如何設(shè)計(jì)高轉(zhuǎn)化商品詳情頁

　　轉(zhuǎn)化率最高最重要的頁面，并非首頁，而是我們電商網(wǎng)站優(yōu)化要談到的具體的商品詳情頁。那如何打造一個(gè)符合高轉(zhuǎn)化率的商品詳情頁設(shè)計(jì)呢?

　　線下銷售是這樣的，當(dāng)你進(jìn)入一家賣場(chǎng)想去購(gòu)買一臺(tái)榨汁機(jī)，首先你會(huì)找到熱水器展示區(qū)域，整體瀏覽之后，會(huì)被某一個(gè)商品的外觀所吸引，然后拿起這臺(tái)榨汁機(jī)，會(huì)看他的配置，覺得配置不錯(cuò)之后，就會(huì)詢問服務(wù)員，了解它的功能，以及一些其他細(xì)節(jié)問題。感覺不錯(cuò)之后，就會(huì)去了解它的售后情況如何，服務(wù)員就會(huì)告訴我們這個(gè)品牌的實(shí)力如何，售后服務(wù)是多么地好，多么值得信賴。最后你就開始關(guān)心起價(jià)格了，如果這個(gè)時(shí)候，服務(wù)員說這個(gè)商品正在搞促銷，我相信你會(huì)立馬購(gòu)買這個(gè)榨汁機(jī)。

　　這個(gè)線下銷售的一般場(chǎng)景，線上銷售沒有服務(wù)員在一旁不斷給你解說，但是我們可以通過設(shè)計(jì)好商品詳情頁，來達(dá)到高轉(zhuǎn)化的目的。

　　商品詳情頁的設(shè)計(jì)有很多種，下面我介紹一種比較典型的設(shè)計(jì)邏輯，大家依據(jù)自己產(chǎn)品參考學(xué)習(xí)。

　　焦點(diǎn)圖

　　進(jìn)入商品詳情頁，最吸引潛在消費(fèi)者的就是那張焦點(diǎn)圖。這張焦點(diǎn)圖一定要能快速吸引消費(fèi)者的眼球，激發(fā)消費(fèi)者的興趣，告訴消費(fèi)者這個(gè)商品到底是什么，或者展示消費(fèi)者痛點(diǎn)、產(chǎn)品升級(jí)、促銷活動(dòng)之類。

　　目標(biāo)客戶群設(shè)計(jì)

　　任何進(jìn)入我們商品詳情頁的潛在消費(fèi)者分為兩種，一種是為自己購(gòu)買，一種是為別人購(gòu)買。這個(gè)時(shí)候，我們要告訴消費(fèi)者商品適用人群。

　　場(chǎng)景圖

　　產(chǎn)品是什么介紹了，給誰用的也介紹了，那這個(gè)時(shí)候，就需要激發(fā)消費(fèi)者想象，描繪一張場(chǎng)景圖，在什么樣的場(chǎng)景下使用!

　　商品細(xì)節(jié)

　　上面三個(gè)部分已經(jīng)完全激發(fā)出消費(fèi)者的興趣，這個(gè)時(shí)候，我們就需要給到潛在消費(fèi)者更多關(guān)于商品的信息，這就是細(xì)節(jié)圖出現(xiàn)的時(shí)候了，你這個(gè)時(shí)候要想象自己就是消費(fèi)者會(huì)關(guān)注商品的哪些細(xì)節(jié)，就設(shè)計(jì)哪些圖片放上去。甚至連消費(fèi)者都沒關(guān)注到的細(xì)節(jié)，都可以放上去。

　　為什么購(gòu)買

　　商品功能細(xì)節(jié)都展示給了潛在消費(fèi)者，這個(gè)時(shí)候就要給到消費(fèi)者不得不買的理由的時(shí)候了。比如突出商品的賣點(diǎn)和功能是什么!還要設(shè)計(jì)告訴消費(fèi)者我們的商品可以解決消費(fèi)者哪些痛點(diǎn)，如果不購(gòu)買這些痛點(diǎn)將給消費(fèi)帶來哪些壞處。

　　同類型商品對(duì)比

　　經(jīng)過上面幾個(gè)環(huán)節(jié)，我相信潛在消費(fèi)者基本都會(huì)被說動(dòng)了，潛在消費(fèi)者痛點(diǎn)也有了，不過他就會(huì)思考，為什么一定要買你的這個(gè)產(chǎn)品呢?畢竟商品同質(zhì)化很嚴(yán)重，于是這個(gè)時(shí)候，你就要幫助消費(fèi)者來選擇，挑選一部分競(jìng)品來進(jìn)行比較，突出你的優(yōu)勢(shì)，比價(jià)格、比質(zhì)量、比服務(wù)等。

　　客戶評(píng)價(jià)、第三方評(píng)價(jià)

　　你說你的商品好，說得天花亂墜其實(shí)最后都不如第三方評(píng)價(jià)來得好，消費(fèi)者評(píng)價(jià)這個(gè)環(huán)節(jié)一定要處理好，前期訪問不多的情況下，甚至可以自己添加，不過不是隨意添加，而是模仿消費(fèi)者添加從多個(gè)角度來談商品，研究表明，第三方評(píng)價(jià)對(duì)于高轉(zhuǎn)化有非常重要的作用。這一點(diǎn)必須要認(rèn)真做好。

　　擁有后的感覺塑造

　　通過上面幾步潛在消費(fèi)者已經(jīng)非常信任你的商品，不過還會(huì)猶豫，是否要購(gòu)買，這個(gè)時(shí)候可以給潛在消費(fèi)者購(gòu)買的幾個(gè)理由，就算自己不用也可以選擇送人。最后發(fā)出購(gòu)買號(hào)召。最后給到潛在消費(fèi)者一定要現(xiàn)在購(gòu)買、立刻購(gòu)買的理由，發(fā)出購(gòu)買號(hào)召最好的方法就是營(yíng)造緊張的氛圍，如限時(shí)、限價(jià)、限量、限本店等。

　　品牌介紹

　　當(dāng)然你不想通過價(jià)格來促進(jìn)銷售，也可以通過展示品牌實(shí)力展示可以增加信任，提高客單價(jià)。

　　購(gòu)物須知

　　和消費(fèi)者購(gòu)物相關(guān)的合約，比如說郵費(fèi)、怎么發(fā)貨、怎么退換貨、有哪些售后服務(wù)等，這些服務(wù)跟一個(gè)商品基本合約相關(guān)的東西，還是有必要告訴買家的，可能沒有多少人會(huì)看，但寫在這里可以避免以后發(fā)生不必要的糾紛。

　　關(guān)聯(lián)推薦

　　看完整個(gè)寶貝描述，客戶有可能不買，此時(shí)可以介紹跟這款商品相關(guān)的商品。這是頁面底部的關(guān)聯(lián)，稱為關(guān)聯(lián)。關(guān)于關(guān)聯(lián)推薦還會(huì)在后面詳細(xì)解說。

　　上面步驟可以依據(jù)自己的產(chǎn)品具體確定，整體內(nèi)頁設(shè)計(jì)邏輯就是：引發(fā)興趣——激發(fā)潛在需求——從信任到信賴——從信賴到強(qiáng)烈想占有——替客戶決定。