如何提升微商城轉化率
2019-05-13 17:07|HiShop|閱讀量:
商家通過微商城快速建立自己的線上渠道后,該如何運營好獨立的微商城呢?首先要做的是通過有效的方式引導用戶將微信商城中的商品放到購物車內,然后就是讓用戶快速的成功下單,這就需要我們有針對性的對購物流程進行優(yōu)化。
與在網上商城獨立網店店鋪產品詳情頁上收集的微轉化的數據有所不同,這一部分是關于訂單達成的宏觀轉化,從中可以了解購買流程中的用戶行為和體驗等內容。下面小編就來淺析提升微商城系統(tǒng)頁面轉化的幾點核心因素。
1、轉化率
轉換率是一個最基本的、最重要的電子商務指標。這個指標很好地表示了電商網站的轉化效率。需注意的是,有些網站的客單價差別很大,如果某段時間低價值的訂單數較多也可以提升網站的轉化率但可能對于網站的意義并不是那么大。在Google Analytics中,訂單轉換率(電子商務轉化率)是一個標準的指標,幾乎在所有的報告都可以找到它,不過前提是你已在訂單達成頁面上配置好了電子商務跟蹤。
2、支付流程中每個步驟的轉化與放棄率
支付流程的渠道轉化報告可用于評估用戶結賬流程各個環(huán)節(jié)的轉化情況。如果用戶在結賬時放棄付款,則可能是因為結賬流程過于復雜。例如,如果有大量用戶在結賬時要求他們必須先登錄的時候離開,那么我們不妨考慮添加一個選項,以便讓用戶以訪客的身份結賬,或允許訪客使用他們已有的QQ或微博帳號登錄。
3、轉化所用時間
關注這個KPI的運營人員并不多,然而,這是一個非常重要的KPI,網站分析師可以基于這個KPI數據和用戶的訪問行為精確地優(yōu)化轉化渠道。這里有兩類轉化所用時間。第一類為“微轉化所用時間”,這是用戶進入微信商城到添加第一個產品進入購物車所需的時間。第二類為“宏轉化所用時間”,它代表了用戶從進入網站到完成購買所耗的時間。
4、購物車里的商品刪除動作
我們會監(jiān)控有多少商品被放入了購物車,同樣,我們也要監(jiān)控在購買完成之前有多少商品被用戶從購物車中刪除掉。如果你發(fā)現(xiàn)了有很多特定的商品在加入購物車后再被用戶刪除掉,這可能是由于產品的定價出現(xiàn)了問題,這時候我們需要考慮是否要重新定價,我們可以面向這部分用戶投放再營銷的廣告給他們提供產品折扣或發(fā)送促銷郵件,以促使這些用戶完成被刪除商品的購買。
5、優(yōu)惠券和促銷代碼
在購物車頁面是否應該顯示促銷代碼輸入框,在電商行業(yè)仍存在較大的分歧。反對方的意見是:因為這個輸入框有可能會使購物車放棄率增加,如果用戶手頭上沒有促銷代碼但他們又期望可以用更少的錢購買商品,這樣他們可能會離開下單頁面去搜索可用的促銷代碼,并有可能因此而分心而再也不會回到微信商城上來。
6、付款方式
電商微信商城都提供了在線支付的付款方式,商城提供的付款方式是否靈活對于最后的轉化率和平均訂單價值有著巨大的影響。跟蹤付款方式將有助于我們了解以下信息:使用銀聯(lián)卡與使用支付寶的用戶他們之間的支付行為是否有差別?使用招行卡的用戶是否比使用農行卡的用戶愿意花更多的錢購物?是否使用禮品卡或者購物獎勵積分的用戶會購買更多的商品?
銷客多是HiShop旗下一款專業(yè)的微信分銷系統(tǒng),通過幫助企業(yè)打造微商分銷商城,從店鋪、商品、會員、分銷、營銷、數據分析等不同功能模塊,讓一個微信店鋪煥發(fā)無限可能。銷客多微分銷系統(tǒng)基于二級分銷,以全員開店,以客推客模式迅速推動銷量增長,快速招募微商分銷賣貨,旨在解決傳統(tǒng)企業(yè)適應移動新趨勢中打造微分銷平臺遇到的痛點。
-
微商城分銷系統(tǒng)有多少種分銷模式?
最新消息:作為企業(yè)想要通過線上渠道來銷售自己的產品,當然最簡單的方式就是通過微商城分銷系統(tǒng)建立自己的微商城店鋪。...詳情 -
什么是微商城系統(tǒng)?微商城系統(tǒng)模式有哪些優(yōu)勢?
最新消息:銷客多微商城系統(tǒng)小編了解到:在信息化發(fā)展快速的時代,傳統(tǒng)的銷售方式現(xiàn)已不能滿足我們的需求了,很多商家都...詳情 -
微商城系統(tǒng)要怎么選擇
最新消息:微信是一個擁有超10億用戶的社交平臺,有著巨大的潛在市場,所以有很多商家都看好微信平臺上的微商城系統(tǒng),與其...詳情 -
新手如何做分銷微商城?
最新消息:新手如何做分銷微商城? 做一個分銷微商城,可以幫助新手商家快速擴大銷售渠道和市場覆蓋,提高銷售業(yè)績和品牌...詳情
您可能感興趣: