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如何完美策劃一個b2c網(wǎng)站建設(shè)?

2015-06-26|HiShop|閱讀量:
導讀:我們在建設(shè)b2c網(wǎng)上購物網(wǎng)站的時候應(yīng)該按照營銷型網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)則、甚至更高的去要求每一個細節(jié)。因為b2c網(wǎng)站建設(shè)是最普及的網(wǎng)站贏利模式之一,而b2c網(wǎng)站建設(shè)是構(gòu)建在網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)...

  我們在建設(shè)b2c網(wǎng)上購物網(wǎng)站的時候應(yīng)該按照營銷型網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)則、甚至更高的去要求每一個細節(jié)。因為b2c網(wǎng)站建設(shè)是最普及的網(wǎng)站贏利模式之一,而b2c網(wǎng)站建設(shè)是構(gòu)建在網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)之上的,由于其更深入的利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)去解決我們在交易中的中間環(huán)節(jié)(如訂單管理、在線支付),一個沒有真正了解用戶、無法獲得用戶信任的b2c網(wǎng)站建設(shè)是無法獲得成功的。
 

  b2c網(wǎng)站建設(shè)更需要特色和規(guī)?;?br />  

  很多b2c網(wǎng)站因為缺乏長期的戰(zhàn)略規(guī)劃從而導致無法實現(xiàn)規(guī)?;砸恢卑胨啦换畹拇嬖谥?,其實這跟傳統(tǒng)經(jīng)營的道理是一樣的,規(guī)模化經(jīng)營在抗風險能力和防止被仿冒的能力上都要強很多,我們通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)面向的是全國甚至全球的市場,規(guī)?;?jīng)營的實現(xiàn)會更加容易,但這需要戰(zhàn)略規(guī)劃的手段來按步驟實現(xiàn)的。
 

  當然,特色是b2c網(wǎng)站建設(shè)的靈魂,我們也可以用定位這個詞來描述它,千萬不要指望把什么客戶都網(wǎng)絡(luò)進來,我們需要找準市場切入點,并貫徹實施在網(wǎng)站建設(shè)和運營的每一個細節(jié)中去。
 

  面向搜索引擎友好
 

  通過合理的網(wǎng)站架構(gòu)和內(nèi)容組織可以達到SEO搜索引擎優(yōu)化的目的,從而讓更多的用戶通過搜索引擎關(guān)鍵字搜索找到我們,達到網(wǎng)站推廣和宣傳的目的。
 

  b2c網(wǎng)站建設(shè)沒有流量是不行的
 

  沒有流量意味著沒有更多的用戶了解我們和我們的商品。但是極度的去追求流量的做法也是不可取的,畢竟b2c網(wǎng)站的效益轉(zhuǎn)換是很重要的,流量并不等于訂單。
 

  “訂單數(shù)量=有效流量*成交率”,所謂有效流量是指我們目標消費群的流量,而不是有多少人來訪問,b2c網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該著重分析我們的客戶群特征,并有針對性的進行SEO搜索引擎優(yōu)化和網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷等活動,這樣我們才能吸引真正有效的目標客戶。
 

  當然如果您的成交率非常低,說明您的網(wǎng)站或產(chǎn)品、服務(wù)存在一定問題,這時候我們應(yīng)該花大量的精力去改善和完善網(wǎng)站及產(chǎn)品服務(wù),在完善之前即使花大量的成本去提高流量也是無效的、而且也是不符合成本運算規(guī)則的。
 

  簡單化流程
 

  很多企業(yè)通常設(shè)置了復雜的會員權(quán)限和繁瑣的購物流程來體現(xiàn)網(wǎng)站功能的強大性,其實簡單化流程比復雜化流程更難。
 

  通過人性化的設(shè)計,我們的開發(fā)工作可能更復雜,但是通過我們復雜的設(shè)計、開發(fā)工作來簡化用戶的操作,這樣才能讓消費者真正地感覺到網(wǎng)上購物的方便快捷。其實很多用戶在網(wǎng)上購買商品時都是沖動型消費,所以購物流程簡化和在線支付的方便性在此時的作用也就非常大了。
 

  產(chǎn)品展示要達到營銷的效果
 

  產(chǎn)品的展示是電子商務(wù)網(wǎng)站信息流中一個重要的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品的展示和描述是一門藝術(shù),合理的產(chǎn)品展示模式和準確的描述,更容易讓消費者相信產(chǎn)品的品質(zhì)、獲得消費者的信賴。
 

  千萬不能忽略老客戶的感受
 

  在b2c網(wǎng)站中,老客戶的口碑傳播速度是最快的,而且在我們網(wǎng)站的訪問群及成交訂單中,有相當程度是老客戶所貢獻的。我們應(yīng)該從產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)站人性化設(shè)置及功能體現(xiàn)上對老客戶進行強化綁定,從而提高老客戶的忠誠度。
 

  擁有良好的用戶體驗在b2c網(wǎng)站建設(shè)是最為重要的
 

  這樣才能獲得用戶的信任和方便用戶購買商品,比方說網(wǎng)站形象、網(wǎng)站導航、欄目版塊、購物流程、產(chǎn)品展示、支付方式、服務(wù)信息、售后保障等等,都會對用戶體驗產(chǎn)生很多影響。

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