銷量，如消費(fèi)者在購(gòu)買頁(yè)面的跳失率在10%以上，我們就需要馬上對(duì)購(gòu)買流程、購(gòu)買頁(yè)面進(jìn)行重新策劃和設(shè)計(jì)。

　　5、使用體驗(yàn)。消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后，我們需要及時(shí)告訴他們?nèi)绾问褂?，做好一系列的售后使用體驗(yàn)，如此一來(lái)你就成了這方面的專家，品牌的建立就已成功了一半。

　　6、建立關(guān)系。提到客戶關(guān)系維護(hù)，多數(shù)人都會(huì)聯(lián)想到積分制、會(huì)員制，都是已經(jīng)很成熟的管理模式。但如果要將自己做成品牌，除了有會(huì)員營(yíng)銷外，還需要做品牌電商們沒(méi)有做過(guò)的事。

　　7、口碑營(yíng)銷。上面這些做好后，我們就需要口碑營(yíng)銷了。一定要鼓勵(lì)消費(fèi)者講出來(lái)、主動(dòng)講，讓顧客幫你樹(shù)立口碑、替你宣傳，一個(gè)老顧客能帶來(lái)新顧客，如此累計(jì)下去，你自然會(huì)成為一個(gè)品牌電商。

　　獨(dú)立電商做品牌推廣，說(shuō)難不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不那么簡(jiǎn)單。