O2O與新零售有什么聯(lián)系和區(qū)別?

　　O2O是online to offline的縮寫，即在線離線/線上到線下。這一概念將線上和線下結(jié)合起來(lái)，使互聯(lián)網(wǎng)成為交易的載體平臺(tái)。在這種觀念的影響下，提出了新零售這種模式。這兩個(gè)概念之間的關(guān)系會(huì)是什么呢?O2O和新零售之間又有什么區(qū)別?下面我們接著往下看：新零售系統(tǒng)

　　通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，提升商品的各個(gè)流程，建立新的圈子，將線上線下的內(nèi)容深度融合，這就是新零售的概念。重點(diǎn)是線上線下的深度融合。線上和線下的線索不是太清晰，只是表面的相互融合。這樣，我們就可以看出兩者的區(qū)別，即融合的深度。

　　隨著電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展，許多實(shí)體企業(yè)受到了不同程度的沖擊。許多經(jīng)濟(jì)都轉(zhuǎn)到了線上，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越發(fā)達(dá)，線下交易量也越來(lái)越少。很多企業(yè)在這些轉(zhuǎn)型的情況下，并不需要他們?nèi)ダ斫?，而是因?yàn)樗麄冊(cè)诰W(wǎng)絡(luò)上無(wú)法理解實(shí)體的奧秘。成功人士在網(wǎng)上獲得大量流量。

　　現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在慢慢改變。我們都能體會(huì)到，網(wǎng)上做起來(lái)不容易，傳統(tǒng)的線上線下融合模式也不容易做到。一是競(jìng)爭(zhēng)太激烈，二是整體趨勢(shì)變化所致。所以現(xiàn)在出現(xiàn)了一種新的零售理念，即線上線下深度融合，這是很多中小企業(yè)的未來(lái)。一個(gè)新的趨勢(shì)是：現(xiàn)在很多行業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，以綜合形式發(fā)展。

　　互聯(lián)網(wǎng)就是這么神奇，他是無(wú)形的，沒有人可以阻止它趨勢(shì)的到來(lái)，它在默默的改變著我們，向我們悄悄的走來(lái)，給我們轉(zhuǎn)變后又悄悄的離開。為什么會(huì)有新零售的概念，其中已經(jīng)指明了零售兩個(gè)字，那也就意味著零售行業(yè)需要做出轉(zhuǎn)變，思考互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，順應(yīng)時(shí)代潮流，融入到趨勢(shì)里面，才能有出路。

　　無(wú)論是O2O還是新零售，我們都必須從消費(fèi)者的角度來(lái)考慮這個(gè)問題。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，你必須學(xué)會(huì)改變你的想法?，F(xiàn)在產(chǎn)品更好更便宜了。唯一剩下的就是服務(wù)。服務(wù)是沒有上線的。我們可以通過(guò)良好的服務(wù)贏得更多的顧客。

　　在這個(gè)店面經(jīng)營(yíng)越來(lái)越困難，顧客需求越來(lái)越大的時(shí)代，讓顧客通過(guò)服務(wù)來(lái)接受門店，是正確的經(jīng)營(yíng)路徑之一。因此，我們也需要更多地了解消費(fèi)者的購(gòu)物心理，讓我們的服務(wù)更貼近消費(fèi)者，讓消費(fèi)者滿意并愿意繼續(xù)消費(fèi)。無(wú)論是哪種模式，我們都面臨著同樣的社會(huì)環(huán)境。只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善自身，增強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力，才能使門店長(zhǎng)期存在。