網(wǎng)店系統(tǒng)運(yùn)營活動(dòng)三個(gè)小秘訣!
要運(yùn)營好網(wǎng)店系統(tǒng)其中有一項(xiàng)非常重要的工作,那就是網(wǎng)店系統(tǒng)的活動(dòng)應(yīng)該怎么組織。因?yàn)椴徽撌巧缃痪W(wǎng)絡(luò)還是電商平臺及官方微博,都力不開活動(dòng)的組織,因?yàn)榛顒?dòng)可以有效提升用戶的活躍度、提高網(wǎng)站粘性,對于網(wǎng)店系統(tǒng)還可以直接的促進(jìn)銷售。所以活動(dòng)是如此的重要。那在運(yùn)營活動(dòng)上有哪些技巧呢?
第一,活動(dòng)組織可以借勢熱點(diǎn)事件或節(jié)日。網(wǎng)站組織活動(dòng)最害怕的就是用戶參與度不高,其實(shí)除了一些宣傳上的因素外,我們的活動(dòng)如果能合理利用節(jié)日,或者借勢熱點(diǎn)事件,就可以取得事倍功半的效果。至于熱點(diǎn)事件就更不勝枚舉了,我們生活的社會幾乎每隔一段時(shí)間就會出現(xiàn)一個(gè)輿論熱點(diǎn)。比如北京最近“霧霾”嚴(yán)重,如果我們在網(wǎng)民關(guān)注度最高的時(shí)候,搞一個(gè)“保護(hù)家人”的活動(dòng),不需要多貴的獎(jiǎng)品,拿出幾百個(gè)口罩,很容易就能吸引大批的用戶參與,而用便宜的口罩作為獎(jiǎng)品,在平時(shí)想活動(dòng)用戶的積極參與幾乎是不可能的。
第二,活動(dòng)主題及獎(jiǎng)品可以融入品牌及情感因素。人類是情感動(dòng)物,賦予活動(dòng)情感因素,一方面能夠提高用戶的參與熱情,另一方面還可以讓用戶在活動(dòng)結(jié)束后留下深刻記憶,從而產(chǎn)生長遠(yuǎn)的效果。除活動(dòng)主題外,獎(jiǎng)品也要盡量融入品牌或情感因素。很多網(wǎng)站在組織活動(dòng)的時(shí)候?yàn)榱耸∈?,?jiǎng)品往往設(shè)置為Q幣、充值卡等。充值卡沖完值就扔掉了,甚至有些連實(shí)物都沒有,如何讓用戶留下回憶?如果你贈(zèng)送的是比充值卡更便宜的印有l(wèi)ogo的優(yōu)盤、或者印有l(wèi)ogo的撲克牌,效果就完全不同了。
第三,活動(dòng)可以定期、成系列的舉辦。一個(gè)成功的活動(dòng)如果能夠定期重復(fù)舉辦,可以有效的降低組織成本,同時(shí)獲得更好的活動(dòng)效果,甚至可以培養(yǎng)出用戶的行為習(xí)慣。
總結(jié),除了以上將到的網(wǎng)店系統(tǒng)運(yùn)營活動(dòng)的技巧外,我們在組織網(wǎng)店系統(tǒng)活動(dòng)中還有些需要注意的問題,今天就不在贅述,請大家靜待下回分解。