網(wǎng)絡(luò)分銷協(xié)議之訂單流程管理
網(wǎng)絡(luò)分銷協(xié)議前面我們提到了兩大重點是要求和價格,下面我們來談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)分銷協(xié)議中的訂單流程管理。
訂單流程
1、消費者向網(wǎng)絡(luò)分銷商訂貨;
2、網(wǎng)絡(luò)分銷商向供應(yīng)商訂貨。
這個特別說明希望網(wǎng)絡(luò)分銷商能及時提醒供應(yīng)商發(fā)貨,以防漏發(fā)貨的現(xiàn)象。
3、供應(yīng)商向消費者發(fā)貨。
供應(yīng)商應(yīng)該及時告知網(wǎng)絡(luò)分銷商發(fā)貨情況,以免造成不必要的麻煩。
4. 消費者向網(wǎng)絡(luò)分銷商確認(rèn)收貨。
5. 網(wǎng)絡(luò)分銷商向供應(yīng)商確認(rèn)訂單:
不管是訂單成功,還是退貨、換貨,都必須給供應(yīng)商一個回復(fù)信息。
6. 供應(yīng)商只接受通過系統(tǒng)在線下單,整個訂單過程均由分銷系統(tǒng)自動控制,不接受口頭、即時通訊工具等隨機訂單,造成延誤或其它后果,供應(yīng)商一概不承擔(dān)任何責(zé)任。
7. 供應(yīng)商應(yīng)該公布處理訂單時間,非工作時間要有特別處理機制。
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