近日,國(guó)內(nèi)最大的第三方支付品牌支付寶正式推出了其最新的網(wǎng)絡(luò)支付解決方案——“快捷登錄”。率先加入該功能的,是長(zhǎng)期與支付寶保持密切合作的大型網(wǎng)店系統(tǒng)服務(wù)提供商Hishop。而其剛剛發(fā)布的Hishop網(wǎng)店系統(tǒng)5.4.1正式版能夠倍受關(guān)注,與其整合了“快捷登錄”也是分不開的。筆者也專門針對(duì)該功能進(jìn)行了多方了解。
據(jù)悉,支付寶此番推出的“快捷登錄”,是以信任登錄和快捷支付為核心,同時(shí)集成賬戶通服務(wù)和配送地址信息、網(wǎng)銀支付、賬戶支付、余額支付等為一體,以大幅度減少電子交易全程動(dòng)作數(shù)量為目的的一種全新的支付解決方案。
支付寶:網(wǎng)商是最終受益者
支付寶方面透露的資料顯示:“快捷登錄”通過(guò)用戶直接用支付寶賬戶登錄、商城賬戶綁定支付寶賬戶等方式,實(shí)現(xiàn)商城的新訪客購(gòu)物時(shí)可以不用進(jìn)行注冊(cè)和填寫收貨地址等繁雜操作,直接進(jìn)行購(gòu)買。同時(shí),在訪客用支付寶賬戶登錄一個(gè)網(wǎng)站后,還可以實(shí)現(xiàn)在其他商城免登錄。從實(shí)用程度來(lái)說(shuō),“快捷登錄”的名號(hào)可算是實(shí)至名歸了。而它的推出,不止受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注,也贏得了大批網(wǎng)商的一片叫好。
筆者從支付寶方面獲悉,“快捷登錄”之所以被看好,是因?yàn)樗四軌驇?lái)商城用戶體驗(yàn)的整體提升,還能給商家?guī)?lái)不少好處:一方面這不止能夠有效改善訪客用戶體驗(yàn),給商城帶來(lái)轉(zhuǎn)化率的明顯提升;另一方面,商家也能夠從支付寶方面享受大量的會(huì)員特權(quán);最為重要的是,能夠分享數(shù)以億計(jì)的支付寶會(huì)員,這樣的好處自然讓大多數(shù)獨(dú)立網(wǎng)店賣家興奮不已。因?yàn)檎f(shuō)到底,網(wǎng)商們才是最終的受益者。
Hishop:快捷和人性化是贏得用戶認(rèn)可的關(guān)鍵
早在半個(gè)月前,Hishop就已經(jīng)將整合“快捷登錄”的Hishop5.4.1beta版在其官方論壇進(jìn)行了發(fā)布,Hishop的用戶得以搶先體驗(yàn)此功能的魅力。盡管當(dāng)時(shí)距正式版本的發(fā)布還有一段時(shí)間,但是許多網(wǎng)商還是迫不及待地參與測(cè)試。可見(jiàn)網(wǎng)商們對(duì)于這樣一款人性化的網(wǎng)店系統(tǒng)是十分期待的。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)服務(wù)商,Hishop網(wǎng)店系統(tǒng)一直以來(lái)都以細(xì)致入微的用戶體驗(yàn)而受到網(wǎng)商們的青睞。此次支付寶推出如此實(shí)用的支付方案,也正好切中了這家老牌網(wǎng)店建站企業(yè)的特色。網(wǎng)商們也一直以用戶體驗(yàn)的人性化程度將Hishop和其他一些網(wǎng)店系統(tǒng)區(qū)別開來(lái)。Hishop顯然希望借此機(jī)會(huì)保持并強(qiáng)化自身在這方面的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而鞏固自身在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
Hishop一位負(fù)責(zé)人也表示:“當(dāng)前網(wǎng)店系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,除了Hishop、shopex等開發(fā)經(jīng)驗(yàn)較充足的老牌服務(wù)商以外,還有大量建站公司,新的網(wǎng)店系統(tǒng)更是層出不窮。而隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,系統(tǒng)的功能都在不同程度上的趨向同質(zhì)化。此時(shí),只有從提升商城的便捷和人性化入手,才是獲得用戶認(rèn)可的關(guān)鍵。”
她坦言:“ 支付寶‘快捷登錄’的加入恰好能夠滿足用戶這方面的需求。這也是我們會(huì)如此迫不及待的將它納入系統(tǒng)之中的一個(gè)重要原因。”
無(wú)論從實(shí)用性還是用戶反應(yīng)來(lái)看,“快捷登錄”的廣闊前景都是毋庸置疑的。相信它若與支付寶一樣得到廣泛應(yīng)用,必將給在線支付領(lǐng)域乃至整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)不小的變革。
