新零售已經(jīng)進入了人們的日常生活,并且隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展,新零售的模式必將會應(yīng)用到更多的行業(yè)里面去,也會更滲透到大眾的生活中去。那么,下面我們就來理解一下,新零售模式的概念是什么?有什么特點?
一、新零售模式的概念
新零售模式本質(zhì)上還是零售,它的新體現(xiàn)在消費場景、消費平臺的轉(zhuǎn)變以及融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù),它直接打新零售搬進了社區(qū),這種模式其實就是為了更好的滿足居民的日常需求而誕生的。
新零售模式就是全渠道零售,它不同于傳統(tǒng)的零售模式,它將線下和線上結(jié)合起來進行了整合營銷,消費者可以實現(xiàn)線上消費,線下體驗。
二、新零售模式的特點
1.產(chǎn)品多樣化
以往的零售模式產(chǎn)品零散,很多商家都側(cè)重于一樣商品或者幾樣商品,這就導(dǎo)致消費者有很多的需求無法在一個地方得到滿足,而這種社區(qū)新零售模式可以實現(xiàn)產(chǎn)品整合,為廣大的消費者提供更多的商品,盡可能的滿足消費者的多樣化需求。
2.溝通有效性
其實有效的溝通能夠解決商家和消費者之間的很多的矛盾,以前的零售模式溝通比較困難,商家想要聯(lián)系消費者或者消費者想要聯(lián)系商家都比較麻煩,這種社區(qū)新零售模式可以實現(xiàn)線上溝通,方便雙方進行有效溝通。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力
社區(qū)新零售模式有效引進大數(shù)據(jù)技術(shù),可以更好的進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。以往對于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計更依賴于人力,這種人力統(tǒng)計存在很多的問題,比如成本高,統(tǒng)計容易出現(xiàn)誤差等等,而大數(shù)據(jù)進行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以做到精準高效,促進行業(yè)科學化發(fā)展。
4.發(fā)展下沉市場
以前干零售都要選擇人流量比較大的商業(yè)地段,而且還要花費大量的資金去進行宣傳推廣,成效還不一定很好。社區(qū)新零售模式可以做到下沉市場,通過社區(qū)來接觸消費者,精準有效,而且推廣也比較簡單。