雙11多用戶商城系統(tǒng)如何提高成交量

　　雙11剁手節(jié)即將來臨，多用戶商城系統(tǒng)店鋪也是卯足了勁，做足了一切準備，打算大干一場，為的就是能夠賺得盆滿缽滿，這其中，肯定銷量最重要，多用戶商城系統(tǒng)如何提高成交量呢?

　　多用戶商城系統(tǒng)店鋪的成交主張=解釋原因+核心產品+獨特賣點+超級贈品+零風險承諾/負風險承諾+特別提醒，你沒有看錯，電商行業(yè)里，一個無法拒絕的成交主張就是由這些細節(jié)組合而成。

　　一、解釋原因

　　為什么要解釋原因?道理很簡單，人們無論做什么事情，都喜歡為自己找個理由?？蛻粢惨粯印o論你建議他們做什么，主張他們進行什么樣的行動，都要給一個合理的解釋，或者至少是看起來合理的解釋。貴要有貴的原因，便宜要有便宜的原因，不然用戶自然會疑惑。 二、核心產品

　　不管多用戶商城系統(tǒng)賣家銷售的是實物產品還是虛擬服務，都必須用文字或者圖片向對方傳遞產品的核心價值，我們產品的定價取決于為別人所創(chuàng)造和貢獻價值的大小，很顯然，任何成交主張肯定都有核心產品和服務。做電商最忌諱的就是把產品和服務往那一放，就什么都不管，讓客戶自己去琢磨。

　　三、獨特賣點

　　獨特就是對手沒有的，最好是別人沒有的、不敢有的、也不愿意有的。那如何打造產品的獨特賣點呢?具體有以下三個要點：(1)產品與服務的賣點獨一無二。很簡單，定位里倡導不做第一，就做唯一，賣點足夠獨特，用戶更容易注意到，并且聚焦。(2)賣點必須和客戶想要的結果密切相關。(3)獨特賣點要可以簡單明了地表達。一定要直擊要害。

　　四、超級贈品

　　超級贈品，最大目的是增強客戶的購買欲望，加快成交的速度。如果要把超級贈品的威力發(fā)揮到最大，就必須配合“零風險承諾”一起用。這樣，即使客戶購買之后對你的產品不滿意，最終選擇退貨，他仍然還是可以保留你的超級贈品。只要他行動，哪怕最后退貨了他還是有所得，不會兩手空空。

　　五、零風險承諾/負風險承諾

　　在銷售產品的時候，障礙只有兩個，第一個是信任問題，第二個是風險問題。所以多用戶商城系統(tǒng)賣家需要一個強有力的承諾：如果購買產品使用后沒有達到保證結果，就把支付的每一分錢都退回。零風險承諾，就是只要客戶不喜歡，不管什么理由，都會把錢退還給他。那什么是負風險承諾呢?負風險承諾，就是當客戶不喜歡，我們花更多的錢買回來。作為賣家，你肯定有一個擔心，用戶真的來退怎么辦?如果你的產品是個坑貨，你自己都不能100%自信，不要用這方法。但是如果你的產品是良心貨，用零風險承諾不會增加售后退貨率，大量測試表明，幾乎沒有人退貨。

　　七、特別提醒

　　德國營銷心理學家西格弗里德·沃克爾在他25年來的研究成果中這樣寫道：90%的收件人都會首先看“特別提醒”這個部分……意思是說，人們會條件反射地注意“特別提醒”，對此感興趣。所以，多用戶商城系統(tǒng)店鋪中特別提醒的書寫非常關鍵，不管在銷售信，還是在寶貝詳情頁內，或在百度競價的頁面內都同樣重要。

　　多用戶商城系統(tǒng)店鋪成交量的提升其實也是滿滿的套路，常在河邊走，當然知道使用一些防范濕鞋的方法，在電商業(yè)一樣，走過套路，就能夠避免“掉坑里”。

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