移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，網(wǎng)店系統(tǒng)品牌營銷的那些事兒

　　互聯(lián)網(wǎng)世界屬于具有高感性能力的族群，他們是具有創(chuàng)造力、具有同理心、能觀察趨勢走向能力以及為事物賦予意義的人。有關(guān)研究認(rèn)為在移動(dòng)互聯(lián)下消費(fèi)者心理主要來自兩種感知：高感性(High Concept)與高體會(huì)(High Touch)。高感性指的是觀察趨勢和機(jī)會(huì)，以創(chuàng)造優(yōu)美或感動(dòng)人心的作品，編織引人入勝的故事，以及結(jié)合看似不相干的概念，轉(zhuǎn)化為新事物的能力。高體會(huì)是指體察他人情感，熟悉人與人微妙互動(dòng)，懂得為自己與他人尋找喜樂，以及在繁瑣俗務(wù)間發(fā)掘意義與目的的能力。

　　移動(dòng)互聯(lián)下影響網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)消費(fèi)者品牌體驗(yàn)的因素來自三個(gè)方面。一是消費(fèi)者的信仰。由于消費(fèi)者的信仰反映了他們的生活觀念。二是消費(fèi)者的愛好，特別是能為消費(fèi)者帶來額定的情感性利益的傾向。三是消費(fèi)者希望為具有物所體現(xiàn)的行動(dòng)。

　　據(jù)此，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下網(wǎng)店系統(tǒng)的市場營銷中需要注意以下幾個(gè)問題：

　　一、不能只有功能，還要重設(shè)計(jì)(形象知覺)

　　光是提供堪用的產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)或生活型態(tài)，已經(jīng)不夠了。如今無論為賺錢或?yàn)槌删透?，都必須?chuàng)作出好看、獨(dú)特，或令人感動(dòng)的東西或形象。

　　二、不能只有論點(diǎn)，還要會(huì)說故事

　　現(xiàn)代人面對(duì)過量信息，過于據(jù)理力爭是不夠的?？傆腥藭?huì)找到相反例證來反駁你的說法。想要說服別人、灌輸信息，甚至說服自己，都必須具備編織有情感經(jīng)歷的故事能力。

　　三、不能只談專業(yè)，還須會(huì)整合

　　工業(yè)時(shí)代和信息時(shí)代需要專業(yè)和專才，但隨著白領(lǐng)工作或被外包出去，或被軟件取代，與專業(yè)相反的才能也開始受到重視，社會(huì)最需要的不是分析而是綜合即綜觀大趨勢、跨越藩籬、結(jié)合獨(dú)立元素成為新好產(chǎn)品的能力。

　　四、不能只有正經(jīng)，還要會(huì)玩樂

　　太多證據(jù)顯示多笑、保持愉悅心情、玩游戲和幽默感，對(duì)健康與工作都有極大好處。當(dāng)然該嚴(yán)肅的時(shí)候要嚴(yán)肅，不過太過正經(jīng)對(duì)事業(yè)不見得有益，對(duì)健康更有害。在感性時(shí)代，無論工作還是居家，都需要玩樂。

　　綜上所述，在移動(dòng)互聯(lián)下網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)的品牌營銷中，社會(huì)資本(社群力量)和金融資本同樣重要，話語權(quán)勝過了所有權(quán)，可持續(xù)的相互影響取代消費(fèi)行為，合作壓倒了競爭，市場中的部分"交換價(jià)值"被協(xié)同共享中的"共享價(jià)值"取代。