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最好的微信分銷系統(tǒng)必具備的特質(zhì)

2016-04-26 16:35|HiShop|閱讀量:

  

  近期伴隨著微信推出信息流廣告,整個微信圈又熱火了一把。無論大眾對此的評論是好是壞,現(xiàn)在整個微信分銷都處于熱潮期,但想要更上一層樓向最好的微信分銷系統(tǒng)邁步就必須要具備以下五個特質(zhì)。

  第一、把握“航行方向”

  經(jīng)常會聽到客戶企業(yè)抱怨,競爭對手最近又開發(fā)了什么新功能,推出了什么新活動,而越是抱怨越是比較,最后總是落人一步,而效仿跟進后的效果也往往不佳,平白湊了熱鬧又不討粉絲的好。這是為什么呢?究其原因就是沒有明確目標(biāo)和定位,或者沒有堅定不移的走自己的營銷路,盲目跟風(fēng)、缺乏個性化的營銷主線,如何具有區(qū)別性的競爭優(yōu)勢呢。所以在開展微信營銷前,你首先要明確自己微信的目的是什么,樹立品牌形象?促進銷售轉(zhuǎn)化?品牌關(guān)系管理?是針對企業(yè)客戶?還是大眾消費者?或者是其他,明確了目標(biāo)才能更好的精準(zhǔn)定位,并且對目標(biāo)進行重要級別劃分,是以維系用戶關(guān)系為主導(dǎo),還是以品牌傳播為重心,總之,把這些最基本的問題厘清楚,你才能對未來的方向準(zhǔn)確把握,才能航行的更遠(yuǎn)。

  第二、找到“內(nèi)容的吸引力”

  內(nèi)容這種東西,就像一塊散發(fā)著芬芳的糖,總有吸引人趨之若鶩的魔力,就看每天在地鐵、公交、電梯里無時無刻不存在的那些低頭族,你就知道內(nèi)容已經(jīng)成為人們生活的多么重要的一部分了。但是內(nèi)容既有吸引性,也就有破壞性的一面,所以想讓你微信粉絲每天都期待你的內(nèi)容,而不是憤怒的取消關(guān)注,那么就先看看筆者總結(jié)的幾個增加內(nèi)容吸引力的招數(shù):

  多講有血有肉的品牌故事。經(jīng)常看到企業(yè)微信發(fā)布公司新聞、企業(yè)活動等資訊,但是試想一下,粉絲是否可以從這些信息中充分了解你的公司,并喜歡上你的品牌呢?要知道我們辛苦做內(nèi)容的目的不僅是讓粉絲知曉信息,而是讓他們認(rèn)同品牌,請問你的目的達(dá)到了嗎?在別人重復(fù)發(fā)布與大部分粉絲毫無關(guān)系的企業(yè)信息時,你如果開始講述你的企業(yè)發(fā)展中的某段精彩歷史時刻,介紹你在全球各地的自由開放的辦公環(huán)境,或者分享某位超級奇葩員工的牛逼經(jīng)歷等,你想想會不會更吸引粉絲的眼球呢?把企業(yè)當(dāng)成一個“有血有肉”的人,講述一些關(guān)于它的精彩有趣的故事,那么更容易激發(fā)好奇心,并挖掘出企業(yè)內(nèi)在獨特性的品牌價值。

  告訴粉絲如何能成功。無論是對B2B還是B2C而言,幫助粉絲獲得成功,依然是其留住粉絲的主要價值所在。企業(yè)微信在介紹產(chǎn)品及服務(wù)、解決方案,開展優(yōu)惠促銷活動等方面花費了大量的精力和時間,但是你不知道,原來粉絲想要的“并不是你有什么,而是我可以獲得什么”。現(xiàn)在明白了吧,與您推銷你自己,不如告訴他們別人是如何成功的,而你的作用又在哪里。微信營銷者們,趕快去挖掘你服務(wù)客戶過程中精彩的故事吧。

  第三、讓體驗精彩、生動、有趣

  讓內(nèi)容變得鮮活起來,需要在目標(biāo)定位基礎(chǔ)上,對內(nèi)容的類型、形式、表現(xiàn)方法等等進行黃金比例式的精巧布局,就猶如積木,亂時一盤散沙,合時巧奪天工,妙不可言。比如一家電商企業(yè),采用了webpower的微信、郵件、短信、APP等多渠道智能化營銷解決方案,不但將品牌故事、打折促銷、時尚潮流穿搭等內(nèi)容搬到微信上留住老客戶,吸引新客戶,還利用內(nèi)容結(jié)合微信小店、微信支付等實現(xiàn)微信贏利,而刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、微信投票等游戲和互動內(nèi)容還帶來了粉絲的持續(xù)活躍度,再加之把微信與郵件、短信、APP等渠道進行互通整合,微信粉絲持續(xù)增加,而粉絲體驗度、營銷效果也隨之提升,可以說真正搶占了先機。

  第四、塑造一個虛擬的核心人物形象

  與那些高高在上、官方化的企業(yè)形象相比,塑造一個虛擬的微信品牌人物,塑造擬人化的親近形象,更容易獲得粉絲的好感,而圍繞這個核心人物,以漫畫、圖文、視頻、語音等多媒體形式,做一系列內(nèi)容活動,有利于在信息爆炸以及用戶碎片記憶中逐漸形成一個統(tǒng)一完整的品牌印象,不斷強化品牌形象。企業(yè)在微信營銷中,也應(yīng)該適當(dāng)采用一些幽默、口語、網(wǎng)絡(luò)流行語的表述方式,來拉近與粉絲之間的距離,鼓勵其進行轉(zhuǎn)發(fā)分享,并以此達(dá)到微信營銷的目的。

  第五、建立一套長期粉絲獎勵機制

  大家是不是有過這樣的經(jīng)歷,開展的各種有獎活動經(jīng)常達(dá)不到理想中的營銷效果,這是為什么呢?也許是活動本身創(chuàng)意不佳、或是設(shè)計不夠新穎奪目,或是文案乏味老套,抑或是粉絲不感冒等,久而久之,我們就開始進行自我懷疑了。在會員營銷領(lǐng)域,尤其是對郵件與短信、微信等多渠道聯(lián)合營銷的潛心研究發(fā)現(xiàn),那些準(zhǔn)入門檻低、參與簡單方便且具有獎勵機制的活動,往往最終效果出乎意料的好。這也是筆者今天要給微信營銷者們的建議,在日常有獎促銷活動之外,創(chuàng)建一套目標(biāo)對象為所有粉絲用戶的全員激勵機制。而這套激勵機制激勵的重點是參與方法要簡單便捷,獎勵要立馬兌現(xiàn),且不斷宣傳這套機制以讓人人知曉。如對參與微信轉(zhuǎn)發(fā)、分享、提問、建議等任何互動行為的粉絲,提供一張刮刮卡,一張優(yōu)惠券,一次抽獎機會;每月評選“十佳互動之星”等等。這樣做的好處在于,目標(biāo)對象體積量大,獎勵刺激性直接,參與實現(xiàn)容易,且有利于潛移默化培育粉絲形成自動的品牌傳播互動習(xí)慣,保持了粉絲持續(xù)的活躍度。

  用戶是最孩子氣的“戀人”,它需求的變化比天氣還難預(yù)料,你必須時時刻刻關(guān)注他的一舉一動。并且在它極低的忍耐力失去前滿足它的需求。但,這個任性的“戀人”有巨額的“嫁妝”吸引其它的經(jīng)營商。所以你在滿足它需求時還要有許多讓人驚奇的小驚喜留住它的注意力。完成以上你就離最好的微信分銷系統(tǒng)不遠(yuǎn)了。

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