商城類電商軟件及服務(wù)提供商--HiShop海商,歡迎您!
Hi新零售消息,互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域規(guī)模最大的高端峰會(huì)—2018中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)在重慶召開。Hi新零售獲悉,永輝超市創(chuàng)始人、CEO張軒寧受邀出席了此次峰會(huì),并與騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰,華潤(rùn)(集團(tuán))有限公司董事長(zhǎng)傅育寧、長(zhǎng)安汽車總裁朱華榮等嘉賓,以“數(shù)字中國(guó)新想象”為主題的展開高端對(duì)話,引起行業(yè)廣泛關(guān)注。
張軒寧表示,作為科技零售企業(yè)的永輝,致力于為用戶提供安全、健康、高性價(jià)比的生鮮食品,持續(xù)推出了超級(jí)物種、永輝生活等智慧零售創(chuàng)新業(yè)態(tài),同時(shí),永輝攜手騰訊展開深度戰(zhàn)略合作,布局云計(jì)算、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,在消費(fèi)升級(jí)浪潮下,更好的服務(wù)用戶,探索和實(shí)現(xiàn)智慧零售。
張軒寧表示,數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用在消費(fèi)場(chǎng)景、供應(yīng)鏈,以及零售企業(yè)自身上,使得用戶體驗(yàn)、商品匹配、企業(yè)運(yùn)作效率等方面產(chǎn)生了巨大的變化和提升。
在用戶體驗(yàn)場(chǎng)景的應(yīng)用,以超級(jí)物種為例,線上下單,三十分鐘配送到家,簡(jiǎn)單快捷方便;線下門店,通過小程序掃碼商品、微信支付即可購(gòu)買結(jié)賬,既方便智能又好玩酷炫。、供應(yīng)鏈上的具體表現(xiàn),則是對(duì)商品的中分類戰(zhàn)略和進(jìn)、銷、存、出的全流程數(shù)字化,匹配出更符合用戶需求的商品。此外數(shù)字技術(shù)在企業(yè)運(yùn)作領(lǐng)域的實(shí)踐上,以企業(yè)微信為例,它將永輝六萬多名員工、一萬多個(gè)工作節(jié)點(diǎn)連接起來,將零售行業(yè)從業(yè)者的工作、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、創(chuàng)新等數(shù)據(jù)化并沉淀下來,實(shí)現(xiàn)了員工工作流的全面數(shù)據(jù)化。
對(duì)行業(yè)未來風(fēng)口的判斷,張軒寧認(rèn)為,消費(fèi)升級(jí),是行業(yè)最大的風(fēng)口。在此風(fēng)口下,消費(fèi)者的需求更加多樣和多變,這也給零售業(yè)提出了更高的要求。永輝所提供的商品和服務(wù),能夠滿足消費(fèi)升級(jí)下的用戶需求,把握住時(shí)代的機(jī)會(huì)。
作為一家從福州成長(zhǎng)起來的超市企業(yè),永輝自創(chuàng)立以來,一直在不斷進(jìn)化迭代。2015年,永輝旗下創(chuàng)新業(yè)務(wù)孵化平臺(tái)永輝云創(chuàng)創(chuàng)立。在原有的生鮮超市業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新出Bravo永輝超市、生鮮便利店永輝生活、生鮮餐飲+零售的體驗(yàn)式消費(fèi)的超級(jí)物種等新業(yè)態(tài),并結(jié)合永輝生活A(yù)PP、小程序提供線上線下融合的服務(wù)。其中超級(jí)物種更是成為行業(yè)標(biāo)桿,受到高度關(guān)注。
2017年1月1日,超級(jí)物種在福州開出首家門店,截至目前,超級(jí)物種門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到30余家,布局福州、廈門、南京、杭州、北京、上海、深圳、揚(yáng)州等全國(guó)多個(gè)城市。2018年,超級(jí)物種門店數(shù)量將達(dá)到100家。
Hi新零售了解到,除了業(yè)態(tài)上的持續(xù)創(chuàng)新,永輝也在不斷使用和融合新技術(shù)創(chuàng)造新體驗(yàn),將智慧零售的概念落地。據(jù)了解,永輝旗下超級(jí)物種、永輝生活等門店,可以使用騰訊微信小程序掃碼支付完成購(gòu)物。借助微信小程序、微信支付等工具,永輝門店用戶的數(shù)字化率也持續(xù)提升,據(jù)了解,永輝生活小程序上線三個(gè)月后,其用戶數(shù)字化率已經(jīng)提升至87%,這也為永輝進(jìn)一步的用戶運(yùn)營(yíng)和智慧零售服務(wù)落地打下了基礎(chǔ)。
據(jù)2017年永輝財(cái)報(bào)顯示,永輝門店總數(shù)已突破800家,分布于全國(guó)21個(gè)省市,2017年永輝共新開332家店,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入585.91億元,同比增長(zhǎng)19.01%,歸屬于上市公司股東的合并凈利潤(rùn)18.17億元,同比增長(zhǎng)46.28%,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)在整個(gè)行業(yè)均保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
2017年12月,騰訊戰(zhàn)略入股永輝,成為行業(yè)關(guān)注的熱門事件。張軒寧在此次互聯(lián)網(wǎng)+峰會(huì)上談及與騰訊的攜手表示,騰訊是永輝最好的合作伙伴。
張軒寧解釋,永輝之所以選擇騰訊,其一是騰訊與永輝理念相通、文化價(jià)值觀匹配;騰訊以開放合作的姿態(tài),推行去中心化的賦能,這與永輝一直在實(shí)踐地將公司打造為賦能平臺(tái)和員工創(chuàng)業(yè)平臺(tái),賦能前端門店與員工合伙創(chuàng)業(yè)的理念十分相通。同時(shí),騰訊作為科技賦能的巨型生態(tài)企業(yè),具有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,這正是永輝當(dāng)前迫切需求的。
張軒寧還透漏,永輝在騰訊的幫助下,構(gòu)建了自己的永輝云計(jì)算中心,全面加強(qiáng)了永輝的數(shù)據(jù)獲取、沉淀和運(yùn)用能力。在超級(jí)物種、永輝生活以及Bravo等永輝全業(yè)態(tài),結(jié)合微信支付、微信小程序等產(chǎn)品能力為用戶創(chuàng)造更加智能便捷的消費(fèi)體驗(yàn),后續(xù)還將有更多與騰訊合作的在智慧零售項(xiàng)目在永輝的各業(yè)態(tài)落地。在獲取騰訊的技術(shù)和數(shù)據(jù)支持的同時(shí),永輝自身也持續(xù)吸納優(yōu)秀人才:以智慧零售的廣闊前景,引進(jìn)了全球知名高科技公司的人才加入,并不斷吸納名校畢業(yè)生,打造自身深厚且長(zhǎng)遠(yuǎn)的科技實(shí)力。
而隨著與騰訊的合作,永輝也進(jìn)一步加速在零售產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)領(lǐng)域的布局,2017年底,永輝投資紅旗連鎖,并攜手騰訊共同與家樂福中國(guó)達(dá)成深度合作。2018年初,永輝與清華大學(xué)共同創(chuàng)辦“清華大學(xué)-永輝智能供應(yīng)鏈管理聯(lián)合研究院”,用科技賦能供應(yīng)鏈。
新零售模式 | 國(guó)外新零售 |
門店新零售 | 馬云新零售解讀 |
新零售是什么 | 新零售模式概念圖解 |