HiShop獲“年度最佳服務(wù)獎(jiǎng)” 或揭示未來電商發(fā)展

　　HiShop“去中心化+碎片化”制造電商運(yùn)營新玩法

　　8月28日晚，由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)、中國電子商務(wù)聯(lián)盟聯(lián)合主辦的“2015中國電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)大會(huì)”在京隆重舉行。本次大會(huì)云集了電商行業(yè)的知名企業(yè)，這些電商行業(yè)巨頭的到來標(biāo)志著本次會(huì)議是國內(nèi)電商行業(yè)的最高高度。其中值得一提的是，有著13年電商服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的HiShop在本次行業(yè)權(quán)威會(huì)議中榮獲了2015年度“電商最佳服務(wù)獎(jiǎng)”。這或許也標(biāo)志著電商行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)理念已經(jīng)由傳統(tǒng)的平臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)而走向以人為本的服務(wù)思路，HiShop也又一次站在了電商行業(yè)的前沿。

　　HiShop電商服務(wù)全支持

　　去中心化+碎片化打造獨(dú)立電商平臺(tái)

　　在電商行業(yè)如日中天的當(dāng)下，眾多企業(yè)紛紛擠進(jìn)電商的大潮。初入電商領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)先后擠進(jìn)如天貓、京東、淘寶等中心化平臺(tái)，以此為切入點(diǎn)進(jìn)入電商行業(yè)。從短期來看這確實(shí)打開了傳統(tǒng)企業(yè)的電商市場(chǎng)，但是隨之而來的問題也是顯而易見的，從長期發(fā)展來看這并不是一條可持續(xù)性發(fā)展的道路。中心化平臺(tái)帶來的問題在于犧牲了自我品牌的影響力，完全依附于中心化平臺(tái)來運(yùn)營，從而弱化甚至失去了自身品牌的獨(dú)立性及影響力。從長期發(fā)展來看，脫離中心化平臺(tái)帶來的影響是企業(yè)未來必經(jīng)的一次重大轉(zhuǎn)型。

　　HiShop作為有著13年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的電商服務(wù)商提出了新的電商經(jīng)營概念，即——去中心化+碎片化=獨(dú)立電商。作為行業(yè)資深電商服務(wù)商，HiShop一直走在電商服務(wù)的前沿，為商家提供多種多樣的電商服務(wù)解決方案。

　　在當(dāng)下，人們獲取信息方式和來源發(fā)生了重大的改變，利用碎片化的時(shí)間去獲取和輸出信息。這已經(jīng)成為了年輕人與這個(gè)世界溝通交流的主要方式。所以在這個(gè)時(shí)代經(jīng)營電商就必須抓住碎片化的時(shí)間。

　　獨(dú)立電商平臺(tái)

　　讓企業(yè)與客戶談戀愛

　　縱觀各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的商業(yè)發(fā)展，以用戶為核心已經(jīng)成為了商家的共識(shí)。而在中心化平臺(tái)苦苦掙扎的商家是無法真正跟自己的客戶建立聯(lián)系的。在中心化平臺(tái)的陰影下，企業(yè)自身的品牌效應(yīng)、口碑效應(yīng)、品牌價(jià)值都無法順利的傳遞給客戶，所以這樣的消費(fèi)者嚴(yán)格意義上來講只是一個(gè)消費(fèi)者，并不能算作客戶，而作為的客戶粘性更加癡心妄想。如何真正打開與客戶的關(guān)系，建立良性的互動(dòng)，恐怕還要建立企業(yè)自身的獨(dú)立電商平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)中，可以利用碎片化的文化輸出去與客戶建立信任關(guān)系，客戶不再是路人甲，轉(zhuǎn)而成為對(duì)企業(yè)品牌、價(jià)值、文化都有認(rèn)可的“企業(yè)的朋友”。

　　在如今的電商市場(chǎng)紅海中，每一個(gè)獨(dú)立運(yùn)營的企業(yè)都應(yīng)該建立自己的獨(dú)立電商平臺(tái)。讓自己不再依附于中心化平臺(tái)，讓企業(yè)真正掌握與客戶之間的話語權(quán)，讓每一個(gè)好產(chǎn)品和好服務(wù)可以散播到蕓蕓眾生中去。