網(wǎng)絡(luò)分銷協(xié)議之退換貨問題

網(wǎng)絡(luò)分銷協(xié)議退換貨

　　網(wǎng)絡(luò)分銷協(xié)議必須明確的一點(diǎn)就是退換貨的問題，退換貨是否順利也決定了網(wǎng)絡(luò)分銷這一方式是否可以持久下去。那網(wǎng)絡(luò)分銷協(xié)議中退換貨一般如何規(guī)定呢?

　　1、質(zhì)量保障。

　　供應(yīng)商保證產(chǎn)品質(zhì)量，努力提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供網(wǎng)絡(luò)分銷商銷售，供應(yīng)商承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量原因的退貨責(zé)任，并承擔(dān)快遞費(fèi)用。

　　2、顧客或網(wǎng)絡(luò)分銷商的過失。

　　顧客或網(wǎng)絡(luò)分銷商原因造成的退換貨，退換貨費(fèi)用由顧客或網(wǎng)絡(luò)分銷商負(fù)責(zé)。如網(wǎng)絡(luò)分銷商下單時(shí)如寫錯(cuò)款式、尺碼型號等訂單要求的，或者顧客尺碼型號報(bào)錯(cuò)等。

　　3、供應(yīng)商過失。

　　訂單因供應(yīng)商工作人員疏忽所致，或運(yùn)輸包裝產(chǎn)生的產(chǎn)品損壞問題由甲方負(fù)責(zé)退換并承擔(dān)來回快遞費(fèi)用。

　　4、商品真實(shí)表述。

　　商品表述以供應(yīng)商提供的文案說明為準(zhǔn)，諸如產(chǎn)品質(zhì)量港貨臺(tái)貨水貨諸如之類的問題。網(wǎng)絡(luò)分銷商必須嚴(yán)格遵守，夸大其詞等造成的退換貨，一切損失及產(chǎn)生額外費(fèi)用由網(wǎng)絡(luò)分銷商自行承擔(dān)。

　　5、退換貨次數(shù)。

　　顧客收到商品后，如需退換，請?jiān)谑肇浫掌鹌呷諆?nèi)申請，逾期，供應(yīng)商不受理。供應(yīng)商只接受一次換貨，超過次數(shù)，每次收取換貨手續(xù)費(fèi)。

　　6、及時(shí)溝通。

　　網(wǎng)絡(luò)分銷商跟顧客確認(rèn)退換貨品后，必須事先供應(yīng)商溝通一下，即可通知顧客把貨品寄回原址。

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