如何利用用戶思維做電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
相比其他網(wǎng)站建設(shè),電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)更需要從用戶體驗的角度去做,為什么這么說呢。因為電子商務(wù)網(wǎng)站上是直接進行交易的一個平臺,各個細節(jié)都和最后的成交息息相關(guān)。那么具體該怎么打造成為最理想的電子商務(wù)網(wǎng)站呢?具體從以下三方面去考量:
根據(jù)用戶需求,提高用戶的主動參與性
在我們的站長的思維上面,一直都是按照自己的思路去和我們的用戶互動的,但是對于千千萬萬的網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)世界來說,我們用戶有著不同的需求,如果我們站長一直用自己的思維控制的話,那么會有很多的用戶沒有得到自己想要的信息,那么在網(wǎng)站之中也沒有停留的必要性了,這樣對于我們的網(wǎng)站還是沒有什么好處的。所以我們站長在建站的時候要時刻的聽取我們用戶的一些留言,根據(jù)客戶的需求我們可以在網(wǎng)站上面開設(shè)一個會員通道,這樣能夠更加方面我們站長與用戶之間的一個更加好的溝通和互動,這樣能夠增加用戶對于我們網(wǎng)站內(nèi)容的一個很好的參與性,這樣的互動的好處也能夠為我們的網(wǎng)站做著一個隱形的宣傳,因為如果和我們的用戶交流的好的話,那么我們的用戶能夠為我們的網(wǎng)站做著一些宣傳,這樣對于我們的網(wǎng)站流量還是很有好處的。
留住更多用戶,注意建站的簡潔實用性
記得我以前打開一個網(wǎng)站的時候,因為網(wǎng)站用的是flash建設(shè)的,打開網(wǎng)站用了好一會,因為要等著這個下載完成之后才能給打開網(wǎng)站,自己看著都十分的麻煩,flash畫面雖然十分的好看,絢麗,但是打開所花的時間還是很久的,對于現(xiàn)在生活節(jié)奏那么快的生活模式中,我們用戶只是在一個網(wǎng)站上停留的時間只有幾秒鐘,對于這樣的網(wǎng)站,我們很多用戶是不會花費那么多的時間去等待的。所以說對于網(wǎng)站的建設(shè)上面,我們要充分考慮用戶的心思,設(shè)計網(wǎng)站中的風(fēng)格是需要我們花心思的,但是不能夠注重在表面,而忽略了網(wǎng)站的內(nèi)容,這樣只會外強中干了,對于用戶體驗來說,還是十分的不好的,所以在建站的時候,內(nèi)容上面還是要更多的面向客戶的,提供更多的有利于客戶的信息,這樣才能讓我們的客戶在我們的網(wǎng)頁停留,這樣對于我們網(wǎng)站是十分的有利的。
做一些切實可行的真實廣告宣傳
很多的電子商務(wù)網(wǎng)站還是有著這樣的情況的,因為要出售東西,所以在網(wǎng)站首頁就有著很多的圖片,這樣是對于產(chǎn)品的一種宣傳,還是一種方法的,但是如果網(wǎng)站實物和圖片的差異性很大的話,那么我們的網(wǎng)站的這些廣告立刻會被客戶所否決。所以在我們網(wǎng)站建設(shè)的時候,我們做宣傳還是十分的不錯的,但是我們所用到網(wǎng)站上面的圖片要和我們的網(wǎng)站內(nèi)容一致的,這樣對于我們的網(wǎng)站的真實性還是很好地,這樣才能給讓我們的用戶更加的信任我們的網(wǎng)站,這樣才是一個長久之計的。
總結(jié):從以上三方面來看,我們更需要把他們細化,比如調(diào)動用戶的積極性,具體該怎么來做呢,增加互動活動如積分送優(yōu)惠券…只有充分的了解了你的用戶,在做電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的時候才能從用戶的角度出發(fā),才能打造出最佳用戶體驗的電子商務(wù)網(wǎng)站。
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