分銷致勝 打造億級企業(yè)
格男仕男裝,是OEM轉(zhuǎn)品牌的泉州樣本,是靠分銷起家的原創(chuàng)網(wǎng)貨品牌。僅僅兩年時間,格男仕已經(jīng)成長為一家億級企業(yè)。是什么促使了格男仕的快速發(fā)展,格男仕的分銷有哪些可借鑒之處。
兩年成長里程碑 打造億級企業(yè)
格男仕的母公司凱爾制衣有限公司是一家外貿(mào)OEM企業(yè),從事服裝加工已超過20年,主要替一些國外品牌做外貿(mào)代工。
從08年開始,外貿(mào)的形勢逐漸變差,泉州的外貿(mào)OEM企業(yè)生存愈發(fā)艱難,訂單量呈逐年萎縮的趨勢,倒下了一大批代工廠。凱爾制衣有限公司總經(jīng)理吳志超也嗅到了危機(jī)。而另一方面電子商務(wù)行業(yè)卻正在蓬勃發(fā)展,讓吳志超敏銳的感受到了機(jī)遇的可貴。
2010年9月3日,吳志超成立電商籌備小組。10月1日,分銷官網(wǎng)上線并賣出第一件,至此,格男仕電子商務(wù)有限公司正式成立。在接下來短短的幾個月里,格男仕全年銷售額達(dá)到一千萬。
2011年格男仕主要發(fā)展優(yōu)化分銷渠道。格男仕分銷系統(tǒng)剛上線的時候,由于缺乏電子商務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗,并沒有對分銷商做任何限制,一般只要商家申請都能成功。結(jié)果造成了一段時間內(nèi)格男仕品牌在淘寶的價格極其混亂的局面,店鋪質(zhì)量良莠不齊。
2011年3月,吳志超開始加強(qiáng)對分銷渠道的管控,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和嘗試,格男仕開創(chuàng)了獨(dú)特的分銷管理體系。經(jīng)過半年以上的調(diào)整,格男仕分銷商從八千多家優(yōu)化至兩千家。這一階段的調(diào)整保證了格男仕分銷店鋪的質(zhì)量,在2011年格男仕持續(xù)發(fā)力,銷售額近八千萬。
2012年格男仕開始搭建完成自己的自營渠道和開發(fā)移動端。
2012年8月,格男仕在廈門軟件二期成立分公司,開始全力開拓各平臺直營渠道。目前,格男仕京東商城、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會和拍拍的旗艦店都已經(jīng)上線運(yùn)營。格男仕的B2C官方網(wǎng)站也正式上線運(yùn)營了。吳志超表示,2012 格男仕全年全網(wǎng)銷售額預(yù)超1.5億,其中分銷1.2億,零售2.5千萬。
僅僅兩年的時間,格男仕將自己打造為億級企業(yè),團(tuán)隊成員也從最初的5人成長為100人的專業(yè)電商運(yùn)營團(tuán)隊,成為網(wǎng)貨品牌成長的一段佳話。
分銷制勝 怎樣都型!
從一開始,吳志超就堅定的要把格男仕做成原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)分銷品牌。因為吳志超在前期充分平衡了分銷與直營的利與弊,而且分銷模式可以最大地發(fā)揮家族工廠的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。
“ 從庫存壓力、核心人員流動、新手誤操作、廣告投入等方面分析,我們發(fā)現(xiàn)分銷具有天然的優(yōu)勢。分銷商基數(shù)如果比較大,可分擔(dān)庫存壓力;客戶忠誠與供應(yīng)商的合作關(guān)系,人員流動不會造成影響;不存在新手人員誤操作帶來的店鋪降權(quán)處理;零廣告投入,代理商多,曝光率高;可直接利用分銷商打品牌。”
2011年大刀闊斧的分銷模式改革,為格男仕打下了堅實的銷售基礎(chǔ),兩年內(nèi)銷售額過億,今年有望突破2億。格男仕的分銷改革,在艱難嘗試中步步為營。
第一階段:大力招商
格男仕剛成立的時候,通過全網(wǎng)大面積撒網(wǎng),不限加盟門檻,線下參加各地網(wǎng)貨交易會,線上大量投放網(wǎng)絡(luò)廣告,吸引了廣大加盟商的加入。最高峰期分銷商數(shù)量達(dá)到了八千家。但是這些店鋪良莠不齊,很多店鋪只上架了一兩件格男仕的產(chǎn)品,有的店鋪甚至早已沒有人在運(yùn)營。這些分銷商有很多是找不到工作或者是學(xué)生、上班族做兼職的。
大力招商給不具網(wǎng)絡(luò)知名度的格男仕男裝帶來了不錯的銷量,但隨之而來的問題,也讓志超苦惱不已。首先是新手代理過多,給客服帶來大量工作工作,即使手把手教會以后,并無法帶來多大效益。而且代理商之間相互價格戰(zhàn)嚴(yán)重影響了優(yōu)質(zhì)代理商的利益。
第二階段:收網(wǎng)優(yōu)化
意識到大力分銷帶來的不利影響,吳志超開始大力著手分銷改革,加強(qiáng)對分銷渠道的管控。通過減少廣告投入,提高加盟門檻,合理優(yōu)化分銷商,將分銷商從8千砍至2千左右。
“我們根據(jù)店鋪的等級和店鋪內(nèi)格男仕品牌的月銷量等標(biāo)準(zhǔn)將將分銷商分成多個等級,采取不同的供貨和優(yōu)惠政策;要求分銷商繳納一定的保證金;每季度做業(yè)績考核;制定價格體系控制價格戰(zhàn),并成立價格管控小組,進(jìn)行定期的排查。經(jīng)過整改,分銷商的質(zhì)量開始提高了。”
第三階段:加強(qiáng)專賣 提升品牌
吳志超在優(yōu)化分銷管理體系的同時,進(jìn)行了大膽嘗試,把線下傳統(tǒng)品牌的專賣店加盟方式應(yīng)用至網(wǎng)絡(luò)。“我們選出優(yōu)質(zhì)分銷商,加強(qiáng)專賣店的合作,制定相關(guān)扶持政策。對于精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)代理商,統(tǒng)一專賣店鋪裝修,定期為代理商策劃專題活動,提供各類裝修相關(guān)圖片(廣告圖+直通車圖)、代理商可以通過店鋪裝修素材管理系統(tǒng)直接下載使用。”
經(jīng)過2011年的分銷模式調(diào)整,格男仕開創(chuàng)了基于成熟供應(yīng)鏈制定的模式。
·小賣家:一件代發(fā)貨
·中賣家:一件代發(fā)+小額混批
·商城賣家:改標(biāo)服務(wù)(早期都是一群裝B的C店賣家)
·中大賣家:多家合下訂單
·大賣家:全訂單模式
·本地賣家:每日送貨上門
品牌升級 布局全網(wǎng)營銷
分銷也存在著一些弊端,包括為避免斷貨問題,需投產(chǎn)較大庫存,如常遇斷貨問題,則會造成分銷商的流失;無法控制分銷商的庫存銷售(超賣問題);仿版問題等等。因此,在格男仕發(fā)展完善了分銷體系后,還加大了多渠道的開拓,除了自營品牌商城的建立,今年還在京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、一號店、唯品會、拍拍和庫巴等知名電商平臺開設(shè)了官方旗艦店。其中除拍拍旗艦店交由代理商運(yùn)營外,其余均為總部直營。此舉將大大提高格男仕對銷售網(wǎng)絡(luò)的掌控和利潤空間?! 〗酉聛恚衲惺诉€將繼續(xù)整合自身品牌建設(shè),滿足不同客戶群體的需要,建立更專業(yè)化的服務(wù),將發(fā)展的重心向‘零售’轉(zhuǎn)移,還將開發(fā)格男仕移動商城,讓用戶多渠道體驗格男仕,全面提升格男仕的內(nèi)在價值。吳志超介紹,目前格男仕的電商團(tuán)隊已有70多人,在自營平臺逐步擴(kuò)展以及廈門分公司之后,格男仕變得急缺電商人才。“自營有利于提高商品毛利率和加強(qiáng)品牌的塑造。但缺乏零售經(jīng)驗,以及自營渠道不可避免的大量營銷投入,將是我們面臨的兩大難題。”
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