實體商家做好社區(qū)團(tuán)購的注意事項有哪些?

　　社區(qū)團(tuán)購是目前各式各樣的新建小區(qū)和老小區(qū)改革以后，出現(xiàn)的一種更加便民的銷售服務(wù)。社區(qū)團(tuán)購對于只做線上的線上商家來說，已經(jīng)是信手拈來的事，現(xiàn)在我們就來看看，如果是只做實體店的商家想要做好社區(qū)團(tuán)購，應(yīng)該注意什么呢?

　　實體商家做好社區(qū)團(tuán)購的要注意事項

　　一、微信平臺

　　借助微信社交軟件與用戶建立連接與互動，通過微信群裂變，傳播以及下單等等，提高效率，節(jié)省成本。

　　二、便利

　　以小區(qū)為單位，集體發(fā)貨，節(jié)省運輸成本，商家這邊采用預(yù)售價加采購的方式，解決了商家?guī)齑娴倪^多的問題。

　　三、賣期貨，不賣現(xiàn)貨

　　線上生意的優(yōu)點是可以賣自己沒有的東西，賣了以后再進(jìn)貨。目前做的好的店群，都是先在群里接受預(yù)定，把顧客的錢收了，然后拿著現(xiàn)金進(jìn)貨。進(jìn)貨價比賒貨賣一般能便宜15%。利潤空間就出來了。

　　四、要商品結(jié)構(gòu)、不(只)要商品

　　商品結(jié)構(gòu)是滿足顧客特定場景下一站式購物需求的商品組合。

　　顧客經(jīng)常需要的商品結(jié)構(gòu)有三種：

　　1、即時性消費商品結(jié)構(gòu)，主要滿足顧客即吃即用的需求，產(chǎn)品多用小包裝，要離用戶很近。構(gòu)成了便利店零售場景。這些商品用戶要的很急，不適宜在線上銷售。

　　2、短計劃消費商品結(jié)構(gòu)，主要滿足顧客以周為采購周期的商品組合，如米面糧油、家清日化等。構(gòu)成了超市零售場景。這些商品用戶要的不急，次日送達(dá)完全可以。所以我覺得超市用很高的成本搞29分鐘送達(dá)是沒有意義的。但這部分商品體積大、貨值低，如果用包裹配送的話，成本太高。所以阿里京東做不了。

　　3、長計劃消費商品結(jié)構(gòu)，主要滿足顧客以月為采購周期的商品組合。

　　五、盡量讓顧客自提

　　店群里賣的貨參照線下超市的商品結(jié)構(gòu)，客單價也會逐步靠攏。目前國內(nèi)大部分超市的客單價在50到100之間。做一次上門配送，10塊錢成本是要的。承擔(dān)不起。所以必須讓顧客自提。

　　對便利店來講，都開在離顧客家很近的地方，甚至顧客回家就順道，所以顧客樂意去自提。

　　但是顧客家離超市往往都有步行十幾分鐘的距離，往返半個小時，顧客就不愿意去了。所以超市就要通過跟有社區(qū)空間的異業(yè)合作，在社區(qū)建設(shè)提貨點。合作要找店主，不要找寶媽。店主順便就能干，還能吸引顧客到店，更劃算。

　　六、“激勵要低、不要高”

　　銷售傭金給3%足夠。提貨管理費，如果是自己的店，給0.5%就可以了;如果是合作的提貨點，2%左右也足夠。這個不能給的高，給的高了商品結(jié)構(gòu)就不好搞了，毛利能支持高分傭的常規(guī)消費品太少。

　　眼下很多實體店都在做社群營銷，但是，店加群絕不是簡單的把自己店里的貨放到自己的顧客群里賣。社群營銷看似簡單，實則想要做好卻是很難的。