移動(dòng)分銷 你該具備下面五項(xiàng)思維
基于PC互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)1.0時(shí)代,造就了亞馬遜和阿里巴巴等少數(shù)杰出的電子商務(wù)平臺(tái)型公司的巨大成功,也成就了一大批網(wǎng)絡(luò)分銷商,但是到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,卻又是另一番場(chǎng)景,那么什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維呢?簡(jiǎn)單地說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維可概括為5F思維,包括:
第一思維
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,只有第一,沒有第二。第一,并不一定是銷售額第一。如果想要成為第一,就必須打破消費(fèi)者的思維定勢(shì),成為消費(fèi)者心智里的第一。
如何建立第一思維,在自己定位的焦點(diǎn)市場(chǎng)贏得消費(fèi)者心中的第一?我們有兩個(gè)關(guān)鍵的課題需要研究:
1.如何定位,找到成為第一的路徑?
2.如何成為第一?
要將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的5F思維落地,我們可以將以下這十大法則作為行動(dòng)指南:
碎片化思維
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶的消費(fèi)場(chǎng)景發(fā)生了巨大變化,我們接觸消費(fèi)者的地點(diǎn)越來越不固定,接觸消費(fèi)者的時(shí)間越來越短暫。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加劇了消費(fèi)者的三個(gè)碎片化趨勢(shì):購(gòu)物地點(diǎn)的碎片化;購(gòu)物時(shí)間的碎片化;購(gòu)物需求的碎片化。
碎片時(shí)間成為贏得消費(fèi)者的黃金窗口,如何建立起碎片化思維,從看似碎片的世界中匯聚商業(yè)的力量?我們有五個(gè)關(guān)鍵的課題需要研究:
1.如何讓消費(fèi)者在碎片時(shí)間主動(dòng)選擇你?
2.如何讓消費(fèi)者在一分鐘內(nèi)愛上你?
3.如何在一小段時(shí)間里與消費(fèi)者建立起令她心動(dòng)的對(duì)話?
4.如何在一個(gè)碎片的時(shí)間窗口提供令消費(fèi)者尖叫的商品和服務(wù)?
5.如何通過全渠道覆蓋消費(fèi)者更多的碎片時(shí)間?
焦點(diǎn)思維
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“不做什么”比“做什么”更重要。
藝龍旅行網(wǎng)創(chuàng)立于1999年,2004年在納斯達(dá)克上市,但在創(chuàng)立后的近 10年間,始終沒能擺脫虧損的經(jīng)營(yíng)窘境。2008年,全年持續(xù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)凈虧損7660萬元。這一年,在線旅游行業(yè)出現(xiàn)有史以來最嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
在這樣的內(nèi)外環(huán)境下,藝龍不與攜程搶機(jī)票預(yù)定業(yè)務(wù),只關(guān)注在線酒店預(yù)訂。六年里,藝龍從傳統(tǒng)的呼叫中心酒店預(yù)訂到在線酒店預(yù)訂戰(zhàn)略,再到移動(dòng)酒店預(yù)訂戰(zhàn)略,藝龍的酒店間夜量(每間房銷售一夜為一間夜)預(yù)訂業(yè)務(wù)從只占攜程的20%,到今年第三季度已經(jīng)接近攜程的70%,作為酒店市場(chǎng)的老二,正在與老大逐步縮小份額差距,持續(xù)順勢(shì)而為的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型使藝龍重新在酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得與攜程叫板甚至超越攜程的機(jī)會(huì)。
專注才有力量,才能做到極致。如何建立起焦點(diǎn)思維,從看似碎片的世界中匯聚商業(yè)的力量?我們有兩個(gè)關(guān)鍵的課題需要研究:
1.如何做減法,找到焦點(diǎn)戰(zhàn)略?
2.如何將焦點(diǎn)戰(zhàn)略做到極致?
粉絲思維
今天,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的法則是“得粉絲者,得天下”。粉絲就是生產(chǎn)力,粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué)將大行其道。
我們的品牌需要的是粉絲,他們是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)消費(fèi)者,一旦注入感情因素,有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。他們對(duì)你的品牌、對(duì)你的企業(yè)擁有高度的忠誠(chéng)和熱情,還會(huì)向他的社交圈傳播你的口碑,幫助你的業(yè)務(wù)獲得非線性的增長(zhǎng)甚至是爆炸性增長(zhǎng)?!缎r(shí)代1》,《小時(shí)代2》創(chuàng)造出累計(jì)超過7億的票房神話,就是因?yàn)橛谐^1億的郭敬明和楊冪的粉絲的喜歡和捧場(chǎng)。
如何建立起粉絲思維,從看似彼此競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中匯聚粉絲的力量?我們有三個(gè)關(guān)鍵的課題需要研究:
1.如何重新定義品牌的理念和價(jià)值主張,吸引粉絲?
2.如何將品牌的消費(fèi)部落打造成粉絲們溫暖的精神家園?
3.如何激發(fā)粉絲的激情和參與感?
快一步思維
“快”字訣正是小米手機(jī)引以為傲的。今年在硅谷長(zhǎng)城會(huì)全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),小米董事長(zhǎng)雷軍說,在金山,一年才更新一次版本,MIIUI一個(gè)星期就得升級(jí)一次,這兩個(gè)速度是完全不在一個(gè)級(jí)別的。
小米手機(jī)2011年10月上市,去年小米手機(jī)銷售729萬臺(tái),銷售額50多億元人民幣;今年的銷售將沖破1900萬只,預(yù)計(jì)銷售接近300億元人民幣。小米成立3年,公司價(jià)值已經(jīng)達(dá)到100億美元。其產(chǎn)品線從手機(jī)、操作系統(tǒng)到應(yīng)用商店,甚至到了盒子和電視,從硬件到軟件,從產(chǎn)品擴(kuò)張到平臺(tái),從入口升級(jí)到生態(tài)。
為什么這么快?小米的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)盡可能扁平,基本分為三層:七個(gè)核心創(chuàng)始人是一層,部門管理者是一層,然后就是員工。小米始終不會(huì)讓團(tuán)隊(duì)太大,稍微大一點(diǎn)就拆分成小團(tuán)隊(duì),實(shí)行小分隊(duì)小步快跑。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你得到優(yōu)勢(shì)的時(shí)間和失去優(yōu)勢(shì)的時(shí)間可能是同樣的短。在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你還可以慢慢做一件事情,有了好產(chǎn)品再發(fā)布出去;但是如今你的產(chǎn)品兩、三個(gè)月不被人所接受,可能就死掉了。出錯(cuò)也要盡快,這樣出錯(cuò)成本就會(huì)低一些。
如何建立起快一步思維,從變化多端的世界中找到“天下武功,無堅(jiān)不破,唯快不破”的速度?我們有兩個(gè)關(guān)鍵的課題需要研究:
1.如何加速,找到快速發(fā)展的道路?
2.如何將整個(gè)組織的速度與顧客的速度協(xié)調(diào)一致?
移動(dòng)分銷商就應(yīng)該具備上面五項(xiàng)思維,不要再以過去傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維來做分銷。
文章來源:http://westcoastpropertyservices.com
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- 1 如何從消費(fèi)者的心理在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做好分銷?
- 2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)以消費(fèi)者為核心布局渠道
- 3 移動(dòng)分銷應(yīng)該如何做?
- 4 如何建設(shè)基于社交的移動(dòng)分銷體系?
- 5 移動(dòng)電商的發(fā)展趨勢(shì)是什么?
- 6 2015移動(dòng)趨勢(shì)是什么?
- 7 如何選擇移動(dòng)分銷系統(tǒng)?
- 8 移動(dòng)分銷的優(yōu)勢(shì)有哪些?
- 9 如何快速布局移動(dòng)分銷?
- 10 移動(dòng)分銷模式分析!